Такие вещи, как плохое интернет-соединение или ошибка в разрешении имени устройства, могут иметь огромное значение для маркетинга электронной почты. Они могут привести к тому, что ваши кампании будут приходить в почтовые ящики клиентов с опозданием или не приходить вообще.
Содержание
Как маркетолог электронной почты, вы должны предотвратить это с помощью SMTP-реле. Читайте дальше, чтобы узнать больше о том, что такое SMTP, его преимуществах и других стратегиях повышения доставляемости.
Что такое доставляемость электронной почты?
Доставляемость электронной почты — это показатель того, сколько ваших кампаний успешно достигло почтовых ящиков адресатов, а сколько столкнулось с проблемами доставки. Это важный аспект маркетинга электронной почты, который необходимо изучить, поскольку отправка кампаний, которые не достигают почтовых ящиков клиентов, скорее всего, приведет к пустой трате бюджета.
- Используйте SMTP-реле
Чтобы успешно и вовремя доставлять свои кампании в почтовые ящики клиентов, необходимо отправлять их, используя надежную и здоровую сеть. Использования стандартного интернет-соединения и вашего компьютера для этого будет недостаточно.
Это связано с тем, что ваше интернет-соединение может испытыватьпростои или задержки, а разрешение имен в вашей компьютерной сети может показаться недостоверным для поставщиков услуг Интернета и электронной почты. Серверы ретрансляции простого протокола передачи почты (SMTP) используют авторитетную службу доменных имен (DNS) и берут на себя функцию надежного подключения к сети и надежного разрешения имен.
Лучшая часть использования SMTP-реле заключается в том, что он помогает охватить больше клиентов, так как имеет более высокую пропускную способность отправки электронной почты, чем использование стандартного почтового сервиса.
- Как уже упоминалось, интернет-провайдеры используют инструменты для фильтрации спама, чтобы защитить своих клиентов. Даже прямые кампании от таких маркетологов электронной почты, как вы, могут не попасть в почтовые ящики ваших клиентов из-за этих фильтров.
Чтобы решить эту проблему, вам нужно сначала проверить свой интернет-протокол (IP). Это делается путем отправки небольших партий кампаний вашим высокопривлеченным клиентам с использованием выделенного IP-адреса. Выделенный IP-адрес устанавливается либо в интернет-соединении вашего дома или офиса, либо на вашем компьютере.
Интернет-провайдеры заметят высокий уровень вашей вовлеченности, и это создаст вашу репутацию. Когда ваша репутация станет высокой, провайдеры разрешат высокоэффективным кампаниям, отправленным с вашего выделенного IP-адреса, напрямую попадать в почтовые ящики ваших получателей.
- Установите политику отправителя
Киберпреступники, такие как спамеры, всегда находят способы сделать так, чтобы их сообщения попадали в почтовые ящики жертв. Одной из их стратегий является рассылка спама от имениваш доверенный домен. Настроив структуру политики отправителя (SPF), вы можете сообщить провайдерам и ESP об IP-адресах, отправленных с вашего домена, которые они должны принимать.
Без SPF спамеры будут использовать ваш домен до тех пор, пока его репутация не будет разрушена. Когда это произойдет, ваш домен попадет в черный список, и кампании, отправленные с него, никогда не достигнут почтовых ящиков адресатов.
- Соблюдайте последовательный график рассылок
Интернет-провайдеры и ESP анализируют ваши графики рассылок как способ создания личности маркетолога. Если вы не придерживаетесь последовательного графика отправки кампаний, системы спам-фильтров провайдеров и ESP будут считать ваше поведение при отправке подозрительным.
Это также может привести к тому, что ваш домен, IP и рабочая почта попадут в черный список. Для начала выберите определенный час дня или определенные дни недели для отправки кампаний и придерживайтесь этого графика.
- Чистка списков рассылки
Отправка кампаний неактивным, незаинтересованным, отказавшимся от рассылки пользователям, спам-ботам и спам-ловушкам может сильно снизить показатели вовлеченности. Когда показатели вовлеченности низкие, это негативно сказывается на репутации вашего IP, домена и бизнес-адреса электронной почты, что может привести к попаданию в черный список.
