[BEST FIX] Возникла проблема с отправкой команды программе

Проблема с отправкой команды в программу Ошибки возникают в Excel и Word и обычно означают, что что-то мешает выполнить команду открытия или закрытия в программе. Они обычно возникают при попытке открыть существующий документ или закрыть его, и в типичном стиле Microsoft синтаксис ошибки не сообщает ничего полезного.

Содержание

К счастью, есть несколько обычных подозреваемых в этих ошибках, которые мы можем устранить, чтобы выяснить, в чем дело.

По данным Microsoft, ошибка ‘There was a problem sending the command to the program’ возникает не только при открытии или закрытии документа, но и при открытии встроенного объекта, вызове другого приложения из файла Excel или Word, сохранении файла или использовании функции ‘Send as’.

Существует официальное решение Microsoft для устранения этой ошибки и одно, найденное мной, которое действительно работает.

Исправление ошибки «Возникла проблема с отправкой команды программе»

Сначала рассмотрим «официальное» решение, поскольку оно действительно работает для некоторых пользователей.

Откройте Excel и перейдите в меню Файл, Параметры.
Выберите вкладку Advanced и найдите ‘Ignore other applications that use Dynamic Data Exchange (DDE)’.
Снимите флажок и нажмите OK.

Это, очевидно, останавливает возникновение ошибки, но может вызвать побочные эффекты при одновременном использовании нескольких рабочих книг Excel. Я бы посоветовал попробовать это исправление и проверить его самостоятельно. У меня DDE отключен, и до сих пор я не обнаружил никаких проблем даже при использовании нескольких рабочих книг и встроенных объектов.

Microsoft также предлагает Office Repair, если у вас возникли проблемы с Word или Excel. Это хороший инструмент, но результаты были неоднозначными при попытке исправить эту конкретную ошибку.

Откройте Панель управления и выберите Деинсталляция программ в разделе Программы.
Перейдите к Microsoft Office и выберите Изменить.
Выберите Online Repair для наиболее полных вариантов исправления.
Выберите Repair и следуйте указаниям мастера.

Существует также «неофициальное» исправление, которое кажется более эффективным, если ошибки «There was a problem sending the command to the program» возникают часто. Оно включает в себя отключение Cortana, поэтому если вы пользуетесь цифровым помощником на своем устройстве, лучше придерживаться предыдущих вариантов исправления.

Нажмите на кнопку Пуск и выберите Cortana.
Перейдите к ее настройкам и переключите переключатель Hey Cortana в положение Off.
Перезагрузите устройство.

Я понятия не имею, почему Cortana вмешивается в работу Office, но, похоже, это так. Мой приятель, у которого были проблемы с открытием файлов .xlsx, попробовал сделать это для меня и поклялся, что это работает как шарм. Недостатком является то, что вы теряете возможность использовать Cortana.

Это три известных мне способа устранения ошибки «Возникла проблема с отправкой команды программе». Если вы знаете другие способы, которые работают, сообщите нам об этом ниже.