Приложение Xbox на ПК с Windows предлагает множество функциональных возможностей, включая поддержку доступа к ленте активности, друзьям и сообщениям Xbox Live, управление вечеринкой, просмотр сохраненных клипов Game DVR, просмотр OneGuide, просмотр достижений и многое другое. Однако есть несколько проблем или ошибок, с которыми пользователи сталкиваются при работе с приложением. В этой статье мы расскажем вам, как устранить проблемы при входе в приложение Xbox в Windows 10.
Содержание
Как исправить проблемы со входом в приложение Xbox
Проблемы с приложением могут быть вызваны различными причинами, будь то вход в приложение, отсутствие загрузки приложения или что-то еще. Вот список всех методов, которые можно попробовать для решения проблемы.
- Устранить проблемы с входом в приложение
- Очистить кэш Xbox App
- Перезапустить Xbox Services
- Настроить время для автоматического изменения
- Удалить Microsoft Account Для некоторых методов вам потребуется разрешение администратора.
1] Устранение проблем с входом
Если вы недавно внесли изменения в свою учетную запись Microsoft или Xbox или изменили пароль , выход из системы и повторный вход — это первый шаг, который необходимо выполнить. Вам будет выдано сообщение об ошибке, в котором будет сказано, что пароль был изменен, и у вас не останется других вариантов, кроме как ввести новый пароль или попробовать сбросить его.
2] Очистить кэш приложений Xbox
Если нет четкого сообщения об ошибке, предупреждениеили приложение отказывается запускаться или ведет себя неожиданно, может помочь очистка кэша. Вот как очистить кэш приложения Xbox:
- Начните с открытия Диалога запуска с помощью Start Search Box или нажатия Win + R на клавиатуре.
- Далее введите указанный ниже путь и нажмите Enter:
%userprofile%\AppData\Local\Microsoft\XboxLive
- На этой странице найдите и удалите файл AuthStateCache.dat вместе с любыми другими файлами или папками, присутствующими .
- После этого попробуйте перезапустить приложение, чтобы проверить, устраняет ли это проблему.
3] Перезапустите службы Xbox
Как и любое другое приложение Windows, приложение Xbox также полагается на набор служб для функционирования. Если возникает какая-то проблема или служба не может запуститься, это может быть причиной проблем с приложением. Вот как перезапустить службы Xbox:
- В поисковой строке Пуск , введите services.msc и выберите основной результат из списка.
- Здесь найдите любую из перечисленных ниже четырех служб, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Перезапустить.
- Xbox Accessory Management services
- Xbox Live Auth Manager
- Xbox Live Game Save
- Xbox Live networking service.
4] Настройка времени для автоматического изменения
Поскольку приложение Xbox полагается на установленное время Windows, приложение неработать при неправильной установке даты и времени. Эта ошибка может возникать часто, если вы много путешествуете между регионами. Вот как настроить автоматическое изменение времени в Windows:
- Откройте Панель настроек в Windows 10 (Win + I)
- Перейдите в Время и язык — > Дата и время
- Здесь включите опцию, указывающую Устанавливать время автоматически и Устанавливать часовой пояс автоматически .
- Перезагрузите компьютер и попробуйте проверить, решит ли это проблему.
5] Удалить учетную запись Microsoft
Если ни один из вышеупомянутых методов не сработал, остается последний вариант — удалить и затем снова добавить подключенную учетную запись Microsoft. С этой проблемой можно столкнуться, если на компьютере зарегистрировано несколько учетных записей Microsoft.
Откройте Панель настроек (Win + I) и перейдите в раздел Учетные записи .
Далее перейдите в раздел Электронная почта и учетные записи -> Учетные записи, используемые другими приложениями , а затем выберите учетную запись Microsoft, зарегистрированную в приложении Xbox, и удалите ее с компьютера.
Теперь вернитесь к приложению Xbox и попробуйте войти в систему с той же учетной записью.
Итак, как часто вы пользуетесь приложением Xbox на компьютере с Windows? Дайте нам знать, оставив комментарий ниже.
YouTube видео: Как устранить проблемы со входом в приложение Xbox
Вопросы и ответы по теме: “Как устранить проблемы со входом в приложение Xbox”
Что делать если приложение Xbox не работает?
Убедитесь, что приложения Xbox и “Службы игр” обновлены1. Нажмите кнопку Пуск на панели задач, введите store и откройте приложение Microsoft Store. 2. Выберите Библиотека. 3. В области Обновления и загрузки проверьте, доступны ли обновления для приложения Xbox или приложения Службы игр.
Сохраненная копия
Почему не могу зайти в иксбокс?
Решение 1.Нажмите и удерживайте кнопку Xbox в центре геймпада Xbox, чтобы открыть экран “Управление питанием”. Выберите Перезапустить консоль. Выберите Перезапуск. После перезапуска консоли повторите попытку входа.
Как войти в приложение Xbox?
Откройте приложение Xbox. Выберите Профиль и параметры в правом верхнем углу и нажмите Войти.
Как убрать ошибку Xbox?
Чтобы сбросить консоль из средства устранения неполадок при запуске Xbox, выберите команду Сбросить консоль Xbox. При появлении запроса выберите вариант Сохранить игры и приложения. В этом случае будет сброшена операционная система и удалены данные (которые могут быть повреждены), но игры и приложения не удаляются.
Что будет с Xbox в России?
Массовая блокировка игровых приставок Xbox на территории России произошла из-за международных санкций. Об этом URA.RU рассказали в пресс-службе компании Microsoft, которая является владельцем бренда Xbox. «Как мы сообщили в марте 2022 года. Microsoft приостанавливает многие направления своего бизнеса в России.
Что делать если не могу зайти в Xbox Live?
Проверьте состояние службы Xbox Live. Проверьте страницу состояния Xbox. Если вы видите службы с оповещениями, разверните службу, прокрутите страницу вниз до раздела Уведомления< и выполните вход, чтобы получить сообщение, когда служба снова будет запущена.