Вот почему вы должны найти, кто и какие это угрожающие электронные письма, и удалить их из своего списка рассылки. Однако чистить свой список рассылки не спешите. Сначала отделите незаинтересованных и неактивных пользователей от других плохих писем и отправьте повторное привлечение.кампании.
Если они по-прежнему не отвечают, удалите их навсегда.
- Разделите маркетинговые и транзакционные письма
Транзакционные письма важнее маркетинговых, поскольку они обычно автоматизированы, и пользователи должны их получать. Маркетинговые письма имеют шанс быть проигнорированными, забытыми или отправленными в спам. Но вы можете избежать этого, если будете получать больше кликов и открытий. Это достигается путем создания качественного, релевантного, непродажного контента и написания хороших тематических строк.
Однако если вы используете один поток рассылки как для транзакционных, так и для маркетинговых писем, тревожные показатели вовлеченности маркетинговых писем могут повлиять на всю вашу сеть маркетинга электронной почты. Пользователи, которые хотят сменить пароль, не могут этого сделать, потому что их транзакционное письмо не было доставлено из-за плохой репутации отправителя.
Настоятельно рекомендуется использовать два отдельных SMTP-реле и два разных компьютера для транзакционных и маркетинговых писем.
Для вас
Разумные показатели доставляемости достигаются путем защиты репутации вашего IP, домена и адреса деловой электронной почты. Во-первых, вы должны создать безопасную, надежную и точную сеть, используя две службы ретрансляции SMTP: Один для транзакционных электронных писем и один для маркетинговых писем.
Второй шаг — создание репутации вашего IP-адреса путем соблюдения последовательного графика отправки электронной почты с постепенным увеличением объема отправляемых писем. Третий шаг заключается в настройке SPF.аутентификация вашего домена и предотвращение разрушения его репутации спамерами.
После того, как вы все сделали, вам следует продолжать отслеживать показатели вовлеченности, чтобы выяснить, какие угрожающие письма следует исключить из списка рассылки.
YouTube видео: 6 советов по доставке электронной почты для улучшения охвата аудитории
Вопросы и ответы по теме: “6 советов по доставке электронной почты для улучшения охвата аудитории”
Как повысить эффективность email рассылки?
**7 идей, как повысить эффективность email-**рассылок****1. Будьте краткими и не тратьте время клиента 2. Пробуйте добавлять эмодзи в тему письма 3. Не забывайте о брендинге 4. Добавляйте в рассылку видео 5. Сегментируйте своих клиентов и подписчиков 6. Чётко ставьте цели каждого письма 7. Оптимизируйте письмо для просмотра с телефона
Какие основные показатели в e mail маркетинге есть?
Ключевые метрики email-маркетинга (KPI):* Показатель открытий (Open Rate)
- Показатель кликабельности (Click-Through Rate)
- Показатель отказов (Bounce Rate)
- Показатель отписок (Unsubscribe Rate)
- Уровень жалоб (Complaint Rate)
- Показатель соотношения кликов к открытиям (Click-To-Open Rate, CTOR)
Сохраненная копия
Как выполняется емейл маркетинг?
Email-маркетинг — это системное продвижение продуктов компании с помощью электронных писем, которые отправляются только с разрешения подписчиков. Email-маркетолог собирает базу подписчиков, готовит и отправляет рассылки, следит за их эффективностью.
Как оценить эффективность e mail рассылки?
По этому показателю можно достоверно оценить эффективность отдельно взятой кампании. Рассчитывается по формуле: общая прибыль / кол-во отправленных сообщений. Например, прибыль с рассылки составила 100 000 рублей, а вы отправили 500 писем: 100 000/500.
Как делать эффективные рассылки?
**Как сделать рассылку и не попасть в спам**1. Не покупайте базу. 2. Следите за величиной Bounce rate и Spam rate. 3. Отправляйте рассылки с субдомена. 4. Первая рассылка — разогревающая. 5. Добавьте ссылку на отписку. 6. Проверяйте ссылки. 7. Анализируйте статистику рассылки. 8. Убирайте слова, которые служат маркерами спама.
Какой прием поможет повысить эффективность рассылки?
Сегментировать базу подписчиковИ это один из наиболее эффективных приёмов , чтобы повысить результативность email-маркетинга. Благодаря сегментации пользователи получают контент, который интересен именно им. В результате — чаще открывают письма, переходят по ссылкам и покупают.
