Ваш браузер — это важный инструмент для выполнения повседневных задач, начиная с просмотра новостей и заканчивая просмотром любимых фильмов. Управление электронной почтой — одна из самых важных задач, которые вы можете решить с помощью браузера, поскольку перемещать письма с помощью мыши и клавиатуры гораздо проще, чем на телефоне. Конечно, иногда ваш браузер может мешать вам в работе, и нет ничего более раздражающего, чем когда вам не дают загрузить вложения. Будь то попытка компьютера защитить вас от подозрительных данных или глюки браузера, это может быть очень неприятно.
Содержание
В любом случае, есть несколько способов предотвратить это явление. Хотя безопасная отправка и получение электронной почты является обязательным условием для любого человека, защита электронной почты может помешать отправлять сообщения анонимно или загружать вложения из собственных сообщений. Давайте рассмотрим, как исправить эту ошибку.
Выключите антивирусное программное обеспечение
Иногда ваш антивирус не позволяет вам загружать вложения, чтобы защитить вас от потенциально опасных данных. Если вы знаете, что письмо получено из надежного источника, вы можете отключить защиту браузера.
Если вы используете ноутбук или компьютер, большинство антивирусных программ имеют расширение для веб-браузера. Вы можете нажать на расширение в правом верхнем углу экрана браузера. Затем измените настройки, чтобы отключить блокировку электронной почты или блокировку всплывающих окон.
Если вы не можете найти расширение для браузера, вы можете найти значок вашего антивируса в правой части панели задач. Щелкните правой кнопкой мыши на значке антивируса и нажмите «Отключить».
После того как вы отключите антивирус, попробуйте загрузить вложение снова. Если вы сможете загрузить его, значит, ваш антивирус мешал вам раньше.
Выключите брандмауэр Windows
Брандмауэр Windows также может препятствовать загрузке вложений электронной почты. Если ваш брандмауэр включен, попробуйте отключить его. Для этого нужно:
- Нажать на кнопку ‘Пуск’ в левой нижней части экрана.
- Выбрать ‘Настройки’ в левой части меню (значок шестеренки).
- Выбрать ‘Обновление и безопасность’ в меню.
- Выбрать ‘Безопасность Windows’ в левой части окна.
- Войти в меню ‘Брандмауэр и защита сети’.
- Выберите сеть, имеющую статус «активной», по ее названию (обычно «Public»)
- Отключите ее, нажав на синий переключатель.
После отключения антивируса и брандмауэра вы сможете загрузить вложения.
Очистите кэш
Если проблема остается, есть вероятность, что ваш кэш переполнен. В кэше или папке Temporary Internet Files хранятся записи о каждом посещенном вами сайте и каждом загруженном файле.
Благодаря кэшу ваш браузер может легко получить доступ к этим записям и легче загружать сайты. Однако если браузер не очищает кэш автоматически, а вы не делаете это вручную, он может быстро заполниться.
Это означает, что браузер не может создать новую запись о загрузке и не позволяет вам загрузить новый файл. В каждом браузере очистка кэша происходит по-разному. Обычно он находится в меню ‘Настройки’.
Например, чтобы очистить кэш в Chrome, нужно:
- Нажать на значок ‘Еще’ в правом верхнем углу экрана (три вертикальные точки).
- Навести курсор мыши на ‘Другие инструменты’.
- Нажать на ‘Очистить данные просмотра’.
- Выберите ‘All Time’ в строке Time Range.
- Нажмите ‘Clear Data’.
Таким образом вы очистите кэш и освободите место для новых записей загрузки.
Нехватка емкости жесткого диска
Это очень редкое явление, но иногда размер вложения может превышать емкость вашего накопителя. В этом случае компьютер не сможет их загрузить.
Вы должны проверить, достаточно ли места на выделенном разделе для загрузки для вашего вложения. Если нет, следует удалить некоторые файлы, чтобы освободить место для него.
Кроме того, если у вас несколько разделов, вы можете изменить место загрузки по умолчанию на другое. В Chrome, например, необходимо выполнить следующие действия:
- Выберите значок «Еще» в правом верхнем углу экрана (три вертикальные точки).
- Нажмите на «Настройки».
- Найдите раздел «Загрузки».
- Нажмите «Изменить» в строке «Расположение».
- Выберите другой раздел и папку загрузки.
- Нажмите «Выбрать папку».
Теперь у вас должно быть достаточно места для загрузки вложений.
Получаете ли вы предупреждения по электронной почте?
Если вы получаете предупреждающее сообщение перед тем, как ваш браузер не дает вам загрузить вложения, возможно, файлы повреждены.
Иногда браузер сообщает, что файл содержит непроверенные сценарии, или что он имеет зашифрованное вложение. Также он может предупредить вас, что не может проверить подлинность сообщения.
Если вам кажется, что письмо выглядит подозрительно, не открывайте его. Вместо этого сообщите, что это спам или фишинг, и удалите его. С другой стороны, если письмо получено из надежного источника, вы можете проигнорировать предупреждения. В этом случае следуйте одному из описанных выше методов и все равно загрузите вложение.
Будьте осторожны при загрузке вложений
Браузер, не позволяющий загрузить вложения, может расстроить. Чаще всего в этом нет ничего серьезного. Однако иногда есть повод для беспокойства.
Внимательно проверьте отправителя и содержимое письма, прежде чем обойти защиту и загрузить его. Хотя иногда это может быть сбой, инструменты на вашем устройстве лишь пытаются обезопасить вас.
YouTube видео: Вложения электронной почты не загружаются Что делать
Вопросы и ответы по теме: “Вложения электронной почты не загружаются Что делать”
Почему не открываются вложения в электронном письме?
Если при попытке открыть файл выскакивает сообщение о том, что он поврежден, надо попросить отправителя проверить, как вложение работает на его компьютере, пересохранить и отправить еще раз. Есть вероятность, что файл некорректно сохранился или был поврежден до того, как его прикрепили к письму.Сохраненная копия
Как открыть вложения в электронной почте?
Просмотр вложений в письмаНайдите значок «Вложение» под датой отправки сообщения в списке писем. В письме выполните одно из указанных ниже действий. Открытие вложения в приложении. Дважды нажмите вложенный файл.
Как скачать вложение из почты?
Откройте Gmail на компьютере. Откройте письмо. Наведите указатель мыши на файл и нажмите на значок “Скачать” .
Как открыть вложение?
Открытие вложенияЧтобы открыть вложение в списке сообщений, щелкните правой кнопкой мыши письмо с вложением, выберите команду Просмотр вложения и щелкните имя вложения.
Как увидеть вложение в письме?
**С помощью сортировки «С вложениями»**1. Перейдите в папку, в которой может находиться файл. 2. Нажмите «Все письма» в верхней панели и выберите «С вложениями».
Как открыть письмо во вложении?
Чтобы просмотреть вложение, следует открыть сообщение. Щелкните имя вложения, чтобы открыть его (если на компьютере установлено соответствующее приложение).
