Исправление Samsung Galaxy S9 и Galaxy S9 Plus не включается (решение)

Android

Известна проблема с Samsung Galaxy S9 или Galaxy S9 Plus, из-за которой телефон не включается. С этой проблемой сталкивается лишь небольшое количество пользователей Samsung Galaxy S9, но для тех, кто сталкивается, она может быть очень неприятной. Мы получали сообщения о том, что Galaxy S9 отказывается включаться, но при этом все индикаторы горят, хотя экран остается черным без изображения.
Для решения этой проблемы вам следует начать с попытки подключить устройство Samsung к розетке, чтобы мы могли проверить, не разрядился ли аккумулятор и не может ли он больше включить Samsung Galaxy S9 или Galaxy S9 Plus. Вы можете обнаружить, что это не является причиной вашей проблемы, но если это так, то продолжайте читать эту статью, чтобы узнать, как вы можете решить проблемы, возникшие с Samsung Galaxy S9 или Galaxy S9 Plus.

Нажмите кнопку питания

Для начала вы должны попытаться устранить проблему, убедившись, что вы нажимаете кнопку питания множество раз, чтобы мы могли убедиться, что проблема не связана с включением Samsung Galaxy S9 или Galaxy S9 Plus. Ниже приведены несколько шагов, которые вы можете предпринять, если телефон не включается после попытки выполнения вышеописанных действий.

Перейдите в безопасный режим

Использование безопасного режима на Samsung Galaxy S9 или Galaxy S9 Plus позволяет проверить, не являются ли какие-либо приложения причиной того, что ваш Samsung Galaxy S9 не включается. Безопасный режим будет работать только с теми приложениями, которые уже были предустановлены на вашем устройстве Samsung. Если вы хотите попробовать загрузить устройство Samsung в «Безопасный режим», выполните следующие действия:

  1. Начните с длительного удержания кнопки питания
  2. Затем вам нужно будет удерживать клавишу громкости в нажатом состоянии
  3. Теперь в нижней части экрана (слева), вы увидите текст «Safe Mode»

Boot to recovery mode and clear cache partition

Если ваш телефон по-прежнему не отвечает, попробуйте отправить Samsung Galaxy S9 или Galaxy S9 Plus в режим восстановления. Чтобы выполнить режим восстановления, просто выполните следующие шаги:

  1. Начните с одновременного удержания кнопок питания, увеличения громкости и кнопки «Домой»
  2. Теперь продолжайте удерживать кнопки уменьшения громкости и «Домой», но отпустите кнопку питания на вибрации смартфона. Вам нужно будет отпустить остальные кнопки, когда появится экран восстановления Android
  3. В заключение попробуйте очистить кэш вашего Samsung Galaxy S9, используя кнопку увеличения громкости для перехода к опции очистки раздела кэша. После очистки раздела кэша телефон автоматически перезагрузится

Если вы хотите узнать больше об очистке кэша на Samsung Galaxy S9, просто следуйте нашему руководству.

Обратитесь за технической помощью

Если вы находитесь на этом этапе статьи и не смогли решить проблему на своем Samsung Galaxy S9 или Galaxy S9 Plus, то ваш единственный вариант — обратиться за технической помощью. Они должны будут найти причину проблемы, а затем дать дальнейшие инструкции. Если телефон можно отремонтировать, то отлично, но если нет, то дилер, продавший вам телефон, предпримет необходимые действия.

YouTube видео: Исправление Samsung Galaxy S9 и Galaxy S9 Plus не включается (решение)


Оцените статью
IT советы и лайфхаки, windows, технологии