Сенсорный экран не работает

Некоторым пользователям нового Google Pixel 2 может быть интересно узнать, как исправить проблему с сенсорным экраном их устройства. Эти пользователи заметили, что экран иногда не работает. Я объясню некоторые способы решения этой проблемы.

Эта проблема неработающего сенсорного экрана всегда затрагивает особенно нижнюю часть, что заставляет пользователей Google Pixel 2 перемещать приложения далеко вверх к середине экрана, чтобы иметь к ним доступ.

Причины неисправности сенсорного экрана Pixel 2:

Возможно, вы столкнулись с этой проблемой из-за того, что Google Pixel 2 был поврежден в результате неоднократных ударов во время транспортировки
Кроме того, это может быть результатом ошибки программного обеспечения. Время от времени Google выпускает обновления, которые в большинстве случаев устраняют эту проблему, но это не быстрое решение проблемы с сенсорным экраном на вашем Google Pixel 2

Как устранить неисправность сенсорного экрана Pixel 2:

Выполните Hard Reset

Найдите пункт «Уведомления» на вашем смартфоне и нажмите на значок в форме шестеренки, чтобы показать Настройки. Найдите и нажмите Бэкап и сброс в разделе Пользователь и резервное копирование и нажмите на Factory data reset .

Перед выполнением сброса к заводским настройкам убедитесь, что вы создали резервные копии всех важных файлов, чтобы предотвратить потерю данных, а затем нажмите на Reset device . Появится окно, нажмите на Delete all , дайте процессу завершиться, и ваш смартфон перезагрузится. Вы можете воспользоваться этой подробной инструкцией о том, как сбросить настройки Google Pixel 2 к заводским .

Очистка кэша

Альтернативный метод, который вы можете использовать, — это очистка кэша. Вам просто нужно нажать и удерживать клавишу уменьшения громкости до появления логотипа Google, после чего вам будет предложено подтвердить, хотите ли вы очистить раздел кэша. Нажмите «Да». Вы также можете воспользоваться этой подробной инструкцией как очистить кэш на Google Pixel 2 Edge .

Выключите Google Pixel 2
Нажмите и удерживайте клавиши уменьшения громкости, Home и Power, пока смартфон не завибрирует и не появится экран загрузки. <Используйте клавиши громкости для перемещения и выберите Wipe Cache Partition
Нажмите на клавишу Power
Выберите Yes
Найдите Reboot system now и нажмите на клавишу Power.
Устройство перезагрузится, и раздел кэша будет очищен

Выполните жесткий сброс

Помните, что при выполнении жесткого сброса Google Pixel 2 будут удалены все файлы, данные и настройки устройства. Поэтому во избежание потери важных данных и файлов необходимо создать резервную копию устройства. Вы можете создать резервную копию файлов, найдя Настройки на устройстве и нажав на Резервное копирование и сброс. Вы также можете воспользоваться этой ссылкой, чтобы узнать как сделать жесткий сброс Google Pixel 2 .

Выключите Google Pixel 2
Нажмите и удерживайте клавиши громкости и питания до появления логотипа Google
Появится меню Recovery Mode, нажмите на «wipe data / factory reset», используя клавиши громкости для перемещения и питания для выбора.
Нажмите на «Yes — delete all user data» для подтверждения процесса.
Нажмите на опцию «reboot system now».

Sim Card

Выключите Google Pixel 2. Извлеките SIM-карту и установите ее обратно. Включите смартфон и проверьте, устранена ли проблема на вашем Google Pixel 2.