Zelle — это быстрая, удобная платформа для совершения финансовых операций между двумя пользователями. Система позволяет пользователям отправлять примерно 2 500 долларов в день, в зависимости от лимитов их банка. Вы можете отправить более крупную сумму денег арендодателю для оплаты аренды за этот месяц. Или просто пару долларов партнеру, у которого закончились деньги во время шопинга.
Содержание
Какой бы ни была сумма, важно знать, как именно функционирует Zelle и как проверять транзакции. Если вы хотите узнать больше, продолжайте читать.
Как посмотреть мои транзакции Zelle
Пользователи Zelle могут видеть все свои транзакции в любой момент. Это особенно полезно, если вы склонны забывать о платежах, которые вы сделали некоторым людям. Чтобы просмотреть историю транзакций, необходимо открыть мобильное приложение банка или портал онлайн-банкинга. Затем выполните следующие действия:
- В зависимости от банка, вы можете увидеть различные варианты. Обычно, как только вы откроете приложение, там будет «Отправить деньги с Zelle». Нажмите на него.
- У вас появится окно с двумя опциями — «Отправить» и «Запросить». Однако под ним будет вкладка «Активность». Нажмите на нее,
- Нажав на «Активность», вы откроете свои транзакции. Если есть отложенные транзакции, они будут находиться на вкладке «Отложенные». Все остальные транзакции будут находиться на вкладке «Прошедшие».
- Если вы нажмете на любую прошедшую транзакцию, вы увидите имя получателя, сумму в долларах, которую вы отправили, и причину платежа. Кроме того, статус покажет, что платеж был завершен.
Возможность в любой момент открыть прошлые транзакции — отличная функция. Она позволяет пользователям Zelle вести учет своих транзакций и напоминает о платежах, о которых они могли забыть.
Что делать, если я отправил деньги не тому человеку?
Итак, вам нужно отправить деньги человеку, но вы вдруг отвлеклись на своего питомца или что-то по телевизору. В следующий момент вы понимаете, что случайно перевели деньги не тому человеку. Что вы можете сделать в этом случае? И можно ли вернуть деньги на ваш счет?
Ответ зависит от того, пользуется ли человек, которому вы отправляете деньги, Zelle. Если они пользуются Zelle, то деньги, которые вы отправляете, немедленно переводятся на их банковский счет. Таким образом, единственное, что вы можете сделать, это попросить их отправить деньги обратно. Если это ваш друг или родственник, это не должно стать проблемой.
Но что делать, если вас обманули, заставив сделать платеж неизвестному лицу? К сожалению, вы мало что можете сделать. На данный момент Zelle заявляет, что все платежи пользователей являются окончательными. Это означает, что они не смогут помочь вам в случае, если вы отправите деньги не тому человеку.
Вы можете обратиться в свой банк, чтобы узнать, смогут ли они вам помочь. Иногда, если вы сможете доказать, что это было мошенничество, есть шанс получить деньги обратно. Чтобы убедиться, что вы знаете свои права, ознакомьтесь с Законом о переводе электронных средств.
Все это худшие сценарии, но есть одна загвоздка, если вы отправили деньги не тому человеку. Если этот человек не зарегистрировался, указав свой адрес электронной почты и номер телефона, транзакция автоматически перейдет в статус «Ожидание». Пока человек не зарегистрируется, деньги будут лежать там до тех пор, пока он не получит доступ к ним через свое финансовое учреждение. Тем не менее, этот платеж можно отменить. Вот что вам нужно сделать:
- Запустите мобильное приложение банка или сайт онлайн-банкинга.
- Нажмите на «Отправить деньги с Zelle».
- Затем вы увидите «Отправить» и «Запрос». Ниже должно быть «Активность». Нажмите на нее.
- Сделав это, вы увидите свои транзакции. Там будет вкладка «Отложенные». Нажмите на нее. Здесь вы увидите имя получателя и сумму, которую вы отправили.
- Нажмите на «Отменить», чтобы отменить транзакцию.
Вот и все. Вы успешно отменили платеж.
Есть ли плата за транзакцию?
Большинство подобных сервисов требуют от своих пользователей уплаты комиссии при переводе или получении денег. По этой причине неудивительно, что многие потенциальные пользователи считают, что с Zelle дело обстоит точно так же. Однако ситуация несколько иная. Не Zelle диктует размер комиссии за транзакции, а ваш банк. В большинстве случаев эти транзакции бесплатны, что означает отсутствие каких-либо дополнительных расходов. Но чтобы подстраховаться, обязательно уточните в своем банке размер комиссии за транзакции. Так вы сможете точно знать, не придется ли вам тратить дополнительные деньги при отправке платежа.
Есть ли лимит транзакций?
Пользователи не могут отправлять неограниченные суммы денег через Zelle. Однако количество денег, которое вы можете перевести, зависит от вашего банка. Например, Wells Fargo и Bank of America позволяют своим пользователям отправлять $2,500 ежедневно и $20,000 ежемесячно. С другой стороны, Chase имеет разные лимиты для бизнес- и частных счетов. Бизнес-счета имеют ежедневный лимит в $5 000 в день, в то время как частные счета имеют лимит в $2 000. Кроме того, бизнес-счета могут отправлять $40 000 в месяц, а частные счета — до $16 000 ежемесячно.
Осуществление платежей через Zelle
Как видите, Zelle — это фантастический способ переводить деньги за считанные секунды. Он также позволяет пользователям быть в курсе всех своих прошлых транзакций. Хотя существует ограничение на количество денег, которое пользователи могут отправить, ежедневной суммы обычно более чем достаточно для большинства людей. А как насчет вас? Каким банком вы пользуетесь? Довольны ли вы Zelle? Поделитесь своим опытом в разделе комментариев ниже и задайте любые вопросы, касающиеся платежей Zelle.
.
