Что делать, если вы видите ошибку «К сожалению, Google Play Store остановлен» в Android

Android

Если вы видите ошибку «К сожалению, Google Play Store остановлен» на вашем устройстве Android, это означает, что магазин не может синхронизироваться или испытывает проблемы с синхронизацией между кэшем на вашем устройстве и серверами Google. Это не помеха, так как ее можно легко устранить, но ошибка появляется каждые несколько секунд и раздражает, пока вы не остановите ее.

Синхронизация, которая происходит между устройствами Android и Google, очень полезна, когда речь идет о потере телефона или о неисправном устройстве. Вы можете быстро загрузить все свои настройки из Google и в считанные минуты приступить к работе с новым телефоном. Однако при синхронизации могут возникнуть свои сложности. Одной из них является ошибка ‘Unfortunately Google Play Store has stopped’.

Что делать, если вы видите ошибку "К сожалению, Google Play Store остановлен" в Android

Устранение ошибки ‘Unfortunately Google Play Store has stopped’ в Android

Одним из преимуществ Android перед другими ОС является то, что синтаксис ошибок обычно точно указывает, что происходит. Данная ошибка является тому примером. Итак, давайте начнем поиск неисправности с приложения Google Play Store.

  1. Перейдите в Настройки и приложения.
  2. Найдите Google Play Store и нажмите на него.
  3. Нажмите Force Stop.
  4. Перейдите в Настройки, Storage & USB, а затем нажмите Google Play services.
  5. Нажмите Clear cache.
  6. Перезагрузите устройство.

Обычно этого достаточно, чтобы остановить ошибку. Если она появляется снова, возможно, потребуется обновить Google Play вручную или очистить кэш Служб Google. Обычно Google Play обновляется автоматически, но иногда он застревает и не может загрузить последнюю версию. Это можно исправить.

  1. Загрузите последнюю версию Google Play с этого сайта на устройство.
  2. Запустите обновление из APK-файла и дайте ему установиться.
  3. Перезагрузите устройство при появлении запроса и повторите проверку.

Если это не сработало или вы не хотите вручную обновлять Google Play, мы можем сбросить кэш Google Services.

  1. Перейдите в Настройки, затем в Приложения.
  2. Нажмите Google Services и нажмите Force Stop.
  3. Перейдите в Настройки, Storage & USB и нажмите Google Play services.
  4. Нажмите Clear cache.
  5. Перезагрузите устройство.

Хотя шаги похожи на описанные выше, Google Play Store и Google Play services — это две разные вещи. Очистка кэша в одной из них не влияет на другую, поэтому их нужно делать отдельно.

Что делать, если вы видите ошибку "К сожалению, Google Play Store остановлен" в Android

Наконец, если это не сработает, загрузите устройство в безопасный режим и посмотрите, появится ли ошибка там.

  1. Удерживайте кнопку питания на устройстве, пока не появится окно выключения питания.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку выключения питания, пока не появится надпись Reboot to safe mode.
  3. Нажмите OK и дайте телефону перезагрузиться.
  4. Протестируйте устройство некоторое время, чтобы убедиться в появлении ошибки.

Если вы не видите ошибки «К сожалению, Google Play Store остановлен» в безопасном режиме, это означает, что установленное вами приложение мешает работе магазина. Начните удалять приложения с устройства, начиная с самого последнего установленного. Удаляйте их по одному за раз в обычном режиме, пока ошибка не прекратится. Тогда вы будете точно знать, что вызывает ошибку.

YouTube видео: Что делать, если вы видите ошибку «К сожалению, Google Play Store остановлен» в Android


.

Оцените статью
IT советы и лайфхаки, windows, технологии