У Essential PH1 прекрасная конструкция и детали, каждая деталь идеально подходит друг к другу, тем не менее, мы заметили, что некоторые пользователи Essential PH1 жалуются на неработающую кнопку регулировки громкости. Вы также могли заметить эту проблему, когда совершали или принимали телефонные звонки и не могли расслышать, что говорит собеседник.
Содержание
Вы должны быть в состоянии устранить любые проблемы со звуком на вашем Essential PH1, используя инструкции, приведенные ниже. Обратите внимание, что даже после использования предложенных ниже решений могут возникнуть проблемы со звуком. Но это не должно лишать вас надежды, поскольку вы все еще можете обратиться за помощью к официальному техническому специалисту или в службу поддержки Essential. Просмотрите приведенное ниже руководство, чтобы узнать, как устранить проблему со звуком на любом смартфоне Essential PH1.
Как исправить неработающий звук на Essential PH1:
Выключите питание Essential PH1
Снимите заднюю крышку и извлеките SIM-карту
Вставьте SIM-карту
Если микрофон засорился, попробуйте удалить грязь и ворсинки сухим сжатым воздухом
Если проблема со звуком связана с Bluetooth, отключите Bluetooth. Вы также можете попробовать очистить кэш Bluetooth
Другая альтернатива — попытаться очистить раздел кэша телефона, используя руководство о том как очистить кэш Essential PH1
Прежде чем обращаться за технической поддержкой, попробуйте использовать режим восстановления Android. Этот метод доказал свою эффективность в устранении некоторых проблем, связанных с прошивкой.
