Уже не удивительно, что Galaxy S8 и S8 Plus являются одними из наиболее тщательно изучаемых смартфонов. К сожалению, с момента их выпуска появились некоторые проблемы, и одна из них — проблема глюка белого экрана в приложении «Сообщения».
Некоторые пользователи сообщают, что когда они некоторое время общаются в приложении «Сообщения» и хотят вставить смайлик, то обнаруживают, что после этого все становится белым. Они не видят никаких других ответов и не могут набирать текст в этот момент. К счастью, у нас есть решение для вас.
Если у вас Galaxy S8 или S8 Plus, и вы столкнулись с глюком белого экрана в приложении для обмена сообщениями на телефоне, то продолжайте читать эту статью, так как она избавит вас от необходимости удалять приложение и постоянно прерывать разговоры.
Содержание
Решение 1: Очистите кэш и данные приложения
Перейдите на главный экран
Откройте меню приложений
Выберите Настройки
Нажмите на Резервное копирование и сброс; Reset
Выберите Factory Data Reset
Выберите Reset Device
Если у вас активирован экран блокировки, введите PIN-код или пароль
Выберите Continue
Выберите Delete All и подтвердите действие
Решение 2: Выполните сброс к заводским настройкам
Данный процесс требует доступа к режиму восстановления Android и деликатного подхода, поскольку вы можете потерять все, что есть на вашем Galaxy S8 или S8 plus. Это включает все ваши фотографии, видео, контакты и сообщения. Все ценные данные с вашего смартфона могут исчезнуть, если у вас нет резервной копии. Поэтому мы рекомендуем вам заранее создать стабильную резервную копию перед выполнением этой операции. Прочитайте это руководство , чтобы узнать, как сделать сброс к заводским настройкам на Galaxy S8 и S8 Plus.