Как исправить поиск в Outlook, если он не работает

Как исправить поиск в Outlook, если он не работает

Outlook — это почтовый клиент компании Microsoft, и он является одним из самых популярных инструментов электронной почты для предприятий.

Содержание

Если вы ежедневно получаете и отправляете много писем, функция поиска в Outlook просто необходима. И в большинстве случаев она работает очень хорошо, но бывают случаи, когда она не работает.

Есть несколько причин, почему это происходит, и большинство из них имеют соответствующее решение. В этой статье мы рассмотрим некоторые методы исправления функции поиска в Outlook.

Решение 1 — Проверьте наличие обновлений

Это может показаться слишком упрощенным решением такой неприятной проблемы, как невозможность поиска в Outlook.

Но дело в том, что большинство программ время от времени глючит, и именно тогда разработчики обычно выпускают необходимые обновления.

Но в зависимости от настроек вашего Outlook или компьютера, вы можете даже не знать, что доступно обновление Microsoft Office. Это легко выяснить, и мы покажем вам, как.

  1. Откройте клиент Outlook и выберите «Файл.»
  2. В том же окне выберите «Office Account», а затем «Office Updates».
  3. Вы увидите несколько опций, одна из которых — «Проверить наличие обновлений сейчас».
  4. Затем компания Microsoft выполнит поиск обновлений, и если таковые будут доступны, она автоматически загрузит их.

Вы сможете пользоваться Outlook, пока это происходит в фоновом режиме. У вас также будет возможность проверить, не были ли обновления ранее отключены, и поэтому вы их не получали. Вы можете включить эту функцию одним щелчком мыши.

Если же вы приобрели Microsoft Office в Microsoft Store, вам необходимо проверить наличие обновлений там же.

Просто зайдите в Microsoft Store на своем компьютере и нажмите на свой профиль. Затем выберите «Меню» и нажмите на «Загрузки и обновления».

Как исправить поиск в Outlook, если он не работает

Решение 2 — Настройка параметров поиска Outlook

Возможно, у вас возникли проблемы с поиском Outlook, если вы используете его для управления более чем одной учетной записью электронной почты. Большинство людей имеют более одного адреса электронной почты, по крайней мере, личной и рабочей. Outlook позволяет легко оставаться организованным, но если функция поиска отсутствует в одной из ваших учетных записей электронной почты, вам необходимо проверить настройки и изменить их. Вот что вам нужно будет сделать.

  1. Откройте Outlook и в учетной записи, в которой отсутствуют параметры поиска, выберите «Файл» на панели инструментов.
  2. Затем выберите «Параметры», а затем «Поиск».
  3. В разделе «Результаты» установите флажок напротив «Все почтовые ящики».»
  4. Вы также можете убедиться, что опция «Включить папку удаленных элементов» также отмечена.
  5. Нажмите «OK.»

Это обеспечит вам функцию поиска для всех учетных записей Outlook.

Решение 3 — Восстановление индекса Outlook

Знаете ли вы, что Outlook имеет своего рода каталог данных? Его структура позволяет объединять и сохранять соответствующие термины в ваших электронных письмах. Именно это делает поиск чего-либо в Outlook эффективным.

Но если вы испытываете трудности с использованием функции поиска, то это, скорее всего, означает, что настройки неверны и требуют перестройки.

Вы можете сделать это двумя способами. Первый начинается с того же окна из предыдущего шага File>Options>Search, а затем в разделе «Sources» нужно выбрать «Indexing Options». Затем продолжайте выполнять следующие шаги:

  1. Выберите «Дополнительно», что вызовет еще одно окно.
  2. Затем в разделе «Устранение неполадок» выберите опцию «Перестроить».
  3. Вы получите уведомление, что это может занять много времени, если вы хотите продолжить, выберите «ОК».»

Этот процесс перестроит индексный каталог Outlook и обнаружит любые другие проблемы, которые могут возникнуть.

Другой способ сделать это — с помощью панели управления Windows 10. Вот как это будет выглядеть:

  1. Откройте Панель управления на компьютере и выберите «Программы», а затем «Программы и функции».
  2. Найдите свою версию Microsoft Office в списке и выделите ее.
  3. В верхнем меню нажмите «Изменить».»
  4. Появится еще одно окно, в котором будет задан вопрос, хотите ли вы восстановить ваши программы Office.
  5. Вы должны выбрать опцию «Быстрое восстановление» и затем нажать «Восстановить.»

Для завершения быстрого восстановления вам не обязательно подключаться к Интернету. В большинстве случаев это исправит все текущие проблемы, возникающие с Outlook или любой другой программой Microsoft.

Если это не удастся, вы можете попробовать вариант «Online Repair», который, конечно, потребует подключения к Интернету и займет немного больше времени.

