Потеря телефона может стать тяжелым испытанием, тем более если есть подозрение на кражу. Технология отслеживания мобильных телефонов сделала кражу телефонов менее привлекательной, но это все еще довольно распространенное явление. Помимо финансового ущерба, существует проблема безопасности, если кто-то другой имеет доступ к вашим данным.
Содержание
Если вы имели несчастье потерять свой телефон, вам следует немедленно предпринять несколько шагов. Если и когда вы вернете свой телефон, эти шаги могут быть отменены, поэтому не медлите. Если вы являетесь клиентом T-mobile, есть вещи, которые они могут сделать, чтобы помочь вам, но в основном вы должны помочь себе сами. В этой статье вы узнаете, что делать и как ваш оператор может помочь.
Что может сделать T-Mobile?
Важно, чтобы вы немедленно уведомили своего оператора, если заметили пропажу телефона. Как можно скорее войдите в My T-Mobile и приостановите обслуживание. Кроме того, вы можете позвонить непосредственно в службу поддержки T-Mobile по телефону 1-877-746-0909 или позвонить с другого телефона T-Mobile, набрав 611. Когда вы дозвонитесь до представителя, объясните ситуацию, и он проведет вас через процесс приостановки обслуживания.
К сожалению, T-Mobile не сможет стереть данные вашего телефона удаленно. Это можете сделать только вы. Однако они могут сделать это, внеся ваше устройство в черный список. Черный список добавляет IMEI-номер вашего телефона в базу данных, доступ к которой есть у большинства операторов связи. Операторы связи не позволят телефонам из черного списка подключаться к своей сети, независимо от того, какую SIM-карту они используют. Операторы связи по всему миру участвуют в составлении черных списков, поэтому это эффективно защитит ваш телефон от использования кем-то другим.
Что вы можете сделать?
Большая часть ответственности за защиту данных вашего телефона лежит на вас. В большинстве случаев доступ к данным на телефоне может нанести больший ущерб, чем потеря самого устройства. Прежде всего, если вы подозреваете, что ваш телефон был украден, не пытайтесь найти преступника и вступить с ним в схватку. Ваша личная безопасность гораздо важнее, чем возвращение телефона.
Первое, что вы должны сделать после приостановки обслуживания, — отследить свой телефон. Войдите в iCloud и зайдите в Find My iPhone. Это покажет вам местоположение телефона и поможет установить, был ли он украден или просто забыт где-то. Затем включите режим Lost Mode и заблокируйте телефон паролем. Вы по-прежнему сможете отследить его, но доступ к телефону будет невозможен без пароля.
После того как вы отследили его и убедились, что он был украден, свяжитесь с властями вашего региона. Сообщите им всю имеющуюся у вас информацию о телефоне и его местонахождении. Они могут запросить серийный номер телефона, который можно найти на вкладке «Устройства» в iTunes, если телефон был синхронизирован.
Хотя ваш оператор не может удаленно стереть ваш телефон, вы, конечно, можете. Зайдите в iCloud и нажмите на Все устройства . Выберите устройство, которое вы хотите стереть, и нажмите Erase . Вам нужно будет ввести свой Apple ID и пароль, и данные телефона будут удалены.
Внешняя помощь
Существуют очень хорошие сторонние приложения, которые могут сильно помочь в подобных ситуациях. Они не обязательно позволят вам сделать что-то такое, чего вы не смогли бы сделать в противном случае. Однако у них будет более упрощенный интерфейс для выполнения действий, а время будет огромным фактором, если ваш телефон украдут.
Prey Anti-Theft
Это отличное приложение имеет бесплатную версию и подписку. После установки на телефон приложение проведет вас через интуитивно понятный процесс настройки, в ходе которого вы выберете нужные вам функции.
Prey имеет множество полезных инструментов, к которым вы можете получить доступ в случае потери телефона. Он может отслеживать ваше устройство через GPS, Wi-Fi или GEOIP. Он может отправить вам уведомление, если устройство покидает заданную область, и даже ведет историю местоположения, которая показывает закономерности в перемещении телефона. Prey позволяет стирать устройство и извлекать из него файлы. Он также может создать журнал улик, который может помочь правоохранительным органам найти ваше устройство.
Существуют различные альтернативы такого рода приложений, но это приложение действительно имеет все. Если вы хотите получить комплексное решение без каких-либо условий, обратите внимание на это приложение. Если вы владелец бизнеса, вы также можете управлять парком телефонов с помощью Prey посредством массовых действий.
Оставайтесь в безопасности и думайте наперед
Итак, если вы хотите, чтобы T-Mobile удаленно стер данные вашего iPhone, короткий ответ: они не могут. Но это не значит, что у вас нет вариантов. Вы можете самостоятельно стереть данные своего телефона через iCloud, и, возможно, это будет более эффективно, чем это сделает ваш оператор. Не пытайтесь строить из себя героя, если ваш телефон украли, и немедленно обратитесь в правоохранительные органы.
Немного планирования поможет установка на телефон противоугонного приложения. Такое приложение при правильной настройке не помешает вам регулярно пользоваться телефоном, но вы будете рады, что оно у вас есть, когда оно вам понадобится.
Вы когда-нибудь теряли телефон навсегда? Если да, то как вы думаете, был ли он украден, и какие шаги вы предприняли для защиты своих данных? Поделитесь своим опытом в разделе комментариев ниже.
YouTube видео: Может ли T-Mobile стереть мой iPhone удаленно
Вопросы и ответы по теме: “Может ли T-Mobile стереть мой iPhone удаленно”
Можно ли стереть айфон дистанционно?
Используйте приложение «Локатор» , чтобы стереть iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch или компьютер Mac. Устройство можно удаленно стереть только в том случае, если функция «Найти [устройство]» была включена до его пропажи.
Что будет если удаленно стереть айфон?
При выборе команды «Стереть контент и настройки» с устройства будут стерты все данные, в том числе сведения о кредитных и дебетовых картах в Apple Pay, фотографии, контакты, музыка и приложения. Службы iCloud, iMessage, FaceTime, Game Center и другие также будут отключены.
Как узнать есть ли удаленный доступ к моему айфону?
Для проверки следуйте инструкциям в разделах: Настройка Face ID и Настройка Touch ID на iPhone или iPad. Войдите в учетную запись на веб-сайте Apple ID (https://appleid.apple.com) и просмотрите все личные данные и сведения о безопасности, имеющиеся в Вашей учетной записи. Проверьте, есть ли что-то, что добавили не Вы.
Как стереть данные с потерянного айфона?
Как удаленно стереть iPhone через iCloud1. На любом смартфоне или компьютере перейдите в веб-версию сервиса iCloud и авторизуйтесь при помощи своей учетной записи Apple ID. 2. В выпадающем списке устройств найдите нужный гаджет. 3. Выберите пункт Стирание данных iPhone и подтвердите действие.
Как очистить айфон от прежнего владельца?
Удаление связанного с идентификатором iPhone или iPad1. Нажмите «Настройки» — [свое имя], затем нажмите «Медиаматериалы и покупки». 2. Нажмите «Просмотреть». Может потребоваться выполнить вход. 3. Прокрутите вниз и нажмите «Удалить это устройство».
Что будет если стереть данные айфон через Локатор?
Если удалить устройство из Локатора, блокировка активации выключится. Если Вы стерли устройство с iOS 15, iPadOS 15 или новее, Вы можете с помощью Локатора установить местонахождение этого устройства или воспроизвести на нем звуковой сигнал.
