Snapchat — одно из самых популярных в мире приложений для социальных сетей, несмотря на, казалось бы, весьма неинтуитивную предпосылку. В отличие от других социальных сетей, Snapchat был построен на идее, что сообщения должны быть временными. Вместо того, чтобы архивировать все, что люди говорят или делают, навсегда (как Facebook), они решили действовать как ежедневный дневник, написанный исчезающими чернилами. В Snapchat не существует постоянной записи ваших мыслей и действий, за исключением скриншотов. Эта функция исчезающего контента сразу же сделала приложение популярным, поскольку люди могли размещать фотографии, возможно, неосторожные, не беспокоясь о том, что эти фотографии будут преследовать их на собеседовании или при поступлении в колледж.
Содержание
В связи с популярностью Snapchat мы решили подробно рассмотреть демографические данные его пользовательской базы. Общие пользователи Snapchat, как известно, моложе, чем пользователи таких социальных сетей, как Facebook, но как насчет их местонахождения в мире? Сколько времени они проводят, используя Snapchat? И сколько фотографий и видео снимается с помощью Snapchat каждый день? В этом руководстве мы подробно рассмотрим, кто пользуется Snapchat, как долго они используют его каждый день, как он сопоставляется с конкурирующим Instagram и многое, многое другое. Для начала мы хотели рассмотреть основную информацию о пользователях Snapchat, а точнее, четыре основные характеристики человека: его возраст, пол, географическое положение (или национальность) и этническая принадлежность. Все это довольно базовая информация, но ее также довольно сложно отследить. Когда вы регистрируете аккаунт в Snapchat, вас просят предоставить только основную информацию, включая ваше имя и дату рождения, чтобы убедиться, что вы достаточно взрослый для использования платформы. Конечно, эта информация может быть полезна для получения определенной статистики о том, кто пользуется Snapchat, но неудивительно, что Snapchat держит большую часть этой информации под замком от широкой общественности.
Тем не менее, благодаря общей отчетности Snapchat, а также опросам различных изданий, мы можем более или менее погрузиться в демографические основы Snapchat. Давайте посмотрим.
Возраст и пол
Не должно быть большим сюрпризом, что пользовательская база Snapchat довольно молода. На протяжении большей части жизни Snapchat одним из главных пунктов в СМИ был вопрос о более молодой пользовательской базе и о том, как это влияет на показ рекламы и поддержание активности пользователей на платформе. Статистика компании Omnicore по Snapchat (доступна в наших источниках внизу данного руководства) указывает нам на некоторые цифры, которые, какими бы очевидными они ни казались, все же в какой-то мере удивили нас.
По данным компании Omnicore, взятым из превосходного обзора социальных платформ Pew Research за 2018 год, 78 процентов пользователей Snapchat моложе 18-24 лет. Однако если учитывать пользователей в возрасте от 13 (минимальный возраст для платформы) до 18 лет, то это число возрастает примерно до 90 процентов. Это делает Snapchat третьим по популярности приложением среди этой возрастной группы, после YouTube и Facebook, с точки зрения проникновения на рынок. Опрос Pew также показал, что только 7 процентов пользователей платформы старше пятидесяти лет, что делает ее одной из самых молодых социальных сетей в мире.
С точки зрения пола, пользовательская база Snapchat преобладает среди женщин — по крайней мере, так было в 2013 году. Шесть лет назад генеральный директор Snapchat Эвен Шпигель сообщил инвесторам, что 70 процентов пользователей Snapchat — женщины. Хотя невозможно с уверенностью утверждать, что эта статистика сохранилась и спустя столько лет, можно с уверенностью сказать, что пользователи, относящие себя к студентам колледжей женского пола, используют приложение для отправки селфи гораздо чаще, чем пользователи мужского пола. По статистике, студенты мужского пола делают селфи примерно в 50 процентах случаев, в то время как женская часть пользователей Snapchat делает селфи в 77 процентах случаев.
Местоположение
Опять же, мы не удивились, узнав, что пользовательская база Snapchat в основном глобальная, и хотя приложение популярно в Соединенных Штатах, оно без особых проблем стало популярным и в других странах мира. Более 25 процентов владельцев смартфонов в Великобритании имеют аккаунт Snapchat, а в Норвегии этот показатель увеличивается до 50 процентов. В то же время в США 18 процентов пользователей социальных сетей имеют аккаунт Snapchat. В Ирландии, Саудовской Аравии, Швеции и Ирландии достигнут самый высокий уровень проникновения платформы среди пользователей старше 16 лет.
Так что, хотя Соединенные Штаты могут с большим отрывом лидировать по использованию приложения, это, безусловно, не приложение без глобального охвата. Наряду с вышеупомянутыми Великобританией и Саудовской Аравией, в список попали Франция, Индия, Мексика и Германия, а Бразилия, Канада и Австралия идут в хвосте списка.
