Устранение сообщения об ошибке «К сожалению, обслуживание IMS прекращено» на Galaxy S9 и Galaxy S9 Plus

Android

Если вы являетесь пользователем Samsung Galaxy S9 или Samsung Galaxy S9 Plus, вы можете столкнуться с ошибкой, отображающей «К сожалению, служба IMS остановлена». Обычно это происходит — хотя и не всегда — после недавнего обновления операционной системы.

Как пытается сказать вам телефон, возможно, произошла ошибка в службе IMS вашего Samsung Galaxy S9 или Samsung Galaxy S9 Plus. Обратите внимание, что эта служба используется множеством различных приложений на вашем телефоне, поэтому очень важно устранить эту проблему, так как служба IMS играет важную роль в обеспечении бесперебойной работы вашего Samsung Galaxy S9 или Samsung Galaxy S9 Plus. Если не устранить ошибку IMS, это может привести к потенциально большим проблемам с вашими приложениями, например, к сбою приложений.

Устранение ошибки IMS Service Error

Существуют способы устранения этой проблемы, и самый простой из них — удалить все недавно установленные приложения. Если вы заметили, что ваш Samsung Galaxy S9 или Samsung Galaxy S9 Plus начал работать только после установки какого-либо приложения, попробуйте отключить или удалить его. Затем перезагрузите Samsung Galaxy S9 или Samsung Galaxy S9 Plus и проследите, будет ли по-прежнему появляться сообщение об ошибке IMS.

При выборе этого варианта отделите проблему и понаблюдайте за текущим приложением «Сообщения» в безопасном режиме. Вы захотите сделать это, чтобы проверить, действительно ли вы можете создать сообщение в Безопасном режиме без того, чтобы ваш Samsung Galaxy S9 или Samsung Galaxy S9 Plus столкнулся с проблемой IMS.

Тестирование в безопасном режиме

Если вы все еще сталкиваетесь с проблемами IMS даже в безопасном режиме, то вам придется сделать жесткий сброс телефона. Прежде чем вы это сделаете, вот краткое руководство, как проверить эту проблему в безопасном режиме:

  1. Одновременно удерживайте кнопки уменьшения громкости и питания
  2. Отпустите кнопку питания, как только появится логотип Samsung
  3. Отпустите кнопку уменьшения громкости, когда ваш Samsung Galaxy S9 или Samsung Galaxy S9 Plus перезагрузится и запросит код телефона
  4. Теперь ваш Samsung Galaxy S9 или Samsung Galaxy S9 Plus будет находиться в безопасном режиме. Вы узнаете об этом по логотипу в левом нижнем углу экрана.

Если вы все еще получаете сообщения «К сожалению, сервис IMS остановлен» даже в Безопасном режиме, то, возможно, проблема в вашем стоковом приложении для обмена сообщениями. Чтобы исправить это, вы можете очистить кэш приложения от оставшихся данных. Если это не помогает, то у вас нет другого выбора, кроме жесткого сброса Samsung Galaxy S9 или Samsung Galaxy S9 Plus.

Помимо того, чтобы отнести Samsung Galaxy S9 или Samsung Galaxy S9 Plus к авторизованному специалисту, жесткий сброс мобильного телефона все еще может решить вашу проблему. Только убедитесь, что вы сохранили все свои данные и файлы, потому что жесткий сброс телефона означает удаление абсолютно всего, что в нем есть. Это позволит удалить все, что вызвало проблему

YouTube видео: Устранение сообщения об ошибке «К сожалению, обслуживание IMS прекращено» на Galaxy S9 и Galaxy S9 Plus


.

Оцените статью
IT советы и лайфхаки, windows, технологии