Upwork — одна из самых известных и наиболее используемых в мире платформ для найма фрилансеров и поиска работы. Как таковая, она имеет довольно строгие правила и рекомендации. Следовательно, отправить сообщение не так просто, как может показаться на первый взгляд. Что еще хуже, отправить сообщение можно только человеку, с которым вы уже общались. Читайте дальше, чтобы узнать, как отправить сообщение на Upwork.
Содержание
Об отправке сообщений
Сразу же стоит отметить, что на Upwork есть профили клиентов и фрилансеров. В зависимости от того, что вам нужно в данный момент, вы можете переключаться между ними. Если до сих пор вы не могли отправить сообщение, возможно, причина в этом.
Поскольку на Upwork действуют строгие Условия обслуживания , взятие работы с сайта считается нарушением этих условий. С учетом этого, если вы фрилансер, вы можете инициировать контакт с клиентом только путем подачи предложения. Если вы клиент, вы можете написать фрилансеру сообщение проще, но также на особых условиях.
Примечание: Отправляя сообщение, не забывайте, что нажатие Enter в большинстве случаев отправляет его немедленно. Чтобы сделать перенос строки, нужно нажать Ctrl + Enter, Alt + Enter или Shift + Enter.
Отправка сообщения от имени клиента
Вы можете отправить сообщение фрилансеру из своего аккаунта клиента в двух случаях: если вы уже общались с ним или если вы рассматриваете возможность его найма. Вот как связаться с ними в последнем случае:
- Войдите в свой аккаунт Upwork Client.
- Перейдите в раздел «Мои задания», чтобы увидеть открытые задания.
- Найдите и откройте задание с фрилансером, с которым вы хотите связаться.
- Как только вы окажетесь внутри, вы увидите список людей, подавших предложения по этому заданию. Рядом с их профилями вы увидите кнопки «Отправить сообщение» и «Нанять фрилансера». Нажмите на первую, чтобы связаться с фрилансером.
Отправка сообщения как фрилансер
Обычно вы не можете отправлять сообщения как фрилансер, но вы можете создавать так называемые «комнаты» и отправлять сообщения людям, с которыми вы находитесь в контакте, как уже упоминалось. Чтобы создать комнату:
- Войдите в свой аккаунт фрилансера Upwork.
- Откройте меню «Сообщения».
- Вы сразу же попадете в меню с доступными комнатами. Чтобы создать новую комнату, нажмите на круглую кнопку с плюсом.
- Появится окно «Создание новой комнаты». Назовите свою комнату, пригласите одного или нескольких человек и введите сообщение. Набранное вами сообщение будет отправлено участникам при создании комнаты.
- Когда вы будете готовы, нажмите на кнопку «Создать». Upwork сразу же перенесет вас в вашу новую комнату (с сообщением, если вы его написали).
Примечание: Нажатие на значок шестеренки открывает дополнительные настройки сообщений.
Подача предложения
Чтобы связаться с человеком (в данном случае с клиентом), нужно сначала подать предложение:
- Зайдите на страницу вакансии, где вы хотите подать предложение.
- Найдите на этой странице кнопку «Подать предложение». Нажмите на нее.
- В зависимости от того, предлагаете ли вы работу по фиксированной цене или почасовую оплату, укажите цену или почасовую ставку.
- Напишите сопроводительное письмо, чтобы представить себя потенциальному клиенту.
- Ответьте на вопросы, которые задал клиент, если таковые имеются.
- Не забудьте прикрепить к предложению любые другие необходимые файлы. Обычно это сводится к загрузке резюме или последних работ, которые могут помочь клиенту принять решение.
- Наконец, нажмите на «Отправить предложение».
Создание связей
Несмотря на то, что Upwork не является социальной сетью, он предназначен для общения с другими людьми. Поэтому неудивительно, что вам нужно сначала установить контакт с людьми, прежде чем вы сможете обмениваться сообщениями. Теперь, когда вы знаете, как работает Upwork, вам будет легче ориентироваться на этой платформе.
Удовлетворены ли вы тем, что предлагают профили фрилансеров и клиентов в плане общения с другими участниками? Каков ваш самый безумный опыт работы на Upwork? Расскажите нам об этом в комментариях ниже.
YouTube видео: Как отправить сообщение на Upwork
Вопросы и ответы по теме: “Как отправить сообщение на Upwork”
Как написать в службу поддержки Upwork?
**Контакты службы клиентской поддержки компании **Upwork****1. Upwork Поддержка по эл. почте press@upwork.com. 2. Upwork Поддержка с помощью онлайн-чата недоступно 3. Upwork Поддержка с помощью кол-центра 866.262.4478. 4. Upwork База знаний https://support.upwork.com/ 5. Upwork Форум недоступно
Как написать сопроводительное письмо на Upwork?
**Всего за несколько предложений Вам нужно показать заказчику, что Вы:**1. Легки и просты в работе; 2. Вы понимаете проблему и знаете решение; 3. Не допускаете форс-мажорных обстоятельств; 4. Готовы и заинтересованы заполнить заявку до конца;
Как правильно брать заказы на Upwork?
**Чтобы получить первый заказ, следует:**1. зарегистрировать свой профиль и пройти подтверждение; 2. заполнить рабочую страницу максимально подробно, добавить качественную видео-презентацию и портфолио с лучшими работами; 3. придумать интересные и небанальные Cover Letter - отклики к проектам;
Сколько стоит отклик на Upwork?
Начиная с мая любой отклик на вакансию будет стоить 0.15$, бесплатных откликов, как это было раньше, не будет. Вы будете тратить 1-6 откликов на каждую вакансию; Отклики на приглашения от клиентов (Invitation) останутся бесплатными; Большинство фрилансеров, в среднем, будут тратить 5$ ежемесячно или даже меньше.
Как отвечать на сообщения в службе поддержки?
Правильный ответ Завершайте общение в стиле: «Был рад помочь!», «Приятно было помочь, если будут вопросы обязательно задавайте, я помогу!».
Как написать в службу поддержки Пайсенд?
Вы можете связаться со службой поддержки по почте [email protected] или в чате, кликнув на иконку в правом нижнем углу.
