Поступают жалобы на сенсорный экран OnePlus 5. Некоторые пользователи сообщают, что часть сенсорного экрана не реагирует на прикосновения; другие жалуются, что весь сенсорный экран не реагирует на прикосновения в случайные моменты. Я объясню некоторые методы, которые вы можете использовать для решения проблемы сенсорного экрана на OnePlus 5.
Содержание
Некоторые пользователи заметили, что сенсорный экран OnePlus 5 не реагирует на прикосновения в нижней части экрана; это заставляет многих пользователей, столкнувшихся с этой проблемой, перемещать приложения и значки дальше вверх по экрану, чтобы иметь к ним доступ. Ограничение использования только половины экрана — это не совсем пик производительности.
Причины, по которым сенсорный экран OnePlus 5 не работает:
Вы можете столкнуться с этой проблемой на своем OnePlus 5 из-за ударов, которые устройство претерпело во время доставки. Чаще всего это влияет на экран OnePlus 5.
Это также может быть вызвано ошибками в программном обеспечении. Я советую вам постоянно проверять обновления программного обеспечения, чтобы устранить эту проблему на вашем OnePlus 5, хотя это и занимает много времени.
Полный сброс к заводским настройкам
Найдите панель уведомлений вашего устройства и нажмите на значок шестеренки, чтобы появилась страница Настройки . Как только откроется страница, нажмите на Backup and reset , которая находится ниже раздела User and Backup , и нажмите на Factory data reset .
Перед выполнением этого процесса убедитесь, что вы создали резервную копию всех важных файлов, а затем нажмите на Reset device . Это приведет вас к следующему экрану, где вы можете нажать на Delete all , и теперь вы можете подождать пару минут, пока процесс завершится, и ваш OnePlus 5 перезагрузится после его завершения. Вы также можете воспользоваться этим руководством, чтобы узнать больше о как сбросить настройки OnePlus 5 к заводским .
После завершения сброса настроек к заводским, ваш OnePlus 5 снова станет чистым листом, каким он был, когда вы его купили. Это означает, что все программы и приложения, которые могли вызывать проблемы с экраном, больше не существуют, как и все ваши файлы.
Очистка кэша телефона
Еще один метод, который вы можете использовать для устранения проблемы с сенсорным экраном, — это удаление кэша, в случае если проблема вызвана какими-то временными данными. Для этого нужно удерживать клавишу громкости до появления логотипа OnePlus и следовать инструкциям на экране. Вы можете воспользоваться этим подробным руководством, чтобы узнать как очистить кэш на OnePlus 5 .
Выключите ваш OnePlus 5.
Нажмите эти клавиши вместе: Громкость вверх, Питание и Домой. Удерживайте их до появления логотипа OnePlus и вибрации смартфона.
Отпустите палец с клавиши питания и продолжайте удерживать остальные кнопки.
Используйте клавиши громкости для перемещения вниз и выберите Wipe Cache Partition .
Нажмите на кнопку питания, чтобы выбрать выделенную опцию.
Переместитесь вниз до Yes и нажмите клавишу питания.
Переместитесь на Перезагрузить систему сейчас и нажмите кнопку питания для подтверждения.
Теперь ваше устройство перезагрузится с очищенным кэшем системы.
Выполните жесткий сброс
Прежде чем выполнять этот процесс на OnePlus 5, убедитесь, что вы сделали резервную копию всех важных файлов. Для этого найдите Настройки на OnePlus 5 и нажмите Резервное копирование и сброс . Вы можете воспользоваться этим подробным руководством по как сделать жесткий сброс OnePlus 5 .
Выключите устройство.
Удерживайте кнопки увеличения громкости, Home и Power вместе до появления логотипа OnePlus.
В меню режима восстановления нажмите на Wipe Data / Factory Reset , используя клавиши громкости для прокрутки и клавишу Power для подтверждения.
Нажмите на Да — удалить все данные пользователя для подтверждения процесса.
Теперь вы можете нажать на Перезагрузить систему сейчас .
Извлеките SIM-карту
Выключите OnePlus 5, извлеките SIM-карту, а затем установите ее обратно. Включите OnePlus 5 и посмотрите, решит ли это проблему с сенсорным экраном вашего OnePlus 5.
Если проблема все еще не решена, то, скорее всего, поврежден сам экран. Все сбросы и перезагрузки в мире не помогут решить эту проблему, поэтому лучше всего отнести устройство к профессионалам для ремонта или замены.
.
