К сожалению, технологии не всегда работают так, как мы хотим. Скорее всего, все мы сталкивались с внезапным сбоем или отказом системы, из-за которого нам приходилось перезагружать устройство. Но что, если простой перезагрузки недостаточно? MacBook Air, который не отвечает, — определенно повод для беспокойства, но это еще не конец света.
Вот что вы можете сделать, если ваш MacBook Air не включается.
(Возможно, ваш MacBook Air включается, но загружается неправильно. В таком случае продолжайте читать, мы поможем вам!)
Проверьте подключение питания
Убедитесь, что ваш MacBook получает необходимое питание. Даже если аккумулятор полностью заряжен, проверьте, подключен ли ваш MacBook к надежному источнику питания. Если кажется, что адаптер не заряжается, попробуйте подключить его к другой розетке. Возможно, в порт адаптера попал мусор, который мешает магнитам зарядного устройства подключиться.
Если аккумулятор MacBook полностью разряжен, зарядите его в течение нескольких минут перед включением.
Отключите периферийные устройства
Принадлежности, такие как принтеры и USB-концентраторы, могут вызвать проблемы при запуске. Отключите все, что подключено к MacBook Air, чтобы процесс запуска не прерывался.
Попробуйте перезагрузку
Это распространенный метод устранения неполадок MacBook, особенно если экран застыл. Просто нажмите и удерживайте кнопку питания в течение десяти секунд. Это заставит MacBook перезагрузиться.
Перезагрузите контроллер управления системой (SMC)
Контроллер управления системой — это микросхема в MacBook Air на базе Intel, которая управляет различными компонентами, такими как клавиатура, вентиляторы охлаждения и кнопки питания. Возможно, компьютер не отвечает, потому что SMC нуждается в сбросе.
- Отключите адаптер питания MagSafe или USB-C от MacBook.
- Нажмите Shift-Control-Option, затем одновременно нажмите кнопку питания (или кнопку Touch ID). Удерживайте эти кнопки в течение 10 секунд.
- Отпустите кнопки.
- Подключите адаптер питания.
- Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить MacBook.
Выполните сброс к заводским настройкам
Если ваш MacBook Air может загрузиться, но не реагирует на нажатия, вы можете выполнить сброс к заводским настройкам, чтобы вернуть его в состояние по умолчанию. Для завершения процесса восстановления потребуется подключение к Интернету. Обратите внимание, что при сбросе к заводским настройкам все данные, хранящиеся на MacBook Air, будут удалены.
- Убедитесь, что адаптер питания не подключен.
- Создайте резервную копию данных. Используйте внешний жесткий диск или флешку USB, чтобы перенести важные данные с MacBook Air.
- Выключите MacBook Air. Затем снова подключите адаптер питания.
- Нажмите кнопку питания и удерживайте «Command-R». Удерживайте обе кнопки до появления логотипа Apple. Вы должны оказаться в режиме восстановления с меню «Утилиты Mac OS X».
- Подключитесь к Интернету. Выберите «Wi-Fi» в меню «Утилиты» и введите информацию о Wi-Fi.
- В разделе «Утилиты» выберите «Восстановление Интернета» или «Восстановление OS X».
- Выберите «Переустановить OS X». MacBook загрузит последние установочные файлы OS X.
- Перезагрузите MacBook Air.
Используйте Disk Utility для восстановления поврежденного диска
Если один из дисков MacBook поврежден, он загрузится, но не будет отвечать должным образом.
- Выполните шаги 1-5 из предыдущего способа, чтобы активировать режим восстановления.
- Выберите «Дисковая утилита», затем нажмите «Продолжить».
- Используйте боковую панель для выбора диска, который вы хотите восстановить.
- Выберите «Первая помощь». Если вы увидите сообщение о том, что диск скоро выйдет из строя, его придется заменить. На этом этапе диск нельзя ремонтировать.
- Нажмите «Run.»
На этом этапе у вас все в порядке (ура!) или вам нужно предпринять дополнительные шаги.
- Если Disk Utility сообщает об ошибке «overlapped extent allocation», значит: как минимум два файла занимают одно и то же место на диске. Вам нужно проверить каждый файл в предоставленном списке. Если какой-либо из файлов можно заменить или создать заново, удалите его.
- Если Disk Utility не может восстановить диск или вы получаете сообщение «The underlying task reported failure,» то: попробуйте восстановить диск снова. Если вы продолжаете получать то же сообщение, попробуйте выполнить сброс к заводским настройкам (см. выше).
Если ни одно из этих решений не работает, возможно, у вас аппаратная проблема. В этом случае отнесите MacBook Air в магазин Apple, чтобы его починили. Если ничего не помогает, обратитесь к странице поддержки Apple MacBook Pro .
