Проблема отсутствия звука в Galaxy S9 (решена)

Android

Если вы подумали, что только вы столкнулись с проблемой отсутствия звука на смартфоне Samsung Galaxy S9, вы можете ошибаться. Проблема отсутствия звука является очень распространенной и затрагивает большее количество пользователей смартфонов, чем вы можете себе представить.
Поскольку она распространена, это вполне решаемая проблема. Поэтому, прежде чем разочарование заставит вас выбросить смартфон, попробуйте воспользоваться решениями, которые мы предложим в этой статье. Основные жалобы, связанные со звуком, которые мы неоднократно выслушивали, включают следующие:

  • Динамик смартфона не работает для воспроизведения любого другого звука, хотя он прекрасно работает при звонке
  • Он не воспроизводит никаких звуков, будь то звонки, рингтоны или музыка и видео
  • Он застревает и не изменяется в режиме наушников

Есть несколько простых решений, которые вы можете сделать самостоятельно. Чтобы помочь вам в этом, мы предлагаем вам пошаговые процедуры, описанные ниже. Эти шаги просты и понятны и не должны вызвать затруднений.
Начиная поиск оптимального решения, вам необходимо проверить следующие вещи.

Текущий активный режим звонка

Проверка текущей активной мелодии звонка на вашем устройстве заключается в том, чтобы убедиться, что ваш смартфон не находится в беззвучном режиме. Это объяснит, почему вы не слышите никаких звуков с вашего устройства. Чтобы проверить текущую активную мелодию звонка, просто проведите по экрану уведомлений вниз, а затем нажмите на значок в виде динамика. Продолжайте нажимать на этот значок, пока не увидите, что отображается режим Громкий звонок. Кроме того, вы можете перейти в настройки и выбрать пункт Звуки. В меню Звуки найдите и настройте параметры громкости.

Телефон включен слишком долго

Знаете ли вы, что раз в несколько дней ваш смартфон нуждается в обязательной перезагрузке, чтобы дать ему новый старт? Существует множество мелких проблем, которые можно решить простой перезагрузкой смартфона. Чтобы перезагрузить смартфон, просто нажмите кнопку питания и удерживайте ее достаточно долго, пока не появится небольшое всплывающее меню. В меню выберите пункт Перезагрузка. Подождите, пока смартфон выключится и снова включится. Затем проверьте, была ли проблема со звуком устранена.

Проверьте разъем для наушников

Резонно проверить, не игрались ли с наушниками. Особенно если смартфон застрял в режиме наушников, хотя разъем для наушников не подключен. Обновите подключение наушников, подключив и отключив их несколько раз. Этот процесс должен помочь решить все проблемы со звуком, которые были связаны с наушниками. Также необходимо удалить частицы пыли и грязи, которые мешали подключению.

Проверьте зарядную док-станцию

В некоторых случаях Samsung Galaxy S9 воспринимает любое подключение зарядной док-станции как подключение музыкальной док-станции или станции, что приводит к отключению звука. Это происходит даже в том случае, если в зарядной док-станции находятся вещи без какого-либо реального соединения. Именно по этой причине мы советуем пользователям Galaxy S9, испытывающим проблемы со звуком, всегда проверять зарядную док-станцию на наличие возможного мусора. Достаточно использовать вышедшую из употребления зубную щетку или аналогичный инструмент, чтобы аккуратно очистить зарядный док от пыли.

Текущая версия программного обеспечения

Иногда проблема со звуком, с которой вы столкнулись, может быть лишь верхушкой айсберга возможных проблем, с которыми вы столкнетесь из-за того, что ваш Galaxy S9 работает на устаревшем программном обеспечении. Поэтому важно обновить программное обеспечение, чтобы избавиться от любых ошибок, которые могут вызывать проблемы со звуком. Доступные обновления можно получить в Настройках телефона. В разделе Общие настройки найдите пункт Об устройстве и нажмите на него. Там вы сможете найти пункт Обновление программного обеспечения, а затем нажмите на него, чтобы проверить наличие обновлений. Если есть какие-либо обновления программного обеспечения, загрузите их, а затем проверьте, устранена ли проблема со звуком.
Если обновления недоступны для вас, тогда вам необходимо обратиться к поставщику услуг. Поставщик услуг обычно определяет, когда ваше устройство сможет получать обновления программного обеспечения. Поэтому, если они задерживают предоставление обновленного программного обеспечения, возможно, вам придется подождать еще немного.

Bluetooth все еще включен

Нередки случаи, когда смартфон Galaxy S9 все еще распознает внешние устройства, к которым вы подключались ранее, даже если вы прервали соединение. В этом случае все, что вам нужно сделать, это отключить Bluetooth прямо в панели уведомлений.
Если ни одно из приведенных выше решений не помогло вам устранить проблему со звуком на вашем смартфоне, тогда мы советуем вам обратиться к ближайшему специалисту Samsung, и пусть он поможет вам устранить проблему. Лучше всего, если техник не сможет найти источник проблемы, он порекомендует вам замену.

YouTube видео: Проблема отсутствия звука в Galaxy S9 (решена)


.

Оцените статью
IT советы и лайфхаки, windows, технологии