Как отменить Академию Leapfrog

Как отменить Академию Leapfrog

LeapFrog Academy — это интерактивная программа для маленьких детей, направленная на обучение и развлечение одновременно.

Содержание

Эта программа насыщенная и чрезвычайно веселая, но, как и все остальное, вашему ребенку может наскучить услуга после некоторого времени ее использования. Поскольку Leapfrog Academy требует членской подписки, вам нужно будет отменить ее, когда вы решите больше не пользоваться ею.

Отмена членства в LeapFrog Academy зависит от сервиса, который вы использовали для подписки на членскую программу. В этой статье мы подробно объясним каждый способ.

Отмена членства, если вы подписались через Leapfrog

Если вы оплатили подписку на членство через официальный сервис Leapfrog, то вы можете легко отменить подписку с экрана сервиса Академии Leapfrog. Выполните следующие шаги:

  1. Запустите сервис Leapfrog Academy.
  2. Откройте главное меню Leapfrog Academy.
  3. Откройте меню ‘Родители’ в правом верхнем углу экрана.
    Как отменить Академию Leapfrog
  4. Выберите ‘Родительская панель’ в меню.
  5. Введите свой пароль.
  6. Выберите ‘Мой аккаунт’ на следующем экране.
  7. Выберите «Отменить подписку» в разделе «Подписка и выставление счетов».
  8. Подтвердите отмену при появлении запроса.

Если вы не можете найти кнопку отмены среди опций в меню «Мой счет», возможно, вы подписались на другой сервис. В этом случае вам следует воспользоваться инструкциями из одного из следующих разделов.

Отмена подписки через Play Store

Когда вы получаете приложение Leapfrog Academy через Google Play и создаете аккаунт участника, ваша подписка будет оплачиваться через Google Play. Чтобы отменить подписку через Google Play, вы должны сделать следующее:

  1. Откройте приложение Play Store с вашего устройства Android.
  2. Выберите «Меню» (значок гамбургера) в верхней левой части экрана.
    Как отменить Академию Leapfrog
  3. Выберите «Подписки» в меню.
    Как отменить Академию Leapfrog
  4. Нажмите на значок LeapFrog Academy.
  5. Выберите «Отменить».
  6. Подтвердите отмену.

Приложение LeapFrog Academy останется на вашем устройстве Android, и вы сможете пользоваться им до конца следующего расчетного периода. Чтобы полностью удалить приложение с устройства, просто нажмите на значок приложения и выберите «Удалить» в меню (значок корзины).

Отмена подписки, если вы подписаны через iTunes

Как и в случае с Play Store — если вы получили LeapFrog Academy через iTunes, вы, вероятно, оплачиваете подписку через него. Поэтому, если вы хотите отменить ее, достаньте устройство iOS и выполните следующие действия:

  1. Нажмите приложение «Настройки» (значок шестеренки) на главном экране вашего iPhone или iPad.
  2. Выберите «iTunes & AppStore».
  3. Нажмите ваш Apple ID в верхней части меню.
    Как отменить Академию Leapfrog
  4. Выберите «Просмотр ID». Если вы не были зарегистрированы, вам придется сделать это сейчас.
  5. Выберите «Управление» в разделе «Подписки».
  6. Выберите «Академия LeapFrog».
  7. Отключите «Автоматическое продление».
  8. Подтвердите выбор и вернитесь на главный экран.

Когда вы отключите автоматическое продление, iTunes перестанет выставлять вам счета за подписку. Вы можете удалить приложение с вашего устройства iOS, если не собираетесь им пользоваться.

Отмена подписки через Amazon Appstore

Если у вас есть устройство Amazon (например, Kindle Fire), есть вероятность, что вы оплачиваете подписку на Академию LeapFrog через Amazon Appstore. Процесс отмены аналогичен Google Play и iTunes. Вам нужно сделать следующее:

  1. Зайдите в Amazon Appstore с вашего устройства Fire OS.
  2. Нажмите значок «Меню» (значок гамбургера) в левой верхней части экрана.
  3. Выберите «Управление подписками» в разделе «Библиотека».
    Как отменить Академию Leapfrog
  4. Нажмите «Академия LeapFrog».
  5. Нажмите «Управление» в меню.
  6. Установите флажок ‘Auto-renew this subscription’ и выберите ‘Save’.

Отмена в середине периода подписки

Когда вы отменяете подписку на LeapFrog Academy в середине периода подписки, вам разрешается пользоваться приложением до истечения расчетного периода. Когда это произойдет, вы сможете войти в свою учетную запись, управлять подпиской и оплатой, но не сможете пользоваться услугой.

Помните, что вы не получите никакого возмещения или частичного возмещения, если вы отмените подписку в середине периода. Вам все равно придется заплатить за полную услугу.

Так что, если вы хотите отменить членство в Академии LeapFrog, лучше всего сделать это незадолго до истечения срока действия. У вас будет больше времени, чтобы все обдумать и, возможно, даже передумать.

Отмена была ошибкой? Вы всегда можете вернуться

Даже если вы отменили подписку на Академию LeapFrog, вы можете легко вернуться к использованию сервиса LeapFrog. Если вы передумаете (или ваш малыш не воспримет отмену подписки легкомысленно), просто воспользуйтесь шагами из первого раздела этой статьи, чтобы получить доступ к учетной записи Parent’s Dashboard.

В меню учетной записи вы можете управлять и продлевать подписку, а также изменить способ оплаты. После этого вы можете просто отменить подписку снова из того же меню.

Почему вы хотите отменить подписку на Академию LeapFrog? Понравилась она вам или нет? Поделитесь своим опытом в разделе комментариев ниже.

YouTube видео: Как отменить Академию Leapfrog