Расширенная информация
Мы рассмотрели основные сведения о Snapchat, но теперь пришло время взглянуть на более расширенную информацию о Snapchat. Вместо того чтобы рассматривать только демографические характеристики пользователей, мы собираемся взглянуть на то, как часто люди используют Snapchat, как ежедневно, так и по отношению к их ближайшему конкуренту, Instagram. Но сначала мы должны рассмотреть как люди просматривают Snapchat, и на каких устройствах — iOS или Android.
iOS или Android
Спор между iOS и Android на Snapchat был основным предметом спора для компании, который стоил ей миллионов долларов потерянных доходов. В течение многих лет приложение Snapchat для Android считалось намного хуже версии приложения для iOS, и если вы когда-нибудь пользовались ими, было легко понять, почему. В то время как приложение Snapchat для iOS использовало настоящую камеру для съемки фотографий — по сути, так же, как и любое приложение камеры на iOS — Snapchat решил обойти обычный API Camera (и в конечном итоге API Camera 2) на Android и вместо этого создавать буквальные скриншоты из того, что было на экране. Это означало, что в Snapchat вы делали фото не с полным разрешением, а с разрешением вашего дисплея, создавая впечатление, что камеры Android намного хуже, чем iOS.
Кроме того, приложение просто не было оптимизировано. Пользователи Android сообщали о регулярном разряде батареи, когда приложение было открыто, потому что Snapchat постоянно запускал камеру в фоновом режиме, независимо от того, находились вы в видоискателе или нет. Snapchat также сначала запускал функции на iOS, часто оставляя пользователей Android в неведении на недели или месяцы. Эта враждебность между Snapchat и пользователями Android стала достоянием общественности в 2017 году, когда Snapchat начал IPO и был вынужден раскрыть возможные проблемы, которые ему придется преодолевать в будущем. Прямая цитата из заявки на IPO, Snapchat написал: «Мы отдали приоритет разработке наших продуктов для работы с операционными системами iOS, а не смартфонами с операционными системами Android.»
Эта приоритетность была обусловлена фактическим использованием Snapchat на iOS, которое, по сообщениям, было намного выше, чем на Android, и хотя у нас нет точных цифр, в отчетности Snapchat говорится, что даже два года спустя это осталось неизменным. В 2018 году Snapchat совершил что-то вроде mea culpa, объявив, что они переделают приложение на Android, к восторгу пользователей Snapchat на Android. Переработка приложения заняла год, и, к сожалению, она не устранила все проблемы, которые мы видели на Android. Хотя приложение стало лучше работать от батареи, качество фотографий по-прежнему не очень хорошее, поскольку приложение по-прежнему делает скриншоты, а не нативные фотографии. (Snapchat использует Pixel Visual Core на устройствах Google Pixel, что, по крайней мере, позволяет выполнять некоторую постобработку на небольшом количестве устройств).
У нас нет точных цифр, но использование Snapchat на iOS по-прежнему значительно превышает показатели приложения на Android, и, учитывая проблемы, с которыми сталкивалось приложение на платформе Google, легко понять, почему.
Время, проведенное в приложении
Существуют некоторые споры о том, сколько времени в день пользователи проводят в Snapchat, но большинство цифр указывает на то, что приложение используется довольно часто. С 190 ежедневными активными пользователями и более чем 300 миллионами ежемесячных активных пользователей, приложение сохраняет определенную популярность, даже если рост замедлился и снизился в 2018 году. В целом, в этом году приложение находится на некотором подъеме. Что касается фактического количества времени, проведенного в приложении, Snap Inc. сообщила в своем отчете о доходах за II квартал 2018 года, что пользователи Snapchat в среднем проводят в приложении более 30 минут в день. Это довольно хорошо, особенно для приложения, где самая длинная форма контента, которую большинство людей могут найти на платформе, длится максимум около минуты.
Хотя есть меньшее количество более длинного контента в форме партнерских историй — вспомните такие вещи, как Washington Post или оригинальные истории People на Snapchat — большинство контента, просматриваемого на Snapchat, это снимки и истории, сделанные друзьями. Подробнее об этом мы расскажем чуть ниже.
Время, проведенное в сравнении с Instagram
Ближайшим конкурентом Snapchat является Instagram, поэтому, хотя важно посмотреть, сколько времени люди проводят в Snapchat, сравнение его с приложением для обмена фотографиями, принадлежащим Facebook, является разумной идеей. Согласно отчету Marketingland, в последнее время среднее время пребывания в Snapchat снизилось примерно до 26 минут в конце мая 2019 года, в то время как в Instagram этот показатель вырос до 27 минут в день. Разница в одну минуту может показаться незначительной, особенно если учесть, что эти данные поступают не напрямую от Snapchat или Instagram, но отчет дает представление о том, как эти тенденции будут выглядеть в будущем. К 2021 году Snapchat будет стабильно тратить 26 минут времени в день на каждого пользователя, а Instagram вырастет до 29 минут в день.
Очевидно, подтвердятся ли эти отчеты, еще предстоит увидеть, но независимо от этого, предполагаемая смерть Snapchat от рук Instagram продолжает быть в лучшем случае преувеличенной. Возможно, стагнация и не является ростом, но, по крайней мере, это не падение в цифрах.
