Иногда, когда устройство не работает, нет другого средства, кроме как перезагрузить его. Простое выключение и повторное включение может исправить временную ошибку и заставить устройство работать правильно.
Содержание
Однако в некоторых случаях требуется сброс устройства к заводским настройкам. Это означает, что все пользовательские данные будут потеряны, и вам придется настраивать его заново.
Имейте это в виду, если вы хотите перезапустить свой дверной звонок Nest Hello. Как его перезагрузить? Читайте эту статью, чтобы узнать.
Перезапуск вашего Nest Hello
Простые проблемы обычно требуют простых решений. Застывшее изображение или невозможность подключиться к сети Wi-Fi, которая еще пару минут назад прекрасно работала, иногда можно исправить, перезагрузив устройство. Обратите внимание, что все ваши настройки будут сохранены, и Nest Hello автоматически продолжит вещание, когда вы снова включите его.
Как перезапустить видеодомофон? Выполните следующие простые шаги:
- Отсоедините дверной звонок от пластины. Вы можете сделать это с помощью штифтового инструмента, который прилагается к вашему устройству. Вы также можете использовать канцелярскую скрепку или скрепки.
- Не отсоединяйте устройство от проводов.
- На задней стороне Hello, рядом с верхней частью, есть отверстие для булавки. Вставьте штырь или то, что вы используете вместо него, и удерживайте его около 10 секунд.
- Свет выключится, и теперь вы можете вытащить штырь.
Обратите внимание, что вы не должны нажимать на кнопку дверного звонка, потому что это приведет к сбросу Hello к заводским настройкам.
Как перезагрузить другие камеры Nest Cams
У вас могут быть другие модели камер Google, но их нельзя перезагрузить так же, как дверной звонок Nest Hello. Чтобы перезапустить Nest Cam, Nest Cam IQ или Dropcam, выполните следующие действия:
- Выньте вилку адаптера питания из розетки, чтобы отключить камеру.
- Оставьте ее отключенной на 10 секунд.
- Вставьте вилку обратно в розетку и дождитесь перезапуска камеры
Сброс настроек дверного звонка Nest Hello до заводских
Иногда простой перезапуск не решает проблему, и требуется сброс настроек до заводских. Вот как восстановить заводские настройки вашего Nest Hello:
- Отсоедините камеру от базы.
- Оставьте провода как есть и не отсоединяйте их от камеры.
- Вставьте булавку или другой имеющийся у вас инструмент в отверстие для булавки и удерживайте.
- Одновременно нажмите кнопку дверного звонка на передней стороне устройства.
- Вы услышите звук, исходящий от камеры, и увидите, как световое кольцо начнет вращаться синим цветом.
- После этого оно вспыхнет желтым и выключится.
- Теперь отпустите кнопки.
- Дождитесь завершения процесса сброса. Ваша камера издаст звук, а по окончании процесса сброса включится синий индикатор.
- Чтобы снова настроить камеру, сначала нужно удалить ее из приложения. Запустите приложение на телефоне, нажмите на камеру и откройте Настройки. Когда вы получите письмо от Nest, удаление будет завершено, и вы сможете снова добавить камеру и подключить ее к Wi-Fi.
Примечание: Если у вас есть Nest Cam Indoor, Nest Cam Outdoor или Dropcam, вы можете легко сбросить их до заводских настроек, удалив их из приложения. У них нет кнопок сброса. Чтобы сбросить настройки одной из этих камер, выполните шаги 9 и 10 из этого раздела.
Сброс настроек внутренней и наружной камер Nest Cam IQ
У внутренней камеры кнопка с отверстием находится на нижней стороне основания камеры. У наружной камеры она находится на передней стороне камеры. Вот как их сбросить.
- Вы должны оставить камеру подключенной, пока выполняете сброс.
- Используйте булавку или аналогичный инструмент, чтобы нажать на кнопку сброса. Удерживайте кнопку до тех пор, пока световое кольцо не начнет светиться синим цветом. Вы все еще можете передумать и остановить процесс сброса, пока свет горит желтым.
- Сброс начнется, когда свет камеры погаснет.
- Свет включится и будет пульсировать синим, когда сброс закончится.
- Теперь откройте приложение Nest, чтобы удалить камеру.
- Выберите камеру в приложении и нажмите Настройки.
- Прокрутите вниз и выберите опцию Удалить камеру. Нажмите для подтверждения.
- После получения подтверждения по электронной почте вы можете снова настроить камеру.
Перед сбросом настроек рекомендуется сделать снимок экрана, если вы забыли, какие параметры использовали.
Ваша аптечка
Перезапуск или сброс устройства обычно является первым, что вы пытаетесь сделать, когда оно работает неправильно. Таким образом можно решить многие проблемы с дверным звонком Nest Hello, такие как проблемы с подключением, заморозка или пропуск видео.
Сталкивались ли вы с какими-либо проблемами с вашими камерами Google? Решил ли проблему перезапуск или сброс настроек до заводских? Поделитесь своим опытом в разделе комментариев ниже!
