Иногда пользователи сталкиваются с проблемой, которая не имеет простого решения. После всех попыток телефон продолжает падать. Если это происходит с вашим Moto Z2 Play, возможно, пришло время сделать сброс настроек до заводских. Важно отметить, что этот процесс приведет к удалению всех ваших личных данных и настроек, поэтому вам необходимо создать резервную копию всего, что вы не хотите потерять. После сброса к заводским настройкам программное обеспечение телефона будет находиться в том же состоянии, в котором оно было на момент покупки. Другими словами, при сбросе настроек телефон становится таким, каким он был при отправке с завода-изготовителя. Если у вас серьезная проблема, которая никак не проходит, создайте резервную копию данных и выполните следующие действия.
Содержание
Как сбросить настройки Moto Z2 Play
- Выключите устройство
- Нажмите и удерживайте одновременно клавиши увеличения громкости, Home и Power
- Удерживайте эти кнопки, пока телефон не начнет загружаться
- Это приведет к загрузке телефона в режиме восстановления, что отобразится на экране загрузки
- В режиме восстановления вы перемещаетесь вверх и вниз по меню с помощью клавиш громкости. Выбор опций осуществляется нажатием клавиши питания
- Выберите «Wipe data/factory reset» и подтвердите
- Перезагрузите устройство
Все проблемы, с которыми вы столкнулись в Moto Z2 Play, почти наверняка исчезнут вместе со всеми вашими приложениями и данными. Если проблема сохраняется, скорее всего, она вызвана аппаратными проблемами. Аппаратные проблемы всегда должны решаться производителем, поставщиком услуг или квалифицированным техническим специалистом.
