Иногда приложения могут конфликтовать друг с другом, вызывая проблемы. Многие приложения используют раздел кэш-памяти устройства для хранения временных данных. Когда два или более приложений пытаются использовать один и тот же сектор кэша, это может привести к сбою приложений или даже всей операционной системы. Если вы столкнулись с проблемой сбоев на вашем Moto Z2 Play, очистка раздела кэша может помочь решить вашу проблему. Обязательно создайте резервную копию данных и выполните следующие действия.
Содержание
Как стереть раздел кэша на Moto Z2 Play
- Выключите питание устройства
- Одновременно нажмите клавиши Power, Home и клавишу увеличения громкости
- Продолжайте удерживать все три клавиши, пока Moto Z2 Play не начнет загружаться
- Вы должны увидеть надпись «Recovery Mode», наложенную на обычный экран загрузки
- Используйте клавиши громкости для навигации и клавишу питания для выбора
- Выберите «Wipe cache partition»
- Подтвердите выбор, выбрав yes
- Перезагрузите устройство
После стирания раздела кэша, конфликты, вызванные приложениями, должны быть устранены. Если этот процесс не устранит проблему, следующим и более радикальным шагом будет заводская перезагрузка.