Могу ли я получить возмещение от Amazon после снижения цены

Представьте себе следующее: Вы так долго ждали сделки на эту замечательную вещь и, наконец, ваше ожидание окупилось. Вы получаете справедливую цену за свой товар, но через несколько дней обнаруживаете, что цена значительно снизилась. Если бы только вы были немного терпеливее, ваша покупка была бы намного приятнее. Если для вас это звучит как кошмарный сценарий, вы не одиноки. Многие люди продолжают проверять цены на товары после совершения покупки и сильно расстраиваются при виде будущего снижения цен.

Содержание

Однако не все потеряно, поскольку есть несколько вариантов для тех, кому не повезло столкнуться с этой проблемой. Если вы являетесь покупателем Amazon, вы подробно узнаете о том, как воспользоваться более низкой ценой. Если вы не совершали покупку на Amazon, но хотите получить возмещение за снижение цены, часть информации здесь может быть применима и к вам.

Политика Amazon

Раньше у Amazon была замечательная политика возмещения за снижение цены. Изначально покупатели могли получить возмещение после покупки в течение 30 дней после приобретения товара. Это была чрезвычайно популярная услуга. Поскольку цены могут быть очень нестабильными, многие покупатели пользовались этой услугой. Так много, что Amazon пришлось вскоре изменить свою политику.

30-дневный срок возврата денег при снижении цены был сокращен до 7 дней с момента покупки. Даже это в конечном итоге оказалось слишком большим ударом по прибыли Amazon и в итоге было полностью сокращено. Amazon рассматривает возврат денег при снижении цены как согласование цены, а текущая политика компании в отношении согласования цены такова, что оно не предлагается вообще.

Это может звучать окончательно мрачно, но Amazon — компания, которая знает цену своим клиентам. Следовательно, способы получить возмещение все еще существуют, но они будут не такими простыми.

Вы получите больше возмещений с медом, чем с уксусом

Печальный факт заключается в том, что вы не имеете права на возмещение от Amazon за разницу в цене после покупки. Официально в этом вопросе нет никаких возможностей для маневра. Однако есть некоторая надежда, потому что вы ценный клиент, и Amazon хочет сохранить ваш бизнес. Если вы достаточно убедительно докажете свою правоту, вы можете получить желаемое.

Если вы приобрели товар и хотите вернуть деньги на основании снижения цены, перейдите на страницу Amazon contact page . Там вам будет предоставлена возможность позвонить или пообщаться с представителем. Здесь вам придется немного узнать себя. Если вы лучше общаетесь по телефону, попробуйте позвонить им. Если вам нравится общаться письменно, выбирайте чат. Будьте как можно более подробны и всегда вежливы. Помните, что вы не имеете права на возврат денег, так что вы находитесь во власти представителя.

Нет никакой гарантии, что это сработает. Но если вы просите об этом впервые и вежливы, есть все шансы, что вам вернут разницу.

Защита цен на кредитные карты

Многие крупные финансовые учреждения продолжают предлагать защиту цен на свои кредитные карты. Это означает, что если вы используете их карту для покупки товара, и цена падает в течение определенного периода времени, вы можете подать иск о возмещении разницы.

Поскольку вы, скорее всего, использовали свою кредитную карту для покупки товара на Amazon, вы можете воспользоваться этой функцией, если ваш банк ее предоставляет. Политика разных банков может отличаться, поэтому для получения точной информации вам придется поговорить с представителем банка.

Когда вы дозвонитесь до представителя, сначала уточните, предлагает ли ваша карта защиту цены. Если да, узнайте, есть ли какие-либо ограничения на право участия и каков лимит стоимости. Наконец, получите четкие инструкции по процедуре подачи претензии.

Если ничего не получается, отправьте товар обратно

Самое очевидное, но совсем не удобное решение — выкупить товар и вернуть тот, который вы приобрели ранее, для получения возмещения. Это не идеальный вариант по многим причинам, но он может быть уместен при правильных обстоятельствах.

Чтобы этот вариант оправдал себя, вы, вероятно, захотите использовать его для товара, который получил бесплатную доставку. В противном случае стоимость доставки не будет возмещена и может свести на нет вашу экономию. Кроме того, учтите дополнительное ожидание повторной доставки и время, необходимое для оформления возврата. Если вы можете себе это позволить, тогда это эффективный способ.

Вернуть, но не забыть

Вот и все. К сожалению, Amazon не обязан осуществлять возврат средств после покупки. Однако, если вы очень вежливы и не злоупотребляете этим, они могут сделать исключение. С другой стороны, если у вас правильная кредитная карта, вы вполне можете быть защищены таким образом. А если дело дойдет до драки, не медлите — просто купите товар снова и верните свою первоначальную покупку, чтобы получить возмещение.

Каковы ваши самые громкие истории о раскаянии покупателя? Следите ли вы за ценами на товары после покупки, и считаете ли вы, что это полезно делать? Сообщите нам в комментариях ниже, удалось ли вам вернуть деньги за сброшенную цену и каким образом.

YouTube видео: Могу ли я получить возмещение от Amazon после снижения цены

Вопросы и ответы по теме: “Могу ли я получить возмещение от Amazon после снижения цены”

Как работает возврат на Амазоне?

На возврат Амазон дает не более 30 дней. Покупатель должен в обязательном порядке учитывать данный факт, перед тем как совершать какие-либо действия. Если положенный срок истек, продавец вправе не осуществлять возмещение стоимости продукта.

Как вернуть деньги на Амазон?

**Для этого:**1. перейдите на страницу «Returns Center»; 2. нажмите кнопку «Возврат товаров»; 3. укажите товар, который вы хотите вернуть, и отметьте количество; 4. укажите причину, по которой вы возвращаете товар; 5. если вы хотите вернуть товары из разных заказов, нужно отдельно найти и отметить их.

Что значит стоимость возвращенного товара?

Она подразумевает, что продавец должен возвратить клиенту сумму, уплаченную по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара.

Почему отказ от товара на ВБ платный?

Wildberries начал вводить платный возврат качественных товаров, чтобы компенсировать логистические затраты, создать равные конкурентные условия для всех продавцов.