Вы вдруг стали получать случайные фотографии на смартфоне Samsung Galaxy Note 9? Возможно, вы считаете, что это очень незначительная проблема, но на самом деле это не так, особенно при ее решении.
Содержание
Если вы уже сталкивались с какими-либо проблемами с вашим Samsung Galaxy Note 9, то вы согласитесь, что любую незначительную проблему со смартфоном необходимо устранить, чтобы предотвратить ее дальнейшее разрастание. Более того, такие проблемы на самом деле устранимы, так почему бы не решить их раз и навсегда. Решение проблемы случайных сообщений с картинками может быть выполнено в два этапа, которыми мы собираемся поделиться с вами в ближайшее время:
- Исправление проблемы, связанной с используемым вами устройством galaxy Note 9.
- Исправление телефона отправителя сообщения.
Из двух приведенных выше решений одно кажется более прямым, чем другое, поскольку если именно ваше устройство отображает случайные сообщения с картинками, то вы вполне можете исправить это самостоятельно. В этом случае вы можете выбрать один из двух предложенных ниже вариантов
- Вы можете очистить кэш и данные приложения «Сообщения» в настройках приложения
- В качестве альтернативы вы можете выполнить сброс к заводским настройкам всего смартфона Samsung Galaxy Note 9
Если вы выполните два предложенных выше действия, но все равно поймете, что ваш Samsung Galaxy Note 9 по-прежнему отображает сообщения со случайными картинками, то вполне вероятно, что проблема исходит от отправителя, а не от вашего устройства.
Возможно, человек, которого вы просите решить проблему, даже не знает о существовании такой проблемы, поэтому вам, возможно, придется сначала поделиться с ним своими мыслями по этому поводу.
А пока давайте рассмотрим подробное решение.
How To Fix Galaxy Note 9 Gets Random Picture Messages By Clearing The Data
- Убедитесь, что ваш Samsung Galaxy Note 9 включен
- Перейдите на главный экран Galaxy Note 9 и нажмите на значок Apps
- В списке Apps нажмите на Settings
- Вы видите, что здесь довольно много вариантов настройки, и если вы не знаете, какой выбрать, вы можете запутаться. Но с этим руководством вы не заблудитесь, просто нажмите на Приложения
- Менеджер приложений — это ваш следующий выбор из списка пунктов Приложения
- В Менеджере приложений, проведите пальцем, чтобы отобразить все вкладки
- Найдите и нажмите на приложение Сообщения в списке приложений
- Нажмите кнопку Принудительное закрытие
- Теперь нажмите на вкладку Хранилище, затем Очистить кэш
- После очистки кэша сообщений нажмите на Удалить и очистить данные приложения Сообщения
- Снова нажмите на Удалить.
После выполнения всех вышеперечисленных шагов вам удастся очистить кэш приложения «Сообщения» на вашем Samsung Galaxy Note 9. Вполне вероятно, что такая проблема связана со сторонними приложениями для обмена сообщениями.
Это приложения, которые вы загрузили из Google Play Store, потому что стандартное или стоковое приложение для обмена сообщениями Samsung не выдает таких случайных ошибок. Но если вы все еще не можете избавиться от случайных сообщений с картинками даже после очистки кэша, вы можете попробовать следующее решение, используя шаги ниже;
How To Fix Galaxy Note 9 Gets Random Picture Messages By Resetting The Phone
- With your Samsung Galaxy Note 9 powered on, go to the settings and backup all your data.
- Вернитесь на главный экран и нажмите на значок Apps для просмотра всех основных приложений
- Перейдите к опции Settings
- Выберите опцию Backup & Reset
- Нажмите опцию Factory Reset, затем нажмите на Reset
- Вы можете выбрать использование PIN-кода или пароля для авторизации этой операции.
- Затем нажмите на опцию Продолжить
- Нажмите на опцию Удалить все и подтвердите.
Если случайные фотографии происходят с вашего Samsung Galaxy Note 9, то это лучший способ их исправить. Определенно, проблема исходит от отправителя сообщения со случайной картинкой. Это особенно верно, если вы не можете решить проблему с помощью этих двух решений.
Самым жестким решением будет внесение этого человека в черный список, если он не может решить проблему со своего устройства. Возможно, вы больше никогда не сможете связаться с этим человеком. Однако есть и облегчение: по крайней мере, вы раз и навсегда избавитесь от одной постоянной проблемы.
