Если посетители приходят в ваш интернет-магазин, ничего не делают и покидают ваш сайт, не предпринимая желаемых действий, вы не одиноки. Многие предприятия электронной коммерции изо всех сил пытаются увеличить посещаемость своего сайта и заставить посетителей оставаться на сайте дольше.
Содержание
Когда люди покидают ваш сайт после посещения целевой страницы, это может повлиять на рейтинг вашей страницы в поисковой системе. Потому что Google автоматически предполагает, что содержание вашего сайта не является полезным и не предоставляет ценности для пользователей. Google ранжирует сайты, которые получают максимальную вовлеченность пользователей, поэтому если люди быстро покидают ваш сайт, это обязательно скажется на рейтинге поисковой системы.
Если вы изо всех сил стараетесь привлечь больше трафика на свой сайт электронной коммерции и снизить показатель отказов, воспользуйтесь персонализацией, чтобы снизить показатель отказов. Используя эффективные методы персонализации, такие как искусственный интеллект, методы автоматизации и сбор данных, вы можете создать индивидуальный опыт для своих клиентов. Персонализация позволяет показывать релевантный контент и рекомендации по продуктам на основе истории их предыдущих покупок, покупательского поведения и интересов.
Вот несколько до смешного эффективных способов включить персонализацию в стратегию вашего бизнеса в сфере электронной коммерции, чтобы снизить показатель отказов и увеличить количество конверсий.
Давайте углубимся в них.
Персонализируйте результаты поиска на сайте
Онлайн-маркетологи могут персонализировать результаты поиска, тщательно отслеживая текущую историю просмотров, намерения посетителей, предыдущие покупки, поведение, предпочтения и поисковую активность пользователей. Вы также можете создать индивидуальную страницу результатов поиска для отдельного пользователя, сортируя продукты на основе предыдущих покупок, интересов и намерений в реальном времени. Это облегчит пользователям поиск нужного продукта, который они ищут. Вы также можете создать раздел недавно просмотренных товаров, чтобы помочь людям найти продукты, которые они искали в прошлом.
Сегментация клиентов
Сегментация — это эффективная техника, которая позволяет разделить людей на более мелкие группы пользователей, разделяющих их интересы, предпочтения и антипатии. Группировка потенциальных клиентов и покупателей облегчает маркетологам создание предложений, маркетинговых сообщений, контента и CTA для этой конкретной группы. Предоставляя релевантные сообщения, контент и рекомендации по продуктам, вы можете улучшить онлайн-опыт для конкретной группы, что в конечном итоге даст лучший показатель отклика.
Если говорить правду, сегментация и персонализация являются наиболее важными.тактика маркетологов электронной коммерции, которая может создать желаемые результаты. Сегментация не только поможет вам увеличить коэффициент конверсии и вовлеченности, но и позволит удержать больше клиентов. Это также поможет вам увеличить прибыль и снизить показатель отказов в электронной коммерции.
Используйте возможности настройки продукта
Современные клиенты слишком умны. Они хотят, чтобы компании предлагали продукты, адаптированные к их потребностям. Будучи владельцем бизнеса в сфере электронной коммерции, вы можете повысить шансы на конверсию, используя опцию настройки продукта. Включив эту функцию, вы можете позволить своим клиентам настраивать ваши продукты в соответствии с их потребностями. Существует множество средств настройки товаров, которые вы можете использовать, чтобы предоставить своим клиентам возможности настройки товаров. Fluid, Adobe Experience Manager Dynamic Media, MyCustomizer, Magento Bundled Products и Smart Customizer — вот несколько отличных решений для настройки товаров, которые ваш бренд электронной коммерции может использовать для увеличения продаж.
Оптимизация страницы товара для электронной коммерции
Невозможно оспорить тот факт, что клиенты принимают решение о покупке или уходе с вашего сайта, посетив страницы товара. Поэтому для брендов критически важно эффективно разрабатывать и оптимизировать страницы товаров для электронной коммерции. Для того чтобы обеспечить высокий уровень обслуживания клиентов, убедитесь, что страницы товаров загружаются быстрее, привлекают клиентов, демонстрируют преимущества вашего товара.продуктов и имеет убедительный CTA, который привлекает и побуждает их купить ваши продукты.
Кроме того, использование привлекательных фотографий товара, подробное описание его характеристик и показ отзывов покупателей могут улучшить впечатления ваших клиентов от покупки.
Запуск кампаний ретаргетинга
Ретаргетинг — это отличная стратегия оптимизации конверсии для брендов электронной коммерции для увеличения продаж и прибыли. Маркетологи, которые используют ретаргетинг для тех клиентов, которые проявили интерес к их брендам или взаимодействовали с их продуктами, могут получить в 10 раз более высокий коэффициент конверсии, чем любой другой тип дисплейной рекламы.
С помощью искусственного интеллекта и алгоритмов машинного обучения вы можете создавать ретаргетинговые объявления, которые напомнят им, почему они оказались на вашем сайте. Предложив интересное предложение, вы сможете убедить их совершить покупку. Вы можете ретаргетировать пользователей, показывая динамические объявления о товарах, чтобы привлечь их внимание и дать им повод завершить продажу.
Предложите беспроблемный пользовательский опыт
Обеспечение превосходного пользовательского опыта важно для того, чтобы побудить клиентов совершить покупку. Создание простого в использовании, убедительного и высокофункционального веб-сайта может помочь клиентам найти нужную информацию. Потратьте свои силы, энергию и ресурсы на разработку чистого, сложного дизайна пользовательского интерфейса, чтобы сделать ваш сайт легкодоступным.
Создание ориентированного на конкретную аудиторию и привлекательного контента, который обеспечиваетподробная информация о ваших товарах также может сделать ваш сайт электронной коммерции очень успешным. Убедитесь, что ваш сайт совместим со всеми платформами и браузерами, чтобы обеспечить беспрепятственный опыт покупки для ваших клиентов.
В заключение
В целом, персонализация создает ценность для покупателей. Вышеупомянутые стратегии помогут вашему бизнесу в сфере электронной коммерции привлекать все новых и новых клиентов и убеждать их совершать покупки. Если вы хотите повысить рейтинг вашего магазина электронной коммерции, увеличить продажи, снизить процент отказов, то помощь профессиональной SEO-компании в Хьюстоне — стоящая идея для достижения желаемых результатов.
