Решение проблем с сенсорным экраном на Samsung Galaxy S9 и S9+

Android

С тех пор как производители телефонов отказались от клавиатур и кнопок, экраны стали самым востребованным компонентом для всех современных смартфонов. Сейчас существует всего несколько кнопок, и большинство команд выполняется с помощью нажатия на экран. Samsung Galaxy S9 и S9+ — одни из тех смартфонов, которые имеют отличный дисплей. Однако мы должны признать, что сенсорный экран является наиболее используемой его частью. Поэтому мы должны ожидать, что он будет самой изнашиваемой частью. Рано или поздно нам придется столкнуться с определенными проблемами с дисплеем.

Экран дольше реагирует

Вы заметили, что экран вашего Samsung Galaxy S9 или S9+ реагирует дольше, чем раньше? Есть ли определенные области экрана, которые реагируют быстрее, чем другие? Или некоторые области больше не реагируют или вообще перестали реагировать?

Все это может быть вызвано аппаратной проблемой. В частности, физическая проблема с дисплеем вашего Samsung Galaxy S9 и S9+. Это не означает, что ваш экран не работает полностью. В большинстве случаев нижняя часть экрана не так отзывчива при нажатии на нее. Если вы столкнулись с подобной проблемой, вам следует разместить все приложения, которые вы часто используете, в верхней части экрана. Это поможет избежать менее отзывчивой части экрана — но это лишь краткосрочное решение проблемы.

Рано или поздно вам придется признать, что вы не можете и не должны игнорировать этот тип проблем на ваших Samsung Galaxy S9 и S9+. Если вы пользуетесь телефоном уже некоторое время, вы можете определить причину ухудшения состояния экрана. Если же это новый телефон, который вы приобрели совсем недавно, возможно, он получил повреждения во время доставки.

Другой вариант — он мог столкнуться с какими-то сбоями или ошибками во время обновления. Если причина в этом, к счастью, обновление программного обеспечения вашего Samsung Galaxy S9 и S9+ до последней версии может решить проблемы с дисплеем.

Но если проблема не в этом, у нас все еще есть множество способов ее решения, и, надеемся, один из этих способов поможет вернуть дисплей вашего Samsung Galaxy S9 и S9+ в нормальный режим работы.

Метод 1: Выполните сброс к заводским настройкам

Выполнение сброса к заводским настройкам, вероятно, является лучшим решением всех проблем, с которыми вы можете столкнуться на смартфонах Samsung. Это вернет все настройки с момента покупки — начальные настройки. С какими бы проблемами ни столкнулся ваш Samsung Galaxy S9 и S9+, возврат к заводским настройкам по умолчанию может вернуть вам работоспособность телефона. Это также избавит вас от всех проблем. Только не забудьте сделать резервную копию информации перед тем, как попробовать это сделать, так как в этом случае будет удалено ВСЕ на вашем телефоне. Следуйте пошаговому руководству о том, как выполнить сброс к заводским настройкам Samsung Galaxy S9 и S9+:

  1. Выключите Samsung Galaxy S9 и S9+
  2. Нажмите и удерживайте кнопку Bixby с клавишами Power и Volume Up одновременно
  3. Вы можете отпустить эти клавиши, когда телефон начнет загружаться
  4. Это приведет к загрузке в Recovery mode
  5. В режиме Recovery, используйте клавиши Громкость для перемещения по меню и клавишу Питание для выбора
  6. Выберите Wipe data/factory reset
  7. Подтвердите свой выбор
  8. Ваш телефон перезагрузится, удалив все и переустановив заводские настройки по умолчанию

Для тех пользователей, которые не знают, что такое сброс настроек до заводских — он удаляет все, что вы добавили в телефон с того момента, как достали его из коробки. Это включает в себя файлы, фотографии, видео, музыку и т.д. Сделайте окончательное подтверждение, что вы хотите удалить все на вашем Samsung Galaxy S9 и S9+, и дождитесь завершения процесса. Затем перезагрузите телефон.

Метод 2: Стирание кэша системы

Этот метод можно выполнить сначала перед сбросом к заводским настройкам телефона, особенно если вы не хотите, чтобы ваш Samsung Galaxy S9 и S9+ снова начинал с нуля. Это можно сделать, только попав в специальное меню Galaxy S9, где вы можете выбрать очистку раздела кэша всей системы. Вы можете ознакомиться с подробным руководством как очистить кэш на Galaxy S9 или S9+/S8 Plus , а ниже перечислены общие шаги:

  1. Выключите Samsung Galaxy S9 и S9+
  2. Нажмите и удерживайте одновременно кнопки Power , Bixby и Volume Up
  3. Дождитесь появления логотипа Android и вибрации телефона, затем отпустите кнопки
  4. Выделите опцию Wipe Cache Partition с помощью кнопки Volume Down для навигации
  5. Затем выберите ее с помощью кнопки Power
  6. Нажмите на Yes для подтверждения
  7. Подождите, пока стирание кэша
  8. Затем выделите Reboot System Now из опций
  9. Затем снова нажмите кнопку Power для подтверждения

Когда вы закончите весь процесс стирания кэша Samsung Galaxy S9 и S9+, дисплей должен работать нормально. Если это по-прежнему не так, перейдите к методу 3 ниже.

Метод 3 — Жесткий сброс устройства

Жесткий сброс означает, что вы сотрете все, что есть на вашем телефоне, включая все приложения, данные и даже настройки. Поэтому, если вы уверены, что решите устранить проблему именно этим способом, мы рекомендуем вам сначала сделать резервную копию, прежде чем выполнять все описанные выше действия. При жестком сбросе удаляется ВСЕ на вашем устройстве. Вот полное и подробное руководство по жесткому сбросу Samsung Galaxy S9 или S9+ . Ниже приведена общая процедура:

  1. Выключите Samsung Galaxy S9 и S9+
  2. Нажмите и удерживайте одновременно кнопки питания, Bixby и увеличения громкости
  3. Дождитесь появления логотипа Android и вибрации телефона, затем отпустите кнопку питания
  4. После того как на экране появится Samsung Galaxy S9 и S9+, отпустите все кнопки
  5. Используйте кнопки громкости для навигации и кнопку питания для запуска:
    • Wipe Data/Factory Reset first — подтвердите Yes — удалите все пользовательские данные;
    • Reboot System Now second — после завершения сброса к заводским настройкам.

Method 4 — Remove And Reinsert The SIM

Если вы попробовали все, что было сказано выше, чтобы починить дисплей вашего Samsung Galaxy S9 и S9+, еще один способ устранения неполадок — извлечь SIM-карту. Это может показаться бессмыслицей, но некоторым это помогло. Через несколько минут снова вставьте SIM-карту в Galaxy S9. Для некоторых пользователей это было чудесным решением, когда казалось, что ничего не работает.

Обратитесь в техническую поддержку

Если вы только недавно приобрели Samsung Galaxy S9 и S9+, и он доставляет вам массу неудобств из-за того, что дисплей не работает должным образом, наша последняя рекомендация — вернуть его туда, где вы купили Samsung Galaxy S9 и S9+, чтобы его физически проверили на наличие каких-либо признаков повреждения. Если техник докажет, что в вашем устройстве есть неисправность, он может предоставить вам замену устройства, только если оно не подлежит ремонту и все еще находится на гарантии.

Для получения любых вопросов и предложений о Samsung Galaxy S9 и S9+, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже.

YouTube видео: Решение проблем с сенсорным экраном на Samsung Galaxy S9 и S9+


Оцените статью
IT советы и лайфхаки, windows, технологии