Решение 4 — Возможно, вам нужно восстановить файлы PST

Вашему Outlook понадобится как минимум один файл Personal Storage Table или, как его чаще называют, файл PST. Эти файлы используются для хранения событий календаря, электронных писем, задач и другой необходимой информации.

Если один или несколько этих файлов повреждены, у вас могут возникнуть проблемы с функцией поиска в Outlook. Но не волнуйтесь — есть способ восстановить файлы PST без потери данных. Все, что вам нужно сделать, это выполнить следующие шаги:

  1. Найдите программу Outlook в папке Program Files, расположенной на диске C.
  2. В поле поиска «File Explorer» введите следующее: «scanpst.exe» — и выберите опцию «Run as administrator».
  3. Затем найдите ваш PST файл «AppData\Local\Microsoft\Outlook.»
  4. Теперь в «File Explorer» выберите «Browse» и скопируйте местоположение вашего PST файла в строку поиска.
  5. Нажмите на вашу учетную запись и затем «Open», а затем «Start».»

Это исправление также может занять немного времени, но оно должно решить все проблемы с поиском в Outlook.

Решение 5 — Переустановить Microsoft Office на компьютере

Самое крайнее из всех решений — начать работу с Microsoft Office заново. А вместе с ним и Outlook.

Процесс может занять не так много времени, как вы ожидаете, но все же потребуется некоторое время для полной переустановки. Особенно потому, что сначала вам придется удалить весь Office из «Программ», а затем вручную установить его снова.

Помните, что при этом будут стерты все ваши данные, хранящиеся в Outlook. Поэтому, если вы не хотите потерять ничего важного, лучше экспортируйте их перед удалением Office.

Как исправить поиск в Outlook, если он не работает

Никогда больше не теряйте письма

Навигация по почтовому ящику иногда может быть утомительной. Если к этому добавить неисправную функцию поиска, это может стать невозможным.

Не паникуйте из-за невозможности поиска в Outlook или отсутствия результатов поиска, на которые вы рассчитывали.

Вместо этого ознакомьтесь с некоторыми из перечисленных выше решений. Одно из них, скорее всего, поможет, и вы снова сможете найти именно то, что искали.

У вас уже были проблемы с функцией поиска в Outlook? Сообщите нам об этом в разделе комментариев ниже.

YouTube видео: Как исправить поиск в Outlook, если он не работает


Вопросы и ответы по теме: “Как исправить поиск в Outlook, если он не работает”

Что то пошло не так и не удалось выполнить поиск Outlook?

Сброс/пересоздание поискового индекса Microsoft OutlookВ Outlook нажмите Файл -> Параметры -> Поиск ; Нажмите кнопку Параметры индексирования -> Дополнительно; Нажмите на кнопку Перестроить (Rebuild); Перестроение индекса может занять довольно продолжительное время и временно снизить производительность компьютера.Сохраненная копия

Почему не ищет письма в Outlook?

Возможность поиска по элементам Outlook осуществляется за счет построения и ведения индекса всех имеющихся элементов. Поэтому в первую очередь необходимо проверить состояние этого самого индекса. Для этого, перейдите на вкладку Поиск и в разделе Средства поиска выберите элемент Состояния индексирования.Сохраненная копия

Как настроить поиск писем в Outlook?

Создание настраиваемой папки поискаСочетание клавиш Чтобы создать папку поиска, нажмите клавиши CTRL+SHIFT+P. Прокрутите список Выберите папку поиска вниз до конца и выберите элемент Создание настраиваемой папки поиска. В группе Настройка папки поиска нажмите кнопку Выбрать. Введите имя настраиваемой папки поиска.

Как включить Windows Search в Outlook?

Включение службы Windows Search для OutlookНажмите клавишу с логотипом Windows и R, чтобы открыть диалоговое окно Выполнить. В диалоговом окне Выполнить введите services. msc и нажмите кнопку ОК. Прокрутите окно Службы вниз, выберите службу Windows Search, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Свойства.

Как починить поиск в Outlook?

Запуск средства устранения неполадок в Поиске WindowsВ Windows 10: нажмите кнопку Пуск, выберите Параметры > Обновление & безопасность, а затем выберите Устранение неполадок. Найдите и щелкните Поиск и индексирование, а затем щелкните Запустить средство устранения неполадок.

Как починить Outlook?

Восстановление профиля в Outlook 2010, Outlook 2013 или Outlook 20161. В Outlook 2010, Outlook 2013 или Outlook 2016 выберите Файл. 2. Выберите Настройка учетных записей > Настройка учетных записей. 3. На вкладке Электронная почта выберите свою учетную запись (профиль) и нажмите кнопку Восстановить.