В сети циркулируют слухи, утверждающие, что Samsung Galaxy S9 является лучшим смартфоном 2018 года. Однако, как и ожидалось, были случаи жалоб, когда многие пользователи утверждали, что их Samsung Galaxy S9 произвольно выключается без причины и перезагружается сам по себе.
Содержание
Не является нормальным или хорошим знаком, если ваш Samsung Galaxy S9 произвольно выключается или перезагружается сам по себе. Мы подскажем вам, как устранить эту проблему. Это необходимо для того, чтобы ваш Galaxy S9 не выключался и не перезагружался случайным образом.
Сброс настроек Galaxy S9
Первым шагом для устранения этой проблемы является сброс настроек устройства к заводским. Мы рекомендуем вам ознакомиться с этим руководством как сделать сброс к заводским настройкам для Galaxy S9 или Galaxy S9 Plus .
Чрезвычайно важно, чтобы вы сделали резервную копию всей вашей информации и данных, включая приложения, видео и изображения, перед выполнением сброса к заводским настройкам вашего смартфона, так как сброс к заводским настройкам гарантированно сотрет все данные с вашего Galaxy S9.
Очистка кэша на Samsung Galaxy S9
Если после выполнения сброса к заводским настройкам на вашем Samsung Galaxy S9 по-прежнему возникают дополнительные сбои, то вам следует очистить раздел кэша вашего устройства.
Стирание раздела кэша — важная рекомендация с нашей стороны, так как мы хотим, чтобы ваш телефон был чист и исправен от любых ошибок.
Этот нумерованный список поможет вам успешно стереть раздел кэша вашего телефона.
- Убедитесь, что ваш Samsung Galaxy S9 правильно выключен
- Удерживайте кнопки Home Power и Volume Down одновременно
- Когда загрузится логотип Samsung и вы увидите текст Recovery, расположенный в верхней части экрана, отпустите все кнопки
- Перемещайтесь по режиму восстановления Android с помощью кнопок громкости, пока не найдете опцию Wipe Cache Partition и нажмите на нее с помощью кнопки Power
- Используйте кнопки громкости, чтобы найти опцию Reboot System и нажмите на нее с помощью кнопки Power
Ваш Galaxy S9 перезагрузится в обычный интерфейс, после чего вы сможете внести необходимые настройки в свой смартфон.
Гарантия на продукцию
Мы рекомендуем вам проверить гарантийный статус вашего Samsung Galaxy S9 в случае, если предложенные выше варианты не окажутся успешными. Причина в том, что при сохранении гарантийного срока вы можете легко вернуть смартфон в место покупки и получить его ремонт или замену.
Возможно, что в вашем устройстве имеются очень серьезные заводские проблемы, которые не могут быть решены нашими методами.
YouTube видео: Galaxy S9: как исправить случайное выключение телефона
Вопросы и ответы по теме: “Galaxy S9: как исправить случайное выключение телефона”
Как разблокировать телефон самсунг от случайного касания?
Зайдите в Настройки — Дисплей. Внизу экрана настроек дисплея отключите пункт «Блокировка случайных касаний».Сохраненная копия
Что делать если Samsung s9 не включается?
Принудительно перезагрузитьДля его устранения нужно зажать и удерживать кнопку включения долго, в течение 15-20 секунд. Смартфон должен перезагрузиться. Если не помогло, зажмите кнопку включения и кнопку уменьшения громкости на 7-10 секунд. Это должно привести к перезагрузке устройства.
Что делать если телефон перезагружается сам по себе без остановки?
Телефон постоянно перезагружается. Что делать1. Постоянная перезагрузка не дает нормально пользоваться смартфоном 2. Изменение настроек SIM-карты позволяет решить проблему 3. Сброс настроек — последний и самый радикальный метод решения проблемы 4. При постоянной перезагрузке стоит воспользоваться режимом восстановления
Как отключить автоматическую перезагрузку телефона самсунг?
Если устройство перезагружается раз в неделю в строго определенное время, возможно настроена автоматическая перезагрузка. Чтобы проверить, откройте Меню → Настройки → Общие настройки → Сброс → Автоматический перезапуск в заданное время.Сохраненная копия
Что делать если экран не реагирует на касания самсунг?
**Если сенсорный экран вашего устройства не отвечает на нажатия или нажимается самостоятельно, выполните следующие шаги:**1. Перезагрузите устройство. 2. Настройте чувствительность экрана. 3. Снимите с экрана стекло, пленку чехол или другие аксессуары. 4. Очистите память телефона. 5. Проверьте работу устройства в безопасном режиме.
Что делать если телефон сам по себе заблокировался?
Скорее всего, всё дело в том, что у вас просто установлено минимальное время активности экрана, который гаснет, чтобы сэкономить ресурс аккумулятора и не расходовать его попусту. Где-то этот показатель равен 30 секундам, где-то – 15, а где-то вообще снижен до 10.