Цифры и статистика
Эти временные оценки замечательны, но еще более интересными являются цифры, которые вы найдете, если погрузитесь непосредственно в статистику приложения. Поскольку Snapchat является таким популярным приложением, легко задаться вопросом: сколько Snapchat создается и отправляется в день? Сколько историй просматривается? Давайте окунемся в невероятно увлекательные цифры в нашем обзоре ниже.
Снимков в день
Если бы вам пришлось угадать, сколько в среднем снимков, включая фото и видео, создается каждый день, что бы вы предположили? Один миллион? Пятьсот миллионов? Хотите верьте, хотите нет, но вы бы сильно ошиблись: в тех самых доходах за второй квартал, о которых мы говорили выше, Snap Inc. сообщила, что в день создается более трех миллиардов снимков, причем учитываются как фотографии, так и видео. Теперь, если честно, неясно, считает ли Snapchat более длинные видео несколькими снимками, когда сообщает о трех миллиардах снимков, создаваемых каждый день (таким образом, считая минутное видео шестью снимками), но, честно говоря, это не имеет значения. Snapchat явно является мегагигантом, когда дело доходит до пользовательского контента.
Stories Watched Per Day
Сложно найти точное количество создаваемых Snapchat Stories в день, но найти информацию о том, сколько Snapchat Stories действительно смотрят, гораздо проще. Нашим данным уже несколько лет, но, как сообщается, Stories просматривают десять миллиардов раз в день. Эта цифра была получена в 2017 году, что означает, что с момента публикации она, скорее всего, только увеличилась. Stories, безусловно, самая популярная и успешная функция Snapchat, как с точки зрения количества просмотров, так и с точки зрения культуры. Эта функция была напрямую имитирована Facebook во всех основных приложениях, включая Facebook, Instagram, Messenger и WhatsApp, а другие платформы, такие как YouTube, также используют эту функцию в своих приложениях.
Неясно, включает ли это контент от крупных издателей во вкладке Discover на Snapchat, или это сосредоточено исключительно на историях, опубликованных реальными пользователями. Несмотря на это, Snapchat Stories остается силой, с которой нужно считаться, даже несмотря на то, что все платформы, которые только можно представить, пытаются взять верх над Stories со своими собственными версиями.
Самая длинная полоса Snap
Хотя большинство наших данных взяты из источников самого Snapchat или из авторитетных сторонних отчетов по этому вопросу, мы можем проверить наши собственные отчеты о самой длинной полосе Snap здесь. Идея Snapchat-стрима проста: вы и ваш друг делаете ответный снимок друг другу один раз в день в течение двадцати четырех часов (хотя есть некоторые разногласия по этому поводу, как вы увидите ниже). После трех дней переписки вы, наконец, получите маленький значок пламени, а также новое число: 3, обозначающее три дня переписки между пользователями. Это ваша полоса Snapchat, и она будет расти каждый день, когда вы и другой человек делаете снимки друг с другом.
Мы обновляем наш гид по самой высокой полосе Snapchat каждый месяц в нашем полном руководстве, но по состоянию на октябрь 2019 года наша самая высокая полоса Snapchat значительно превышает 1500, и многие близкие конкуренты также приближаются к этому числу. Если вы хотите представить свой собственный Snap streak в наш топ-25, ознакомьтесь со статьей по ссылке выше и пришлите нам свой результат!
Источники
Эти данные получены из множества источников, и каждая из этих страниц включает некоторые данные, которые мы не смогли вместить в наш собственный отчет. Если вам все еще интересно, как будет выглядеть Snapchat в 2019 году, вам нужно ознакомиться с некоторыми из этих руководств, включая:
- Руководство Pew Internet Research по использованию социальных сетей в 2018 году . Этот отчет является одним из лучших руководств для понимания социальных медиа в конце 2010-х годов, даже если сейчас ему уже год.
- Omnicore’s Snapchat Statistics , который объединяет несколько источников (включая наш собственный гид по самой длинной полосе Snap!), чтобы предоставить твердые цифры в легко читаемом руководстве.
- Прогнозы MarketingLand по времени, проведенному на Facebook, Instagram и Snapchat
- Путеводитель по статистике Snapchat от Business of App
- Топ-10 самых ценных статистических данных Snapchat от Zephoria
- Отчет The Verge за 2017 год о количестве пользователей Snapchat между iOS и Android
- Отчет Variety о доходах Snap Inc.’Q2 2018 earnings
- Statista’s guide to understand Snapchat’s regional distribution
* * * *
Хотя Snapchat, безусловно, оступился среди пользователей в 2018 году после спорного (хотя, на наш взгляд, чрезмерно раздутого) редизайна, очевидно, что приложение продолжает оказывать значимое, продолжительное влияние на мир. Хотя мы не можем гарантировать, что Snapchat вернется к тем темпам роста, которые приложение демонстрировало в 2013-2016 годах, Snapchat далек от смерти, с постоянной базой пользователей по всему миру и регулярно появляющимися новыми функциями.
Если вам все еще интересно узнать больше статистики по вашим любимым сайтам и приложениям, ознакомьтесь с нашим руководством по демографии Reddit здесь, и следите за TechJunkie, чтобы узнать больше статистики по социальным медиа, которая появится очень скоро.
