Galaxy Note 10 от Samsung — один из самых совершенных смартфонов, когда-либо созданных. Несмотря на это, у некоторых пользователей возникают проблемы со звуком. У некоторых пользователей низкая громкость, а у других звук вообще отсутствует. Неясно, что вызывает эту проблему, но если вы один из тех, кому не повезло, есть несколько способов, которые вы можете попробовать.
Содержание
Попробуйте каждый метод и, если проблема не исчезнет, обратитесь в службу поддержки Samsung или отнесите телефон в ближайший магазин Samsung. Продолжайте читать, и вы сможете починить свой Galaxy Note 10 и сэкономить несколько баксов.
- Проверьте настройки громкости и уведомлений
Если громкость вашего Galaxy Note 10 ниже, чем обычно, сначала проверьте громкость установленных приложений и уведомлений. Иногда они установлены на самый низкий уровень. Вот что вам нужно сделать:
- Откройте приложение «Настройки».
- Выберите «Звуки и вибрация» из списка.
- Выберите «Режим звука» и нажмите «Звук».
- Сдвиньте полоску на максимум и вернитесь в предыдущее меню.
- Выберите «Громкость» и повторите процесс.
- Установите все элементы на максимальный уровень.
- Проверьте, работает ли громкость.
Обратите внимание, что некоторые приложения и уведомления по умолчанию работают немного тише, чем другие. Если вас не устраивает уровень звука, вы можете загрузить стороннее приложение, которое позволит вам изменить звук уведомлений.
- Проблема может быть вызвана приложением
Если громкость слишком низкая только в определенных приложениях, проблема может быть вызвана программной ошибкой. Выполните стандартные действия, принудительно выйдите из приложения, очистите кэш и сбросьте все настройки, связанные с этим приложением. Если звук по-прежнему слишком тихий, переустановите приложение, чтобы устранить проблему.
- Очистка кэша может творить чудеса
Многие люди игнорируют кэш-память. Крошечные биты информации могут накапливаться в папке кэша, и это может привести к разного рода проблемам. В этот список входят длительное время загрузки, медленная реакция и даже проблемы со звуком. Вам следует время от времени заходить в папку кэша и протирать ее, даже если все в порядке. Вот что вам нужно сделать:
Включите Galaxy Note 10.
Нажмите и удерживайте клавишу Bixby /Power вместе с клавишей увеличения громкости.
Отпустите обе клавиши, когда телефон включится, и на экране появится логотип Android.
Вы попадете в режим Recovery. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы перейти к пункту «Wipe cache partition». Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать опцию, и выделите «Да».
Подтвердите свой выбор, и телефон очистит кэш.
Перезагрузите устройство после завершения процесса и проверьте звук. Если он по-прежнему не работает, перейдите к следующему методу.
Принудительная перезагрузка
Перезагрузка устройства — это часто все, что вам нужно, чтобы исправить незначительную проблему или ошибку. Перед принудительной перезагрузкой попробуйте обычную. Войдите в параметры загрузки и перезагрузите телефон. Если это не сработает, попробуйте вариант принудительной перезагрузки, который имитирует извлечение батареи. Вот что вам нужно сделать:
- Нажмите и удерживайте клавиши уменьшения громкости и питания вместе.
- Удерживайте их около 10 секунд.
Принудительная перезагрузка может быть очень полезной, если выполнять ее раз в неделю. Если проблемы со звуком сохраняются, попробуйте сбросить настройки сети.
- Сброс сетевых настроек
Некоторые пользователи сообщают, что проблемы со звуком возникают только при приеме звонков. Сброс сетевых настроек может решить эту проблему. Вот что вам нужно сделать:
Откройте приложение «Настройки» и перейдите к разделу «Общее управление».
Выберите «Сброс», а затем «Сброс сетевых настроек».
Наконец, нажмите «Сбросить настройки.», чтобы подтвердить свой выбор.
