Как устранить проблемы со входом в приложение Xbox

Windows

Приложение Xbox на ПК с Windows предлагает множество функциональных возможностей, включая поддержку доступа к ленте активности, друзьям и сообщениям Xbox Live, управление вечеринкой, просмотр сохраненных клипов Game DVR, просмотр OneGuide, просмотр достижений и многое другое. Однако есть несколько проблем или ошибок, с которыми пользователи сталкиваются при работе с приложением. В этой статье мы расскажем вам, как устранить проблемы при входе в приложение Xbox в Windows 10.

Как устранить проблемы со входом в приложение Xbox

Как исправить проблемы со входом в приложение Xbox

Проблемы с приложением могут быть вызваны различными причинами, будь то вход в приложение, отсутствие загрузки приложения или что-то еще. Вот список всех методов, которые можно попробовать для решения проблемы.

  • Устранить проблемы с входом в приложение
  • Очистить кэш Xbox App
  • Перезапустить Xbox Services
  • Настроить время для автоматического изменения
  • Удалить Microsoft Account
  • Для некоторых методов вам потребуется разрешение администратора.

    1] Устранение проблем с входом

    Если вы недавно внесли изменения в свою учетную запись Microsoft или Xbox или изменили пароль , выход из системы и повторный вход — это первый шаг, который необходимо выполнить. Вам будет выдано сообщение об ошибке, в котором будет сказано, что пароль был изменен, и у вас не останется других вариантов, кроме как ввести новый пароль или попробовать сбросить его.

    2] Очистить кэш приложений Xbox

    Как устранить проблемы со входом в приложение Xbox

    Если нет четкого сообщения об ошибке, предупреждениеили приложение отказывается запускаться или ведет себя неожиданно, может помочь очистка кэша. Вот как очистить кэш приложения Xbox:

    • Начните с открытия Диалога запуска с помощью Start Search Box или нажатия Win + R на клавиатуре.
    • Далее введите указанный ниже путь и нажмите Enter:
    %userprofile%\AppData\Local\Microsoft\XboxLive
    • На этой странице найдите и удалите файл AuthStateCache.dat вместе с любыми другими файлами или папками, присутствующими .
    • После этого попробуйте перезапустить приложение, чтобы проверить, устраняет ли это проблему.
    Рекомендуем:  Средство устранения неполадок качества отображения Windows для устранения проблем, связанных с дисплеем

    3] Перезапустите службы Xbox

    Как устранить проблемы со входом в приложение Xbox

    Как и любое другое приложение Windows, приложение Xbox также полагается на набор служб для функционирования. Если возникает какая-то проблема или служба не может запуститься, это может быть причиной проблем с приложением. Вот как перезапустить службы Xbox:

    • В поисковой строке Пуск , введите services.msc и выберите основной результат из списка.
    • Здесь найдите любую из перечисленных ниже четырех служб, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Перезапустить.
      • Xbox Accessory Management services
      • Xbox Live Auth Manager
      • Xbox Live Game Save
      • Xbox Live networking service.

    4] Настройка времени для автоматического изменения

    Как устранить проблемы со входом в приложение Xbox

    Поскольку приложение Xbox полагается на установленное время Windows, приложение неработать при неправильной установке даты и времени. Эта ошибка может возникать часто, если вы много путешествуете между регионами. Вот как настроить автоматическое изменение времени в Windows:

    • Откройте Панель настроек в Windows 10 (Win + I)
    • Перейдите в Время и язык — > Дата и время
    • Здесь включите опцию, указывающую Устанавливать время автоматически и Устанавливать часовой пояс автоматически .
    • Перезагрузите компьютер и попробуйте проверить, решит ли это проблему.

    5] Удалить учетную запись Microsoft

    Как устранить проблемы со входом в приложение Xbox

    Если ни один из вышеупомянутых методов не сработал, остается последний вариант — удалить и затем снова добавить подключенную учетную запись Microsoft. С этой проблемой можно столкнуться, если на компьютере зарегистрировано несколько учетных записей Microsoft.

    • Откройте Панель настроек (Win + I) и перейдите в раздел Учетные записи .
    • Далее перейдите в раздел Электронная почта и учетные записи -> Учетные записи, используемые другими приложениями , а затем выберите учетную запись Microsoft, зарегистрированную в приложении Xbox, и удалите ее с компьютера.
    • Теперь вернитесь к приложению Xbox и попробуйте войти в систему с той же учетной записью.
    Рекомендуем:  Как включить точку доступа или виртуальный WiFi в Windows 7

    Итак, как часто вы пользуетесь приложением Xbox на компьютере с Windows? Дайте нам знать, оставив комментарий ниже.

    Оцените статью
    Gud-PC