Как владелец малого бизнеса, вы всегда ищете способы уменьшить стресс, повысить продуктивность и заработать больше денег. Отличный способ сделать все эти три вещи — воспользоваться услугами автоответчика. Умный владелец бизнеса использует любые преимущества для улучшения своего бизнеса.
Содержание
Наличие собственного интернет-магазина дает вам преимущество быть самому себе начальником, планировать свой день по своему усмотрению и давать волю творчеству. Но если вас прерывают множество раз, когда у вас жесткие сроки, или вы пропускаете важные звонки, которые могли бы привести к будущему бизнесу, это может привести к ощущению перегруженности и вызвать недостаток продуктивности.
Наличие службы автоответчика для малого бизнеса — отличный пример того, как можно изменить подход к ведению бизнеса и стать более эффективным. Если вы только начинаете, у вас нет сотрудников и вы не собираетесь их нанимать, то служба автоответчика — это отличный ресурс.
Преимущества услуг автоответчика
Когда вы работаете самостоятельно и стараетесь успевать за заказами клиентов, инвентаризацией, маркетингом и социальными сетями, вам понадобится кто-то, кто возьмет на себя часть этой нагрузки, чтобы вы могли сосредоточиться на развитии своего интернет-магазина. Служба живого автоответчика делает гораздо больше, чем просто отвечает на звонки и принимает сообщения. Вот некоторые преимущества, которые может предоставить вам служба автоответчика:
- Отвечает на звонки своевременно и профессионально. Живой человек ответит на вашизвонки клиентов и оказывать им помощь. Иногда просто голос человека, а не записанное сообщение, может сыграть решающую роль в вашей репутации и в том, будет ли клиент вообще обращаться к вам по делу. Вы также можете предоставить сценарий, который оператор сможет использовать в разговоре с клиентами и даже направлять их на ваш сайт.
- Принимает заказы по телефону. Одной из дополнительных функций автоответчика является возможность принимать заказы по телефону. Это может быть очень полезным, если вы не можете отвечать на звонки днем или в нерабочее время.
- Отвечает на ваши звонки 24 часа в сутки 7 дней в неделю. У вас должно быть личное свободное время. Ночью, в выходные, во время болезни и отпуска. Это позволяет вам отлучаться от дел в конце дня или когда вам это необходимо, но ваш интернет-магазин не пропустит ни одного звонка или заказа, пока вы отсутствуете.
- Предоставление двуязычных представителей. Ваша служба может предоставить вам двуязычных представителей. Это может еще больше увеличить количество ваших заказов, особенно если вы не владеете двумя языками.
- Постоянное обслуживание во время вашего отсутствия. Взять отпуск не только проще, но владение интернет-магазином требует от вас поездок на рынок для заказа новых товаров. Вам также потребуется время для фотосессий продукции, а также для работы в социальных сетях. Эта важная деловая активность отрывает вас от работы и требует непрерывного времени, но вы не должны упускать новый бизнес.
- Отбивает нежелательные звонки. Не попадайте в ловушку телемаркетологов или звонков, не связанных с бизнесом, которые отнимают ваше время. Позвольте кому-то другому отвечать на ваши звонки. Расходы, связанные с услугами автоответчика
Существуют различные способы взимания платы. Вот три примера:
- Поминутная тарификация является наиболее распространенной. Эта плата может составлять от $1,10 до $1,75 за минуту. Некоторые услуги имеют ежемесячную установленную плату, основанную на количестве минут, которые вы будете использовать в месяц.
- За звонок плата взимается за каждый полученный звонок.
- За единицу часто взимается плата за каждый принятый звонок, каждый переведенный звонок и любое доставленное сообщение. Вам необходимо изучить различные компании, посмотреть, что они могут предложить, и сравнить это с тем, сколько фактических телефонных заказов вы получаете. Примите во внимание любые дополнительные или скрытые платежи, которые не включены в ежемесячный тарифный план.
В долгосрочной перспективе вам выгоднее добавить услугу автоответчика, чем нанимать сотрудника. Особенно если вы работаете из дома. Дополнительной комнаты в вашем доме может быть достаточно для вашего бизнеса, но не для размещения еще одного сотрудника. К тому же могут возникнуть дополнительные расходы на оплату льгот для наемного работника.
YouTube видео: Использование услуги автоответчика для вашего интернет-магазина
Вопросы и ответы по теме: “Использование услуги автоответчика для вашего интернет-магазина”
Что за Автоответчик на Мегафоне?
«Автоответчик» от МегаФон – это услуга автоматической записи и хранения сообщений от абонентов, которые не смогли до вас дозвониться, пока вы были вне зоны действия сети или мобильное устройство оставалось выключенным.
Как пользоваться автоответчиком?
Включение и отключение автоответчикаНажмите Автоответчик. Чтобы включить автоответчик, в верхней части страницы переведите переключатель в положение “Вкл.” Укажите период действия автоответчика, введите тему и текст сообщения. Нажмите Готово.
Что такое Автоответчик на айфоне?
В приложении «Телефон» визуальный автоответчик (доступен не у всех операторов связи) показывает список Ваших сообщений. Вы можете выбирать сообщения для воспроизведения и удаления, не прослушивая их все. Наклейка на значке автоответчика информирует о количестве непрослушанных сообщений.
Как отключить Автоответчик на айфоне?
Что же делать если пользоваться автоответчиком совсем не хочется? Решается проблема перенаправления звонок автоответчику просто — необходимо набрать код ##002# и нажать кнопку вызова. Автоответчик будет выключен и пропущенные звонки перестанут обрабатываться системой.
Сколько стоит автоответчик Мегафон?
Услуга предоставляется бесплатно. Автоответчик может хранить до 40 сообщений по 3600 секунд каждое.
Почему ставиться автоответчик?
Абонент находится вне зоны доступа сети или заблокирован сотовым оператором. SIM-карта абонента повреждена или сломалась. В телефоне повреждена антенна связи или другая деталь, позволяющая устанавливать соединение с сетью. Там, где находится абонент, нестабильное соединение.
