Как исправить проблемы с сенсорным экраном на Samsung Galaxy J7

Android

Сегодня сенсорный экран является одной из самых распространенных проблем в смартфонах. И если вы думаете, что ваш Samsung Galaxy J7 — исключение, то можете не сомневаться, что это не так.

В большинстве случаев, пользуясь смартфоном, мы не замечаем, как пролетает время. Бесчисленные часы, проведенные за играми, текстовыми сообщениями или просмотром HD-видео на нашем Samsung Galaxy J7, проходят с пользой. И вдруг в один прекрасный день происходит душераздирающая вещь. Когда мы пытаемся разблокировать наше устройство, оно не реагирует на наши прикосновения. И бум! Наш сенсорный экран больше не работает, неосознанно и неожиданно, без нашего понимания причины этого.

Для смартфона, предназначенного для выполнения большинства действий через отзывчивый сенсорный экран, довольно трудно переварить, когда наш Samsung Galaxy J7 испытал некоторые проблемы с ним. С точки зрения пользователя, все действия выполняются с помощью экранных команд, и каждый пользователь, столкнувшийся с этой проблемой, наверняка хочет, чтобы она была решена как можно скорее. И если вы один из тех невезучих пользователей, которые столкнулись с этой проблемой, возможно, у вас в голове сейчас крутится вопрос: нужно ли отнести Samsung Galaxy J7 к авторизованному техническому специалисту, чтобы его починили. И, конечно, доставка в сервисный центр обойдется вам недешево, потому что иногда не все сервисные центры предлагают бесплатную проверку вашего изношенного устройства.

Мы советуем вам подождать секунду! Не спешите, ведь вы еще не знаете, действительно ли это аппаратная проблема, потому что здесь, в Recomhub, мы всегда говорим, что не все аппаратные проблемы приводят к неисправности оборудования. Иногда, или в большинстве случаев, это вызвано программными проблемами, которые вы можете изучить и устранить самостоятельно!

Дополнительный совет, который Recomhub может дать вам прямо сейчас, это проверить, нет ли значительных закономерностей в возникновении этих проблем с тачскрином. Ваш Samsung Galaxy J7 совсем новый и недавно доставлен вам? Тогда имейте в виду, что нет ничего неестественного в том, что некоторые устройства получают более или менее заметные повреждения во время доставки, из-за неожиданных ударов по дороге.

Если сенсорный экран вашего Samsung Galaxy J7 менее отзывчив в самой нижней части экрана? Если это так, то, возможно, вам просто придется переместить ваши обычные приложения в верхнюю часть экрана и не использовать нижнюю часть экрана. Если же это не так, у нас все еще есть несколько трюков для вас.

Вот еще одна альтернатива, которую вы можете выполнить в качестве первой помощи для решения проблемы с сенсорным экраном. После этого, мы обещаем вам, что покажем более серьезный способ устранения неполадок вашего Samsung Galaxy J7.

Неожиданно или нет, но многие владельцы Samsung Galaxy J7 заметили, что вытаскивание и повторная установка SIM-карты как-то сработали и проблема с дисплеем исчезла. Это означает, что в вашем Samsung Galaxy J7 произошел лишь небольшой сбой. Альтернативой может быть временная проблема или ошибка программного обеспечения, которую только Samsung может устранить с помощью обновления.

Пока исправление еще не доступно, вот что вы можете сделать в это время.

Выполните сброс настроек до заводских на вашем Samsung Galaxy J7

Сброс настроек до заводских дает вашему телефону новый старт, как в первый раз, когда вы купили его в магазине. Чтобы сделать это, точно следуйте каждому шагу:

  1. Проведите пальцем вниз по тени уведомлений
  2. Выберите символ Настройки, изображенный логотипом шестеренки, расположенный в правом верхнем углу
  3. Перейдите к пункту Пользователь и резервное копирование
  4. Выберите пункт Резервное копирование и сброс
  5. Нажмите на Factory Data Reset
  6. Нажмите на Reset Device — опция в нижней части дисплея;
  7. После этого вы будете перенаправлены на новый экран, где вам нужно проверить, выбрав опцию Delete All

После того, как вы выполните все шаги, вам нужно будет просто дождаться окончания процесса, после чего вы сможете начать перенастройку вашего Samsung Galaxy J7, как только он перезагрузится. Если вы создали резервную копию данных перед выполнением сброса к заводским настройкам, вы можете восстановить их сейчас.

Вы чувствуете, что вам пригодится более подробная информация о сбросе к заводским настройкам? Тогда вы можете перейти к этому подробному руководству о том, как выполнить сброс к заводским настройкам на Samsung Galaxy J7 .

Очистка кэша Samsung Galaxy J7

Когда вы очищаете кэш вашего смартфона, глюки вашего телефона также очищаются, поэтому это отличный способ устранить проблемы, связанные с программным обеспечением, как, например, ваш неотзывчивый сенсорный экран. Для этого выполните следующие действия:

  1. Начните с выключения Samsung Galaxy J7
  2. Одновременно нажмите и удерживайте клавиши Home, увеличения громкости и питания
  3. Когда на экране появится логотип Android, а смартфон начнет вибрировать, отпустите клавишу питания
  4. Длительно удерживайте две другие клавиши, пока не войдете в режим восстановления
  5. После этого прокрутите экран клавишей уменьшения громкости, пока не выделите опцию «Wipe Cache Partition»
  6. Нажмите кнопку Power для инициализации
  7. Выберите Yes
  8. Нажмите еще раз на кнопку Power, чтобы проверка была учтена и начался процесс стирания кэша
  9. После этого выберите опцию Reboot System Now
  10. И последнее, нажмите кнопку Power для восстановления, и устройство перезагрузится с официально очищенным системным кэшем

Если вы чувствуете, что вам пригодится более подробная информация об очистке кэша, то прочтите это руководство как очистить кэш вашего Samsung Galaxy J7 .

Шаги при выполнении Hard Reset на Samsung Galaxy J7

Hard reset — это как выполнение Factory Reset на Samsung Galaxy J7. Для этого точно выполните каждый шаг:

  1. Зайдите в приложение «Настройки»
  2. Выберите «Резервное копирование и сброс»; Reset
  3. Следуйте подсказкам, чтобы создать резервную копию всех данных
  4. Уделите немного времени и прочитайте эту статью Как сделать жесткий сброс Samsung Galaxy J7
  5. Защитив данные, выключите Samsung Galaxy J7
  6. После этого нажмите и долго удерживайте кнопку питания, кнопку Home, и кнопку увеличения громкости одновременно
  7. Снимите удерживание с них, когда появится логотип Samsung
  8. Перейдите в меню Recovery Mode с помощью кнопки уменьшения громкости
  9. Выберите опцию Wipe Data / Factory Reset
  10. Подтвердите свой выбор кнопкой Power
  11. Выберите Yes, после чего удалите все пользовательские данные
  12. Дождитесь завершения процесса инициализации
  13. Выберите опцию Reboot System Now

После завершения процесса дисплей должен снова стать отзывчивым, как и раньше. В противном случае, имейте в виду, что может возникнуть аппаратная проблема, поэтому лучше всего отнести его в магазин, где вы его приобрели, чтобы авторизованный технический специалист проверил его.

YouTube видео: Как исправить проблемы с сенсорным экраном на Samsung Galaxy J7


.

Оцените статью
IT советы и лайфхаки, windows, технологии