Почему так сложно понять, как изменить номер мобильного телефона в Zelle? Почему на YouTube нет видеороликов на эту тему? Причина в том, что Zelle не похож на PayPal, Square или Payoneer. Zelle безвозвратно привязан к банковским и финансовым учреждениям, которые его поддерживают, поэтому такую простую вещь, как изменение номера мобильного телефона, сложно понять.
Содержание
Короткий неудовлетворительный ответ
Более 30 финансовых учреждений поддерживают Zelle, и вы управляете своим счетом Zelle через них. Кроме того, если вы пользуетесь банковской картой MasterCard или Visa (дебетовой картой), то велика вероятность, что вы сможете отправлять деньги через Zelle независимо от того, какое учреждение управляет вашим счетом.
Источник: https://www.zellepay.com/how-it-works
В конце 2017 года компания Zelle создала собственное автономное приложение в надежде составить конкуренцию PayPal и его Venmo. Каждый счет Zelle связан с банковским счетом. Поэтому, если вы хотите изменить свой номер телефона, вы должны сделать это через привязанный банковский счет, счет кредитного союза или счет строительного общества.
Изменение номера телефона в Zelle
Допустим, вы пользуетесь услугами банка США. В этом случае вам придется зайти в Интернет с помощью настольного компьютера и выполнить следующие действия:
- Выберите «Отправить деньги» в верхней панели меню, а затем выберите «Отправить деньги с Zelle.»
- Затем выберите «Зарегистрироваться для получения» и продолжите.
- Теперь вы можете обновить свою контактную информацию, прежде чем выбрать «Продолжить.»
- На этом этапе вы можете добавить другой номер телефона или адрес электронной почты.
- Кроме того, вы можете использовать опцию «Редактировать» для изменения существующей контактной информации.
- Выберите свой основной счет из списка на экране и нажмите «Продолжить.»
- Нажмите для подтверждения на следующем экране.
Что делать, если я не уверен, какой номер я использовал?
Если вы не уверены, какой номер мобильного телефона вы использовали для регистрации в Zelle, есть два пути. Вы можете обратиться в банк, который вы использовали для регистрации в Zelle, или запустить приложение Zelle, а затем открыть настройки (значок шестеренки).
Если вы нажмете на значок шестеренки в приложении Zelle, то он покажет вам номер мобильного телефона, который вы указали при привязке банковского счета к приложению Zelle.
Источник: https://www.zellepay.com/how-it-works
Что если у меня несколько счетов?
Возможно иметь несколько счетов Zelle. Однако каждый счет может быть связан только с одним банковским счетом, номером телефона и адресом электронной почты. Если вы добавили/привязали несколько счетов, то один из них должен быть вашим основным счетом.
Сделайте счет основным, запустив приложение Zelle и нажав на значок шестеренки в левом верхнем углу. Нажмите «Счет», затем нажмите «Переключить счета» и выберите счет, который вы хотите сделать основным.
Источник: https://www.zellepay.com/disbursements
Если вы отправляете деньги, а не получаете их, то вам нужно зайти в свой банковский онлайн-счет или воспользоваться банковским приложением. Деньги будут отправлены через Zelle и через тот номер телефона, который вы привязали к данному банковскому счету.
Как полностью удалить номер телефона из Zelle?
Допустим, вы потеряли свой телефон и решили приобрести другой телефон с другим номером. В этом случае вы захотите удалить свой старый номер телефона из Zelle и заменить его новым.
В этом случае вам придется действовать через ваш банк, кредитный союз или строительное общество. Например, если вы являетесь членом «Regions Financial Corporation», то они попросят вас позвонить им, чтобы вы могли изменить свой номер в их банковской системе, а также в Zelle.
Многие другие банки позволят вам обновить информацию на своем портале онлайн-банкинга, после чего изменение номера телефона в их системе автоматически применяется к вашему связанному счету Zelle.
Изменения, изменения
В каждом случае, если вы хотите изменить свой номер телефона в Zelle, вы должны связаться с вашим финансовым учреждением. В большинстве случаев вы можете изменить свой номер через приложение онлайн-банкинга, и он будет применен к вашему счету Zelle. Возможно, вам также придется позвонить в финансовое учреждение и попросить их изменить ваш мобильный номер в Zelle вручную.
