Полное руководство по устранению проблем с принтерами в Windows 10

Рабочий стол

Лучшие методы устранения большинства проблем с принтером в Windows 10:

Здорово иметь возможность печатать с компьютера все, что захочется, пока не возникнет проблема, и принтер перестанет работать, и вы больше не сможете печатать.

Это может быть очень неприятно, поэтому в этой статье мы рассмотрим лучшие методы, которые обычно решают большинство проблем с принтером в Windows 10, чтобы вы могли вернуться к печати, надеемся, очень скоро.

Некоторые из ошибок, которые вы можете получить при попытке печати:

  • Получение ошибки при попытке печати
  • Printer spooler stuck
  • Print job stuck
  • Printer showing offline
  • Print job failed

Если мы не упомянули ошибку, которую вы получаете при попытке печати, не волнуйтесь, потому что независимо от проблемы, с которой вы столкнулись, попробуйте каждый метод ниже, потому что один из них, надеюсь, сработает. После того, как вы выполнили один из методов, попробуйте напечатать снова, если этот метод не помог решить проблему печати, переходите к следующему методу.

Устранение проблем с печатью в Windows 10:

1. Убедитесь, что ваш принтер подключен и включен

2. Проверьте, что Windows 10 обнаружила ваш принтер — убедитесь, что ваш принтер есть в списке и не отображается как автономный, так как это означает, что ваш принтер, вероятно, неправильно подключен или выключен

  • Щелкните правой кнопкой мыши на значке стартового меню Windows > .Настройки
  • Устройства > Принтер и сканеры > Убедитесь, что принтер не говорит Offline

Полное руководство по устранению проблем с принтерами в Windows 10

3. Запустите программу устранения неполадок принтера:

  • Щелкните правой кнопкой мыши значок меню Пуск > Настройки
  • Нажмите » Обновление и безопасность » > Нажмите » Устранение неполадок » затем Дополнительные средства устранения неполадок
  • Найдите » Принтер » затем выполните шаги по устранению неполадок принтера
Рекомендуем:  Разрешите клавиатуре пробуждать ваш компьютер с Windows 10

Полное руководство по устранению проблем с принтерами в Windows 10

4. Если вы используете принтер через WiFi, убедитесь, что вы ввели правильный пароль — проще просто ввести его снова (возможно, пароль WiFi был изменен)

5. Попробуйте подключить принтер через USB — Если вы используете принтер через WiFi соединение

6. Обновите драйверы принтера:

  • Посетите сайт производителя вашего принтера и загрузите последние версии драйверов

7. Перезапустите спулер принтера:

  • Откройте стартовое меню Windows и найдите » Службы » и откройте его
  • Теперь найдите » Print Spooler » в списке служб
  • Щелкните на нем правой кнопкой мыши и нажмите » Restart »

Полное руководство по устранению проблем с принтерами в Windows 10

8. Запустите диагностику самого принтера :

  • Проверьте руководство к вашему принтеру или веб-сайт производителя, чтобы узнать, можно ли запустить поиск неисправностей или диагностику на самом принтере

9. Убедитесь, что вы печатаете на правильном принтере — Существует настройка, которая можетавтоматически менять принтер по умолчанию, что иногда может сбить с толку

10. Удалите принтер, а затем добавьте его снова:

  • Отключите принтер от компьютера Windows 10, затем перейдите в меню Пуск, найдите и откройте » Панель управления »
  • Измените вид на » Мелкие значки »
  • Нажмите » Устройства и принтеры »
  • Под Принтеры щелкните правой кнопкой мыши ваш принтер > Нажмите » Удалить устройство »
  • Теперь подключите ваш принтер к компьютеру и настройте его, как вы делали это раньше

Полное руководство по устранению проблем с принтерами в Windows 10

11 . Обновление или удаление обновления Windows 10 — Попробуйте обновить Window и посмотреть, поможет ли это. Или если вы только что установили новое обновление Windows 10, и после этого ваш принтер перестал работать, удалите только что установленное обновление:

  • Чтобы проверить наличие обновлений: Нажмите правой кнопкой мыши на стартовое меню > Настройки > Обновление и безопасность > Нажмите » Проверка обновлений»
Рекомендуем:  Проверьте, какая версия WDDM установлена на вашем ПК или ноутбуке с Windows 10

Полное руководство по устранению проблем с принтерами в Windows 10

  • Чтобы удалить обновление: Щелкните правой кнопкой мыши меню Пуск > Настройки > Обновление и безопасность > Нажмите » Посмотреть историю обновлений «, затем » Удалить обновления » и удалите только что установленное обновление

Полное руководство по устранению проблем с принтерами в Windows 10

12. Верните принтер к исходным настройкам по умолчанию — Это удалит все настройки, которые вы сохранили для принтера, и он будет работать так, как будто вы только что принесли его из магазина. ЕслиВы можете также извлечь принтер из компьютера, как мы показали в шаге 10

  • Посмотрите в руководстве к принтеру или на сайте производителя, как это сделать

Вот и все шаги по устранению большинства проблем, связанных с неработающим принтером в Windows 10. Если вышеперечисленные действия не помогли вам восстановить работу принтера, возможно, вам придется связаться с производителем принтера, чтобы выяснить, знают ли они причину, по которой вы больше не можете печатать.

Посмотрите другие наши посты о Windows 10 здесь .

.

Оцените статью
Gud-PC