Загрузка в безопасный режим
Запуск Note 10 в безопасном режиме позволяет точно определить проблему. Вы можете безопасно проверить все установленные приложения, чтобы убедиться, что проблема связана именно с ними. Вот что нужно сделать, чтобы загрузить телефон в безопасный режим:
- Выключите устройство и удерживайте кнопку питания, пока на экране не появится запрос безопасного режима.
- Нажмите «Безопасный режим», чтобы перезагрузить устройство. После загрузки телефона на главном экране должна появиться надпись «Безопасный режим».
- Проверьте, работает ли теперь звук.
Если проблема прекратилась, ее причиной является одно из приложений. Вам придется удалять приложения одно за другим, пока вы не определите то, которое вызывает проблему. Вот как это можно сделать:
- Загрузите телефон в безопасном режиме.
- Начните удалять приложения одно за другим. Начните с самых последних приложений и перезагружайте телефон после удаления каждого приложения.
- Продолжайте, пока проблема не исчезнет или пока вы не удалите все установленные приложения.
Когда проблема исчезнет, вы будете знать, что виновато последнее приложение, которое вы удалили. Переустановите все приложения, кроме того, которое вызывает проблемы.
- Обновление телефона
Последнее, что вы можете попробовать, это обновить ОС вашего Galaxy Note 10. Это может показаться глупым, но обновления обычно устраняют большинство проблем и ошибок. Вы можете проверить наличие обновлений вручную, перейдя в «Настройки» и «Обновление ПО». Если это не устранит проблему, обратитесь в ближайший магазин Samsung для ремонта или обратитесь в службу поддержки Samsung.
От вас зависит
Как видите, есть много вещей, которые можно сделать, чтобы попытаться устранить проблемы со звуком на вашем Galaxy Note 10. Однако иногда проблема кроется в аппаратном обеспечении. Если ни один из методов, описанных в этой статье, вам не помог, отправляйтесь в магазин Samsung и обязательно возьмите с собой гарантийный талон. В конце концов, это может быть неисправное устройство. Удачи.
У вас были проблемы со звуком на смартфоне Galaxy Note 10? Что помогло решить проблему? Поделитесь своим опытом с нами в разделе комментариев ниже.
YouTube видео: Как исправить проблемы со звуком на Galaxy
Вопросы и ответы по теме: “Как исправить проблемы со звуком на Galaxy”
Как улучшить звук Самсунг?
Например, для того чтобы дополнительно усилить звук в телефонах Samsung, необходимо перейти в Настройки→Звуки и вибрация→Качество звука и эффекты→Adapt sound (Выбор оптимального звука). Здесь возможно усилить те или иные звуковые частоты динамика в зависимости от возраста пользователя.
Почему не работает звук на телефоне самсунг?
поломка динамика; сброс настроек; засорение динамика; выход из строя шлейфа (дорожки соединения платы телефона с звуковым устройством).Сохраненная копия
Как почистить динамик на самсунге в настройках?
В разделе “Настроек” найти пункт “Расширенные” и там выбрать “Очистка динамика”. После запуска функции переверните устройство экраном вниз и легко встряхивайте. Таким образом мелкие засорения под воздействием звука выпадут из отверстий.
Почему динамик стал тише на самсунге?
Механическими поломками или выгоранием микросхемы, которая отвечает за преобразование звука. Отсоединением витков магнитной катушки динамика от контактов платы. Повреждением шлейфа. Попаданием внутрь устройства жидкости, которая вызывает окисление контактов.
Почему плохой звук на телефоне?
Могло произойти следующее: нарушился контакт из-за поврежденного шлейфа; вышел из строя сам динамик или нарушилась корректность его работы по причине механического повреждения; пришла в непригодность микросхема аудиокодека.
Как увеличить громкость слухового динамика?
Чтобы увеличить громкость Android-смартфона необходимо набрать команду *#*#3646633#*#* (в некоторых отдельных моделях телефонов она может быть другой – воспользуйтесь Google). В открывшемся инженерном меню необходимо пролистнуть верхнее меню, после чего перейти в раздел Hardware Testing, а дальше в Audio.
