Вы не будете первым, кто подумает, что Facebook разочаровывает, когда дело доходит до обслуживания клиентов и технической поддержки. Нет ни номера, по которому можно позвонить, ни живого чата, ничего, что могло бы помочь вам или направить вас через технические трудности.
Содержание
Чтобы добавить оскорбление к травме, нет недостатка в ошибках с ведущей социальной медиа-платформой в мире. Когда Facebook Marketplace перестает работать должным образом, ситуация может стать еще более удручающей, поскольку некоторые люди зависят от него, чтобы зарабатывать на жизнь.
Вот некоторые причины, по которым Marketplace может не работать для вас, и некоторые советы о том, как попытаться исправить ситуацию.
Где найти значок Marketplace на любой платформе
Пользователи настольных компьютеров могут найти значок Marketplace на левой стороне своей страницы Facebook, чуть выше меню Shortcuts.
Для пользователей, входящих в систему с устройств Android, значок Marketplace должен находиться в верхней части приложения. Пользователи iOS найдут значок в нижней части приложения.
В любом случае, благодаря отличительному характеру значка Marketplace, переключение между различными устройствами и платформами не должно затруднить его поиск.
Общая причина отсутствия значка Marketplace
В первую очередь, вы должны понимать, что Facebook придерживается неписаной политики, которая отдает предпочтение активным аккаунтам, когда дело доходит до доступа к Marketplace. Поэтому, если вы создали аккаунт всего два дня назад и не сделали с ним ничего, кроме попытки зайти в Marketplace, возможно, доступ к нему заблокирован намеренно.
Доступ к Marketplace из меню
В целом, значок Marketplace должен быть виден в приложении Facebook. Но если его нет, нет причин полагать, что Marketplace не работает или что вам закрыли доступ к нему. Вы можете просто попробовать открыть его через меню.
- Откройте приложение Facebook
- Нажмите значок трехстрочного меню
- Нажмите «See More»
- Найдите и нажмите значок Marketplace
Пройдите долгий путь
Как упоминалось ранее, Facebook хочет видеть, что учетные записи активны. Один из способов ускорить процесс получения доступа к функции Marketplace — присоединиться к различным группам купли/продажи на Facebook.
Вы можете присоединиться к группам из любой точки мира, которые имеют связь с Marketplace, но лучше всего сначала поискать региональные или местные группы. Начните взаимодействовать с несколькими собственными постами.
Это увеличит ваши шансы разблокировать таинственный исчезающий значок Marketplace.
Работа с гео- и языковыми ограничениями
К сожалению, возможно, что даже будучи владельцем аккаунта Facebook более 10 лет, вы все еще не имеете доступа к Marketplace.
Вы можете попытаться сделать две вещи. Во-первых, убедитесь, что ваш язык Facebook по умолчанию установлен на английский. На всякий случай выберите English (US).
Во-вторых, убедитесь, что ваша страна или местоположение не заблокированы в Marketplace. Список принятых стран можно найти с помощью Google или отправив запрос через страницу поддержки Facebook. Смените местоположение или страну на принятую.
Те, кто часто путешествует за границу, особенно подвержены риску потерять доступ к Marketplace. Когда вы меняете свое местоположение в Facebook, новые данные о местоположении отменяют данные о стране. Это делает возможным блокировку доступа к Marketplace.
Обновите приложение Facebook
Если вы безуспешно пытаетесь воспользоваться Marketplace с вашего Android или iPhone, возможно, вам стоит обновить приложение до последней версии. Зайдите в Play Store или App Store, найдите приложение Facebook и проверьте, доступно ли обновление. Если оно есть, загрузите его, так как это может сделать Marketplace снова доступным.
Facebook Marketplace — это здорово, кроме тех случаев, когда это не так
Мы надеемся, что советы в этой статье помогут вам справиться с проблемами, с которыми вы столкнулись. С какими наиболее распространенными проблемами вы сталкивались при работе с Facebook Marketplace? Пожалуйста, сообщите нам об этом в комментариях ниже.
YouTube видео: Marketplace не работает в Facebook что делать
Вопросы и ответы по теме: “Marketplace не работает в Facebook что делать”
Как активировать Marketplace?
Прокрутите вниз до раздела Уведомления и нажмите Настройки уведомлений. Нажмите Ещё в разделе Какие уведомления вы получаете. Прокрутите вниз и нажмите Marketplace . Нажимайте кнопки справа от типов уведомлений, чтобы выключить или включить их.
Как зайти на маркетплейс в Фейсбуке?
Нажмите значок в правом верхнем углу окна Facebook. Нажмите Marketplace . Выберите товар, который хотите купить.
Где доступен Marketplace?
Facebook Marketplace легко доступен в браузерной версии Facebook и через приложение. Чтобы открыть Facebook Marketplace на своем телефоне: Откройте приложение Facebook.
Как обновить версию Facebook?
Чтобы найти последние версии приложений Facebook, перейдите на страницу Facebook для мобильных устройств или в магазин приложений для своего мобильного телефона (например, App Store, Google Play). Здесь можно увидеть новости приложения и установить последнюю версию.
Как восстановить доступ к Marketplace?
Если доступ к Marketplace восстановлен, вам может потребоваться обновить страницу facebook.com или установить последнюю версию приложения.
Как открыть доступ к Marketplace?
Перейдите в Commerce Manager и выберите свой магазин. В меню в левой части экрана нажмите Настройки. Нажмите Объекты компании. Выберите Включить Marketplace.
