Когда речь заходит о безопасности и конфиденциальности, Wickr является одним из самых высоко оцененных приложений для обмена сообщениями. Некоторые из его лучших в своем классе функций включают безопасные голосовые и видеозвонки, полное сквозное шифрование и безопасный обмен файлами.
Содержание
Поскольку безопасность является главным приоритетом Wicker, неудивительно, что управление учетными записями пользователей также находится на высоком уровне. По сравнению с безопасностью большинства обычных приложений, в Wicker она очень жесткая. Из-за этого вы иногда можете столкнуться с определенными препятствиями при попытке получить доступ к своему аккаунту.
Аккаунт приостановлен
Одна из худших вещей, с которыми вы можете столкнуться при работе с программным обеспечением, это сообщение «Аккаунт приостановлен». Не имея доступа к своему аккаунту, вы начинаете задаваться вопросом, почему это произошло. Вы что-то испортили? Администратор заблокировал вас по какой-то причине?
К счастью, с Wickr это обычно сводится к повышенной безопасности, которая, в конце концов, существует для вашей же защиты. Когда речь идет о приостановке аккаунта, есть несколько причин, по которым это может произойти. Некоторые из них вы можете решить самостоятельно, другие, к сожалению, нет.
Дублирование имен устройств
Если у вас есть два устройства с одинаковыми именами, Wickr рассматривает это как угрозу. Чтобы обеспечить безопасность вашего аккаунта, он заблокирует вас и уведомит о проблеме. Чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия:
- Откройте Викер на своем телефоне.
- Нажмите значок «Настройки» в левом нижнем углу.
- Нажмите раздел «Аккаунт»
- Просмотрите список устройств. Если вы найдете устройства с одинаковыми именами, удалите дубликаты. Вы также можете найти в списке свое старое устройство (устройства). Обязательно удалите и их.
- После этого закройте приложение.
- Теперь вам нужно удалить Wickr:
- На устройствах Android перейдите в меню «Настройки» вашего телефона и откройте Диспетчер приложений. Нажмите на значок Wickr в списке и нажмите «Удалить». Подождите, пока телефон завершит процесс, а затем переходите к следующему шагу.
- На устройствах iOS все, что вам нужно сделать, это коснуться и удерживать значок Викра, пока в углу значка не появится «x». Нажмите кнопку «x», и приложение будет удалено.
- Теперь перезагрузите устройство.
- Зайдите в соответствующий магазин приложений и установите Wickr: Apple App Store , Google Play Store .
- После установки откройте приложение.
- Когда приложение попросит вас войти в систему, кулаком нажмите «Existing Account».
- Теперь введите свои текущие учетные данные для входа.
Чтобы предотвратить появление дубликатов имен устройств в будущем, следуйте приведенным ниже советам в зависимости от используемого устройства.
Для устройств Android, после выбора опции «Existing Account», обратите внимание на поле «Device Name». Здесь должно появиться уникальное значение. Если вы видите, что имя совпадает с именем одного из ваших других устройств, измените его соответствующим образом.
На iOS дублирующее имя может появиться после смены устройства. Это происходит, когда ваш Wickr ID остается зарегистрированным на предыдущем iPhone или iPad. Чтобы решить эту проблему, просто измените имя устройства, которое вы планируете использовать. Перейдите в «Настройки», нажмите Общие, нажмите «О программе» и, наконец, «Имя». Теперь введите уникальное имя для вашего устройства, и все готово.
Аккаунт закрывается вручную
В рамках мер безопасности Wickr позволяет закрывать собственный аккаунт вручную. Эту опцию можно найти в меню настроек приложения под пунктом «Аккаунт». Когда вы нажмете «Прекратить действие аккаунта», приложение попросит вас подтвердить это, введя пароль.
Если вы сделаете это, действие вашего аккаунта Wickr будет приостановлено навсегда. Чтобы снова использовать Wickr, вам придется создать новый аккаунт с нуля.
Аккаунт неактивен в течение шести месяцев
С учетом всех последних обновлений, Wickr может приостановить действие вашего аккаунта, если вы были неактивны более шести месяцев. Обычно это происходит с выходом новых обновлений. В этом случае приложение автоматически приостанавливает работу всех неактивных пользователей, которые подходят под это описание.
К сожалению, нет способа изменить ситуацию. Поэтому вам придется создать совершенно новый аккаунт в Wickr.
Неправильные попытки входа
Для предотвращения несанкционированного доступа к вашему аккаунту, Wickr блокирует пользователей, которые пытаются войти в систему с неправильными учетными данными после пяти последовательных попыток. Если это произойдет, вы не сможете войти в систему с этого устройства в течение следующих 24 часов. Обратите внимание, что счетчик запускается после пятой неправильной попытки.
Согласно строгим протоколам безопасности, ускорить этот процесс невозможно. Вам определенно придется выждать этот период, пока вы не сможете попробовать войти в систему снова.
Важно отметить, что на устройствах iOS попытки входа как с Touch ID, так и с Face ID засчитываются в лимит. Поэтому всегда помните об этом, когда пытаетесь войти в Wickr.
Сверхвысокая безопасность с Wickr
Благодаря таким жестким протоколам безопасности, очевидно, что Wickr определенно входит в число самых безопасных приложений для обмена сообщениями. Если вы когда-либо столкнетесь с приостановкой аккаунта, всегда помните, что такая неприятность на самом деле существует для того, чтобы сохранить все ваши разговоры в полной безопасности.
Вы когда-нибудь получали блокировку Wickr? Какова была причина приостановки? Пожалуйста, поделитесь своим опытом в разделе комментариев ниже.
