Добиться успеха в электронной коммерции не так-то просто. Вы видите много историй о том, как некоторые предприниматели становятся финансово независимыми, но не все рассказывают о том, сколько труда они приложили, чтобы достичь своего положения. Удача также играет большую роль.
Содержание
Даже когда дела идут относительно хорошо, легко отстать совсем немного. И не успеешь оглянуться, как конкуренты обгоняют тебя.
Неспособность идти в ногу с тенденциями — одна из самых распространенных причин, по которой некоторые предприятия оказываются в застое или в положении, когда восстановить их становится слишком сложно.
Если вы чувствуете, что не успеваете за всеми изменениями и достижениями в отрасли, эта статья должна стать для вас хорошим ориентиром. Узнайте, какие временные тенденции доминируют и что вас ждет в ближайшем будущем.
Тенденция #1 — Модель печати по требованию
Существует довольно много компаний, которые направляют больше ресурсов на печать по требованию. Бренды стремятся повысить осведомленность о себе, и так получилось, что товары, изготовленные на заказ, являются одним из лучших способов достижения этой цели.это.
Футболки, кружки, календари, брелоки и другие товары могут быть дополнительным подарком, который прилагается к заказу. Это работает как бесплатная реклама.
Поиск ресурсов для достижения успеха в печати по требованию не должен быть проблемой. Вы даже можете сотрудничать с кем-то, у кого уже есть система, и для начала производства вам понадобится только дизайн.
Тенденция #2 — Простой процесс оформления заказа
Процесс оформления заказа не должен быть сложным. Люди не будут беспокоиться о вашем магазине, если у вас нет простой системы. Также не удивляйтесь большому количеству брошенных корзин.
Люди хотят завершить все быстро. Есть аргументы в пользу того, чтобы не требовать регистрации для завершения покупки, хотя это создает некоторые проблемы с безопасностью. Скрытые платежи и многочисленные шаги, на которых вам придется заполнять информацию, — вот что не нравится потенциальным покупателям.
Будьте проще, потому что у покупателей нет времени и терпения заниматься легкомысленными вещами, когда все, что они хотят — это приобрести простой продукт.
Тенденция #3 — Множество вариантов оплаты
Варианты оплаты также должны быть на повестке дня. Хотя кредитные карты доминируют, не стоит пренебрегать другими услугами. В конце концов, не у всех есть кредитные карты, и они предпочтут платить через PayPal, Skrill или Payoneer.
Криптовалюта — тоже интересная тема. Хотя большинство магазинов не признают еекак способ оплаты, криптовалюта, похоже, набирает обороты и принимается все более широко.
Тенденция #4 — Поиск изображений
Поиск изображений появился относительно недавно, но, зная, как быстро развивается технология, это был лишь вопрос времени.
Предприятия электронной коммерции используют преимущества технологии поиска изображений. Клиенты могут сфотографировать интересный им товар и искать его в Интернете. Если в вашем магазине есть интегрированная система, которая распознает такой поиск, и вы предложите лучшую цену на товар, то велика вероятность, что именно вы получите покупателя.
Тенденция #5 — ИИ и чат-боты для поддержки клиентов
Хотя чат-боты и ИИ пока не могут заменить человеческое общение, это лишь вопрос времени. Вы можете начать думать об инвестициях в эту технологию.
Чатботы будут доступны 24 часа в сутки 7 дней в неделю, и им не нужна зарплата. Более того, на любой вопрос можно было бы получить ответ немедленно. Учитывая, насколько важен клиентский опыт, искусственный интеллект может стать именно тем, что поднимет ваш бизнес на новый уровень.
Тенденция #6 — Мобильная оптимизация
Смартфоны и планшеты постепенно вытесняют настольные компьютеры и ноутбуки. Людям проще делать покупки на своих мобильных устройствах, особенно если есть приложение. Всего несколько кликов — и товар уже на пути к вашему дому.
Вы должны быть уверены, что ваш магазин являетсяоптимизированы для мобильных устройств. Неспособность сделать это приведет к большим потерям клиентов.
Тенденция #7 — Персонализация
Персонализация в последнее время также играет все более заметную роль. Люди заинтересованы в специальных предложениях и предложениях, которые они получают по электронной почте или во время просмотра социальных сетей.
Требуется много работы, чтобы обработать данные и собрать соответствующую информацию. Однако также не секрет, что случайные предложения, как правило, игнорируются, поэтому акцент на персонализации стоит того.
Тенденция #8 — Виртуальная реальность
Эта тенденция относится к будущему, но виртуальная реальность также будет играть важную роль. Отсутствие возможности попробовать продукт, если вы заказываете его онлайн, является довольно невыгодным. Однако, если вы наденете очки виртуальной реальности и исследуете магазин, как в реальной жизни, принять решение станет намного проще. Не удивляйтесь, что все больше магазинов будут предлагать клиентам услуги VR.
YouTube видео: Каковы некоторые важные современные тенденции в электронной коммерции
Вопросы и ответы по теме: “Каковы некоторые важные современные тенденции в электронной коммерции”
Какие существуют виды электронной коммерции?
Тогда виды электронной коммерции будут такими:* B2b — бизнес для бизнеса.
- B2c — бизнес для потребителя.
- C2b — потребитель для бизнеса.
- C2c — потребитель для потребителя.
- g2b — правительство для бизнеса.
- b2g — бизнес для правительства.
- c2g — потребитель для правительства.
Какие направления включает электронная коммерция?
К электронной коммерции относят:* электронный обмен информацией (Electronic Data Interchange, EDI),
- электронное движение капитала (Electronic Funds Transfer, EFT),
- электронную торговлю (англ.
- электронные деньги (e-cash),
- электронный маркетинг (e-marketing),
- электронный банкинг (e-banking),
Какие услуги включает в себя электронная коммерция?
Это и есть электронная коммерция, которая включает в себя как продажу посуды, одежды, мебели, так и ПО, приложений, билетов в театр и многое другое. Электронная коммерция (e-commerce) — это любые сделки, торговые операции и денежные переводы, совершенные в интернете.
Каковы преимущества электронной коммерции?
Плюсы: Нет региональной привязки. Доступность для покупателей в круглосуточном режиме. Снижение расходов на содержание магазина.
Какие основные модели организации электронной коммерции вы знаете?
11 классических моделей ведения бизнеса в сфере электронной коммерции* B2B. Эта модель предполагает взаимодействие двух компаний с целью взаимовыгодного сотрудничества.
- B2C.
- D2C (direct-to-consumer)
- C2C.
- B2B2C (Бизнес для бизнеса для клиента)
- P2P (peer-to-peer)
- B2P (Бизнес – Партнёры)
- C2B (Потребитель – Бизнес)
Как работает электронная коммерция?
Его компьютер или смартфон взаимодействует с сервером, на котором размещен магазин, через веб-браузер. Когда сервер получает заявку от покупателя, он направляет ее менеджеру в систему обработки заказов. Менеджер, в свою очередь, отправляет запрос о наличии заказанного товара в базу данных на складе.
