Galaxy S9 & Galaxy S9 Plus — это новейший флагманский смартфон от Samsung, который получил теплый прием. Однако он не безупречен, и некоторые владельцы начали жаловаться на то, что их устройства зависают. Некоторые пользователи говорят, что экран телефона неожиданно выключается в середине выполнения функции. Это происходило несколько раз, а другие говорят, что телефон тормозит при попытке многозадачности или лагает при просмотре видео. В этой статье RecomHub расскажет вам, как устранить проблему зависания или торможения Samsung Galaxy S9 и Galaxy S9 Plus во время просмотра видео или выполнения каких-либо действий.
Содержание
Проверьте установленные приложения
Возможно, некоторые приложения вызывают проблему зависания на вашем смартфоне. Лучше всего загрузить Galaxy S9 или Galaxy S9 Plus в безопасный режим и выяснить, сохраняется ли проблема. Безопасный режим имеет ограниченные службы и функции рабочего режима. После загрузки телефона в безопасный режим сторонние приложения, которые обычно работают на вашем устройстве, больше не будут активны. Чтобы загрузить Samsung Galaxy S9 и Galaxy S9 Plus в безопасный режим, выполните следующие действия:
- Выключите смартфон
- Нажмите и удерживайте кнопку питания
- Продолжайте нажимать, пока не увидите на экране текст «Samsung Galaxy S8»
- Отпустите кнопку питания
- Выберите и удерживайте кнопку уменьшения громкости
- Удерживайте ее до полной перезагрузки устройства
- Отпустите кнопку, когда на экране появится опция «Безопасный режим»
Если ваш телефон отлично работает в этом режиме, никаких зависаний, лагов или выключений, тогда вы можете заподозрить, что проблема была вызвана одним из сторонних приложений. Вы должны искать его, проверяя приложения, которые вы только что загрузили. Оттуда вы можете работать вниз по списку, пока не выясните это.
Проверьте системный кэш
Один из лучших способов решить проблему с лагами или зависанием на Samsung Galaxy S9 и Galaxy S9 Plus — очистить кэш вашего смартфона. Для людей, которые не знают, как удалить кэш, вот шаг, который вам нужно выполнить:
- Выключите телефон
- Нажмите и удерживайте кнопку «Домой», кнопку увеличения громкости, и кнопку питания вместе
- Отпустите кнопку питания после того, как устройство завибрирует
- Продолжайте нажимать кнопки Home и увеличения громкости, пока не появится экран восстановления Android
- Теперь вы можете начать просматривать список опций после входа в режим восстановления
- Вы можете прокрутить вниз и выделить то, что вам нужно, используя кнопку уменьшения громкости, и запустить процесс, когда выделите это, используя кнопку питания.
- Включите Wipe Cache Partition
- Дождитесь окончания процесса и перезагрузите систему
Ваш Samsung Galaxy S9 или Galaxy S9 Plus будет работать в обычном режиме со свежим системным кэшем после перезагрузки смартфона. Мы надеемся, что это поможет вашему телефону перестать зависать, лагать или тормозить.
Заводской сброс вашего Galaxy S9
Заводской сброс вашего Samsung Galaxy S9 или Galaxy S9 Plus — единственный вариант, если вышеописанные процедуры не помогли решить проблему. Рекомендуется создать резервную копию всех данных и файлов перед выполнением заводского сброса, поскольку этот процесс избавит вас от всего, что вы персонализировали и добавили в телефон с момента его запуска. Есть два варианта, как выполнить заводской сброс настроек Galaxy S9 и Galaxy S9 Plus. Вы можете сделать это с помощью режима восстановления или из меню телефона.
Заводской сброс из режима восстановления
- Выключите телефон
- Нажмите и удерживайте кнопки питания, увеличения громкости и Home
- Сразу же устройство завибрирует, отпустите кнопку питания, но не оставляйте две другие кнопки
- Отпустите две другие кнопки, когда появится экран восстановления Android
- Выделите Factory Reset с помощью кнопки громкости
- Используйте кнопку питания, чтобы выбрать его
- Дождитесь завершения сброса к заводским настройкам и используйте кнопку громкости, чтобы выделить опцию «Reboot System Now.»
- Телефон перезагрузится до заводского состояния
Заводской сброс из меню
- Включите телефон
- Перейдите на главный экран
- Проведите вниз по шторке уведомлений
- Нажмите на Настройки
- Найдите пункты «Резервное копирование» и «Сброс»
- Нажмите на пункт «Заводской сброс данных»
.