Обычно отмена любой учетной записи, если вы не можете войти в систему, — дело непростое. Будь то Spotify, Gmail или просто случайный сайт, все платформы предлагают пользователям простую форму отмены.
Содержание
В некоторых случаях все делается несколькими щелчками мыши. В других случаях вам могут предложить несколько стимулов для продления вашего членства. Особенно если у вас есть аккаунт на платном сайте.
Но Spotify позволяет пользователям довольно легко отменить свой аккаунт в любое время. Даже если вы потеряли свои учетные данные. В этой статье мы расскажем вам все, что нужно знать.
Обратиться в службу поддержки
Существует два способа связаться со службой поддержки Spotify, ни один из которых не требует входа в учетную запись. Вы можете посетить их официальную страницу поддержки в Twitter. Или вы можете перейти по следующей ссылке support link . Если вы воспользуетесь этой ссылкой, вы можете выбрать конкретную категорию, с которой у вас возникла проблема, в вашем случае «Аккаунт», и отправить им электронное письмо со всеми подробностями.
В качестве альтернативы, просто напишите им по адресу @SpotifyCares. Имейте в виду, что какой бы путь вы ни выбрали, вам придется доказать, что вы являетесь владельцем аккаунта. Возможно, вам придется ответить на вопросы о личной информации или даже подтвердить свою кредитную карту, которая использовалась для оплаты аккаунта Spotify.
Получение ответа
Иногда ответ по электронной почте может попасть в папку Спам или Нежелательная почта. Поэтому на всякий случай проверьте обе папки. Получение автоматического ответа не должно занимать более 24 часов. Следуйте инструкциям в письме, чтобы узнать, как связаться с сотрудником Spotify для решения проблемы.
Сброс пароля
Если вы забыли пароль, это не значит, что вы никогда не сможете войти в свой аккаунт. Если вы все еще можете войти на адрес электронной почты, который вы использовали для создания аккаунта, то вы можете сбросить пароль.
Для этого перейдите по ссылке password reset link . Вы можете ввести либо свое имя пользователя, либо адрес электронной почты и нажать кнопку «Отправить». В течение нескольких минут вы получите автоматическое письмо с правильным именем пользователя и ссылкой на форму сброса пароля. Следуйте инструкциям на экране, сбросьте пароль и войдите в свой аккаунт.
Теперь вы можете либо продолжать пользоваться сервисом, либо отменить свой аккаунт.
Сохранить аккаунт, отменить членство
Другой вариант после сброса пароля — просто отменить премиум-членство. Spotify может быть полезен даже на бесплатном тарифном плане.
- Перейдите на страницу своего аккаунта.
- Перейдите на вкладку Ваш план.
- Выберите опцию Изменить план.
- Выберите опцию Spotify Free.
- Нажмите на опцию Отменить премиум.
- Подтвердите.
Как и в большинстве случаев, это отменит ваше членство без удаления аккаунта. Вы по-прежнему сможете пользоваться Spotify Premium в течение текущего цикла оплаты. Более того, вся сохраненная музыка останется доступной, если вы перейдете с Premium на Free.
Вы можете удалить свой аккаунт Spotify через службу поддержки
Вы уже знаете, как отменить свое членство, если вы потеряли свои учетные данные. Но что, если вы также потеряли доступ к электронной почте, которую использовали для создания аккаунта? Отмена только членства — это хорошо, но есть вероятность, что это уже не надежный аккаунт.
По той же контактной ссылке support link вы можете сообщить Spotify о своем решении удалить аккаунт. Если вы сможете доказать, что вы являетесь владельцем аккаунта и что вы платили за членство, сотрудник компании может предложить помощь.
В таких ситуациях лучше всего знать всю личную информацию, которую вы указали при создании аккаунта, данные кредитной карты и т.д. Обязательно подробно объясните свою ситуацию — вы больше не можете получить доступ к адресу электронной почты, возможно, вы хотите завести новый аккаунт, но не хотите платить, и т.д.
На завершение процесса может уйти несколько дней, но это можно сделать. После этого ваше членство будет аннулировано, а аккаунт закрыт.
Spotify Premium — стоит ли оно того?
Несмотря на то, что Spotify переживает период бурного роста за счет новых приобретений, цены на членство остаются практически неизменными.
Каковы ваши мысли о качестве контента и возможностях, которые есть на платформе у членов премиум-класса по сравнению с бесплатными членами? Стоит ли оно своих денег, или вы хотели бы увидеть некоторые изменения для повышения общей ценности пакета Premium? Дайте нам знать в разделе комментариев ниже.
YouTube видео: Как отменить Spotify без входа в систему
Вопросы и ответы по теме: “Как отменить Spotify без входа в систему”
Как выйти из аккаунта в Spotify?
**Вот как одновременно выйти из аккаунта на всех устройствах и веб-страницах:**1. Войдите в аккаунт и откройте его страницу. 2. Нажмите ВЫЙТИ ВЕЗДЕ.
Как восстановить доступ к Спотифай в России?
Если у вас уже был аккаунт Spotify, вы можете его восстановить, просто изменив страну в настройках сервиса. Таким образом, все сохраненные треки и плейлисты останутся на месте и вам не придется заново добавлять музыку.
Как войти в свой аккаунт Спотифай в России?
Можно слушать музыку на сайте Spotify или через программу для компьютера. В первом случае нужно зайти в Spotify под VPN и авторизоваться под нероссийским аккаунтом. После этого откроется медиатека. Десктоп-приложения для MacOS, Windows и Linux доступны в России.
Как зайти на свой аккаунт в Спотифай?
Открыть официальный сайт Spotify (делать это нужно только после включения ВПН). Можно использовать как смартфон, так и десктопную версию, но интерфейс будет незначительно отличаться. Для входа в аккаунт необходимо ввести логин и пароль, а затем кликнуть по значку профиля (расположен вверху).
Как мне выйти из аккаунта?
Как выйти из аккаунта Google в Chrome1. Откройте приложение Chrome. на устройстве Android. 2. Справа от адресной строки нажмите на значок “Ещё” “Настройки”. 3. Коснитесь своего имени. 4. Нажмите Выйти.
Как отказаться от подписки Spotify?
**Примечание.**1. Войдите в аккаунт на странице spotify.com/account. 2. В разделе Мой план нажмите СМЕНИТЬ ПЛАН. 3. Прокрутите страницу до пункта Бесплатная версия Spotify и выберите ОТМЕНИТЬ PREMIUM-ПОДПИСКУ. 4. Следуйте инструкциям, пока не получите сообщение о подтверждении. 5. Дождитесь следующей даты списания средств.
