Вы сталкивались с тем, что ваш Essential PH1 внезапно разряжается, несмотря на то, что вы полностью зарядили аккумулятор? Это сбивает с толку, зная, что Essential PH1 — один из лучших смартфонов 2016 года, верно? В большинстве случаев телефоны, которые произвольно выключаются, вызваны некачественными приложениями. Но это может быть и аппаратная проблема. Однако важно знать, как оказать «первую помощь» своему телефону, прежде чем паниковать и делать вывод, что телефон неисправен. В этой статье вы найдете несколько простых советов о том, как починить Essential PH1, когда он произвольно выключается.
Содержание
Выполните сброс к заводским настройкам Essential PH1
Сброс к заводским настройкам Essential PH1 — это серьезный вариант. Все ваши файлы будут удалены. Поэтому перед выполнением сброса следует сделать полное резервное копирование. Если вы уверены, что у вашего Essential PH1 проблемы с программным обеспечением или причина в приложениях, сброс к заводским настройкам поможет вам решить проблему. Вы можете ознакомиться с этим руководством как сбросить настройки Essential PH1 к заводским .
Очистка кэша на Essential PH1
Мы рекомендуем пользователям Essential PH1 очистить раздел кэша после выполнения сброса настроек к заводским. Почему? Очистка кэш-памяти является хорошим средством обслуживания, особенно после устранения неполадок Essential PH1 или обновления системы. ( Узнайте, как очистить кэш Essential PH1 )Чтобы очистить раздел кэша, выполните следующие действия: Сначала выключите телефон. Удерживайте одновременно кнопки Home, Power и Volume Up до появления логотипа LG. Как только вы увидите синие опции восстановления, устройство перейдет в режим восстановления, где вы можете выбрать опцию очистки системного кэша. Вы можете использовать кнопку увеличения громкости для навигации по опциям и выбрать «Wipe cache partition «, аккуратно нажав на кнопку питания в качестве клавиши выбора. После этого выберите reboot system now для перезагрузки Essential PH1, и он автоматически перезагрузится.
Гарантия производителя
Если вышеописанного процесса недостаточно для решения проблемы случайного выключения Essential PH1, единственный выход — проверить, находится ли он еще на гарантии. Если он находится на гарантии, вы можете отнести его обратно в магазин, где вы его купили, чтобы они могли заменить вам телефон, если будет доказано, что Essential PH1 неисправен. Если, к сожалению, он больше не находится на гарантии, отнесите его техническому специалисту для физического осмотра и устранения проблемы.
