Тем, кто владеет Motorola Moto Z и Moto Z Force, может быть интересно узнать, как решить проблему зависания Moto Z и Moto Z Force. Moto Z и Moto Z Force зависают независимо от запущенного приложения. Ниже мы расскажем, как устранить проблему зависания Motorola Moto Z и Moto Z Force.
Содержание
Существует несколько причин, по которым Moto Z и Moto Z Force зависают и в конечном итоге выходят из строя. Важно отметить, что перед выполнением любого из следующих решений, вам следует обновить Moto Z и Moto Z Force до последнего обновления программного обеспечения. Если какое-либо приложение продолжает часто выходить из строя после обновления программного обеспечения, следуйте приведенным ниже инструкциям по устранению зависания и сбоя в работе Moto Z и Moto Z Force.
Заводской сброс Motorola Moto Z и Moto Z Force
Если проблема Motorola Moto Z и Moto Z Force не может быть идентифицирована, то для ее решения, возможно, придется выполнить заводской сброс данных. Важно отметить, что при этом будут потеряны все приложения и сохраненные данные, включая настройки учетной записи Google, поэтому перед выполнением сброса убедитесь, что вы сделали резервную копию устройства. Прочтите это руководство о том, как выполнить сброс к заводским настройкам Motorola Moto Z и Moto Z Force .
Удаление неработающих приложений для решения проблемы сбоев
Обычно неработающие сторонние приложения иногда вызывают сбои в работе Motorola Moto Z и Moto Z Force. Рекомендуется сначала прочитать отзывы о проблемном приложении в Google Play Store, чтобы узнать, сталкиваются ли другие с такими же проблемами. Поскольку Motorola не может исправить стабильность работы приложений сторонних разработчиков, разработчики должны улучшить свое приложение. Если приложение не было исправлено через некоторое время, рекомендуется удалить плохое приложение.
Это связано с нехваткой памяти
Нестабильному приложению может не хватать памяти на вашем устройстве для нормальной работы. Попробуйте удалить все неиспользуемые или очень редко используемые приложения и/или удалить некоторые медиафайлы, чтобы освободить внутреннюю память.
Проблема с памятью
Иногда, когда вы не перезагружаете Moto Z и Moto Z Force в течение нескольких дней, приложения начинают зависать и сбоить случайным образом. Причина этого в том, что приложение может продолжать сбоить из-за нехватки памяти. Включение и выключение Moto Z и Moto Z Force может решить эту проблему. Если это не поможет, выполните следующие действия:
- На главном экране нажмите Приложения.
- Нажмите Управление приложениями (возможно, вам придется провести пальцем влево или вправо, чтобы найти его).
- Нажмите приложение, которое продолжает сбоить.
- Нажмите Очистить данные и Очистить кэш.
.
